Отель Малахит

Останавливались в этом отеле неоднократно. Отель соответствует заявленному уровню обслуживания. Номер чистый. Персонал вежливый, всегда готов оказать помощь. Понравилась работа кафе на 5 этаже с максимальной заботой о посетителях. Завтраки разнообразные и вполне достаточные для активного начала дня.
Интернет не очень шустрый, что для отелей не удивительно.

Отличный отдых в «Малахите»!
Недавно остановился в отеле «Малахит» и остался в полном восторге! Очень удобное месторасположение — в самом центре города, все основные достопримечательности рядом. Номера просторные, современные, с хорошей звукоизоляцией — отлично спалось. Качество уборки на высоте, все чисто и аккуратно.
Особенно хотелось бы отметить персонал: всегда приветливые, отзывчивые и готовы помочь по любому вопросу. В ресторане отеля — прекрасное меню, завтрак был разнообразным и вкусным. Также приятно, что в отеле есть СПА-зона с сауной и бассейном, где можно расслабиться после активного дня.
В целом, отель оставил самые положительные впечатления. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую для тех, кто ценит комфорт и хороший сервис!

Очень бы хотелось написать о плюсах, но к сожалению именно для себя я их в отеле Малахит не нашла.
Обслуживание, как по мне, оставило желать лучшего. Абсолютно весь персонал не приветливый, не этичный, разговаривают с посетителями в недовольном тоне. Смотрят на постояльцев еще хуже… Проживала ровно сутки (пришла туда переночевать) В номере чисто на первый взгляд, но постельное белье, что то с чем то, все в пятнах, в самом номере стоит невыносимый запах. Ко всему этому, ночью было ужасно холодно. За ночь, за 6000 тысяч, хотелось абсолютно другого. Вряд ли когда нибудь еще туда вернусь.

К отелю на такси не подъехать. Нужно остановиться на дороге и звонить сотруднику отеля для открытия шлагбаума или идти с чемоданом через автомобильную стоянку. В отеле проходит ремонт. На сайте отеля информация отсутствует. На стойке ресепшен о ремонте не предупредили. Звук перфоратора не добавил атмосферы отелю. Питание — скудное, к кофемашине очередь человек 10-15. При большой загрузке персонал не торопится: столы не убраны. Столовых приборов не хватает, выносить на замену блюда тоже никто не торопится. WF работает с перебоями, постоянно приходится переподключать.

Отель расположен очень удачно! Рядом арбат. Набережная, парки, рестораны и кафе.
Чисто, но ремонт уставший.
Не слишком приветливый персонал — начиная с ресепшена и заканчивая кафе.

Из плюсов очень хороший персонал, к сожалению на этом все.
Трехзвездочный отель, а в номере нет чайника, элементарно воду вскипятить чай попить. Одноразовых тапочек тоже нет. Ковролин весь в грязи, на нем какие-то пятна бог знает от чего, он грязный не из-за того, что там не убираются, а из-за того, что он не видел химчистки 100 лет. В ванной были проблемы со светом и с сантехникой, ванна была после потопа.

Хороший отель в центре города. Удобное расположение. Доброжелательный вежливый персонал.
У нас был двухместный номер с видом на колесо обозрения🎡
Хорошее постельное белье. Ежедневная уборка в номере.   В номере телек, тумбочки, зеркало, кондиционер. Хорошие плотные шторы — спится прекрасно!. Соседи были спокойные, но стены тонкие слышно хорошо) )
На каждого халат, одноразовые тапочки, бутылочка воды, мыло, гель, шампунь…
Завтрак шведский стол. Без излишков и шика, но есть всё и приготовлено вкусно.
Из минусов: отсутствие кофе/чая в номере. Слабый сигнал вайфая)
Рекомендую! 27.07.24

Расположение. Как я понял отель в центре.
Отсутствие кондиционера! где-то он есть, где-то нет, но как я понял он оочень мало где бывает. Этим все сказано. Окна очевидно почти не открываются и воздух вообще не двигается — очень жарко и душно становится в момент.

Только близость к центру.
Были там 12 июня 2024 года. Расположение на центральных улицах, в выходной день ночью до 3 утра играла громкая музыка, а окна закрыть никак, потому что ВНИМАНИЕ! в отеле с 3 звездами НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ! Как им дали три звезды, я бы и одну не дал за такое. Летом невозможно спать, открытые окна толком не продувают, весь уличный гам несется в окна, утром с 6 утра солнце палит так что даже с открытыми окнами ты как на сковороде, а если закрыть шторы, то ничего не продувается! На ресепшен сказали что номера есть с кондерами, но они все заняты. А их что, 5 штук на весь отель?
В номере гостиницы с 3 звездами нет зубного набора, нет тапочек, нет элементарно ложки обувной. Ходить по ковровому покрытию