Отзыв об отеле Отель Островский 4*

Анна Б.

4/10
Так долго хотели остановиться в отеле Островский. Долго планировали и вот наконец то все совпало и даты с 22.02 по 25.02 вот только ожидания с реальностью не совпали.
Естественно это были длинные праздничные выходные и за три дня прибивания заплатили без малого 25 т. Р.
Не хотелось оставлять негативный отзыв до последнего но слишком много вещей просто вынудили это сделать.
Во первых когда поняли что в номере есть пару вещей которые нужно исправить, обратились на ресепшн и попросили пока нас нет решить вопрос а именно перебои с телевизором и засор в ванной. Конечно нам пообещали все решить и у нас не было оснований не верить.
Придя обратно в номер мы поняли что ничего не поменялось и более того даже обычная уборка сделана некачественно. После того как мы позвонили на ресепшен снова к нам в итоге пришла администратор с двумя представителями кабельного и плюс сантехник 🤦‍♀️
И вот представьте двое в белых халатах сидят и чувствуют себя очень неприятно и люди в рабочей одежде пришли решать проблемы.
В итоге телевизор не починили (проблемы оказались значительно серьезнее), ванную так же прочистить особо не удалось.
А самое веселое что в 9 вечера сработала сирена и было объявлено об эвакуации. Прежде чем куда либо идти решили позвонить и спросить правда ли это? На что нам ответили что все в порядке это ложная тревога. Персоналу дела нет до гостей. Сами выяснили сами успокоились.
Конечно делать вывод исходя из одного посещения возможно не правильно но вот возвращаться сюда ни в коем случае.
А вот ресторан Гроза это то место которое нужно посетить в первую очередь если вы просто оказались в городе.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.