Отель Островский

Новый ремонт, качественные мыло, шампунь, для детей отдельные детские наборы и халатики. Завтраки вкусные. Лучший ресторан Костромы находится в отеле. Минибар недорогой и качественный.
Медленное приложение на телевизор, очень долго включается.

Идеальное расположение. Все рядом. В номере тихо. Все чисто и аккуратно. Завтраки обалденно вкусные. Ресторан Гроза — дорого но вкусно. Собственная парковка. И …. Бонус для электроводов: бесплатная зарядка Type2.11 кВтч.

Отель «Островский» оставил только приятные впечатления. Расположение удобно, близко к основным достопримечательностям и транспорту. Номера стильные, чистые и просторные, с современной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с советами и организацией досуга. Особенно понравилось наличие бесплатного Wi-Fi и тихая атмосфера в отеле, что очень важно для отдыха после насыщенного дня. Завтрак хороший, с разнообразным выбором блюд. Идеальный выбор для деловых поездок и туристов.
Отель «Венеция» приятно удивил своим уютом и уровнем сервиса. Прекрасное расположение в центре города позволяет легко добираться до ключевых точек Ростова. В номерах чисто, комфортно, продуманное зонирование и стильный интерьер создают домашнюю атмосферу. Персонал очень дружелюбен, приветлив и оперативен – всегда помогут решить любые вопросы. Хорошая звукоизоляция, что особенно ценно. Завтраки разнообразные и вкусные, с большим выбором горячих и холодных блюд. Рекомендую для семейных поездок и романтического отдыха.
Отель «Набоков» – отличное место для комфортного проживания в Ростове. Очень радует современный дизайн и порядок в номерах, оснащены всем необходимым для долгого и приятного отдыха. Персонал отзывчивый, профессиональный, уделяет внимание деталям. Замечательное расположение – рядом магазины, кафе и центры развлечений. Высокая чистота и уютная обстановка создают ощущение уюта.

Отличный сервис по всем позициям. На ДР подарили креативный подарок. Спасибо. Просторные номера. В отеле красиво, особенно отличился лифт. Но… соглашусь с предыдущим отзывом, завтраки — это провал. Была пшенная каша — сухая, комом. Была картошка а-ля фри по форме, но тушеная вместе с такой же длинной свеклой — народ просто отпрыгивает, когда это видит. Бекона нет (многие любят на завтрак). Рыбные тефтельки — на вкус ничего, на вид столовая… Нарезка и красная рыба норм. Гречка, блины, омлет, сырники — средне. Хлеб — только один вид белого на закваске (кислый) и один вид черного. И вишенка на торте — это десертный стол: печенье курабье, вафли и маленький круассан. И в каком отеле мира можно еще такое увидеть? Позор.

Останавливались в гостинице в зимнее время. Хочется отметить, что во всех помещениях отеля было тепло, сухо и очень чисто, не смотря на слякоть на улице.
Номер стандартный достаточно просторный, есть все необходимые гигиенические принадлежности.
Качественное приятное постельное белье.
Порадовал завтрак, было вкусно.
Отдельно хотелось бы отметить ресторан с авторской подачей блюд.
Не смотря на поздний выезд мы не чувствовали себя неуютно в лобби отеля, пока ожидали такси.
Спасибо! Обязательно приедем еще раз.

Прекрасный отель в самом сердце города! Останавливались не первый раз. Чисто, уютно.
Менеджеры и официантки в ресторане на завтрак. Часть основных блюд отсутсвовали на шведском столе (тарелки были пустыми на протяжении 20 мин). Несколько раз обращались к менеджеру ресторана, ноль эмоций… неприятно.

Отмечала в Костроме день рождения. Выбрали данный отель. Все на высшем уровне. Есть своя бесплатная охраняемая парковка, отличный ресторан Гроза на первом этаже, кухня вкуснейшая. Сервис великолепный, очень внимательный персонал. Огромный современный номер со всеми удобствами, чисто, удобные кровати, одеяла и подушки. Хочется наслаждаться времяпровождением в этом отеле!
Все понравилось! Обязательно вернусь и буду рекомендовать.

Великолепный отель. Персонал высокого уровня обслуживания. Ресторан на высоком уровне. Парковка очень удобная. Расположение отеля центральная часть исторического города.

20 июня, после прогулки по Костроме, отобедали в ресторане "Гроза" в отеле "Островский". В это время начался сильный дождь, ветер — город встал в пробках, а нам срочно нужно было на ж/д вокзал. Самостоятельный вызов такси показывал плачевные результаты — пешком дойти быстрее). И мы обратились на ресепшн, к администратору Ксении, которая прониклась нашей проблемой, вместе с нами искала такси сразу в нескольких приложениях, связывалась с водителями отеля — и при этом разбиралась с проблемами других клиентов. Большое ей спасибо за отзывчивость и профессионализм. И мы успели!

Совершили небольшое путешествие в честь 30 — летия супружеской жизни в Кострому. Выбор пал на « Островский». Жили в стандарте 305. Прекрасный вид на историческое здание Государственного Собрания. Просторно для стандарта. Хорошая косметика в просторной ванной комнате. Отель поздравил бутылкой просеко — очень приятно. Матрасы удобные, подушки на любителя, одеяла « холодные», но есть запасные. Завтраки хорошие вполне, но медленные — пользующиеся спросом блюда доносят не спеша. Успеешь позавтракать тем, что есть… так и не отведав, чего так и не принесли. Парковка при отеле бесплатная. В двухместном номере не хватало второго стула — попросили донести. Отель в целом понравился, могу рекомендовать.

В этом отеле идеально всё! Супер удобные кровати, вкуснейшие завтраки. Бесплатная сауна для промерзших туристов. Хорошо укомплектованный тренажерный зал. Номера новые, укомплектованы всем самым лучшим. Локситановские мыло, гели и шампунь. Персонал, который моментально реагирует на любой запрос гостя. Месторасположение тоже отличное. Даже для нашей собачки была заранее постелена пленка, на которой стояли миски для еды и воды.

Самый центр.
В самом отеле очень хорошо и со вкусом оформлен ресторан, оба зала. Рядом Сыроварня так же приятно оформлена. Приятно удивлён. Питание на уровне.

Хороший отель в центре города, все туристические достопримечательности и музеи рядом. Ресторан Гроза в отеле один из лучших в городе с большим выбором аутентичных блюд и напитков. Понравился дизайн и оформление отеля от входа до номеров.

Так долго хотели остановиться в отеле Островский. Долго планировали и вот наконец то все совпало и даты с 22.02 по 25.02 вот только ожидания с реальностью не совпали.
Естественно это были длинные праздничные выходные и за три дня прибивания заплатили без малого 25 т. Р.
Не хотелось оставлять негативный отзыв до последнего но слишком много вещей просто вынудили это сделать.
Во первых когда поняли что в номере есть пару вещей которые нужно исправить, обратились на ресепшн и попросили пока нас нет решить вопрос а именно перебои с телевизором и засор в ванной. Конечно нам пообещали все решить и у нас не было оснований не верить.
Придя обратно в номер мы поняли что ничего не поменялось и более того даже обычная уборка сделана некачественно. После того как мы позвонили на ресепшен снова к нам в итоге пришла администратор с двумя представителями кабельного и плюс сантехник 🤦‍♀️
И вот представьте двое в белых халатах сидят и чувствуют себя очень неприятно и люди в рабочей одежде пришли решать проблемы.
В итоге телевизор не починили (проблемы оказались значительно серьезнее), ванную так же прочистить особо не удалось.
А самое веселое что в 9 вечера сработала сирена и было объявлено об эвакуации. Прежде чем куда либо идти решили позвонить и спросить правда ли это? На что нам ответили что все в порядке это ложная тревога. Персоналу дела нет до гостей. Сами выяснили сами успокоились.

В целом неплохо, хорошие номера, удобная кровать с четырьмя подушками, хорошее белье, хорошая косметика. Чисто. Красивый холл. Лифт, картины.
Шумный холодильник в номере, персонал на завтраке инертный. Завтрак простой. Мне не хватило хороших колбас и сыра. Все самое дешевое. Попросила омлет с овощами, сказали не делаем, только тот, что на столе, яичницу только глазунью. Без вариантов) Сливки к кофе предложили за деньги🙈

Отличный чистый современный отель в центре Костромы. Идеальная уборка, наличие сауны, косметика locittane.
Душ — иногда резко переключалась вода на горячую, маленький напор. Слышимость из номера банкетный зал.

Лучший отель в Костроме! На первом этаже лучший ресторан в городе! Сервис потрясающий, сотрудники всегда клиентоориентированны! Полный восторг! Хорошие чистые, современные номера. Хочется возвращаться вновь и вновь!
Приезжали сами, привозили семью, рекомендовали друзьям! Все остались под впечатлением. Не ожидаешь такого подхода к сервису, когда речь идет о маленьком городе.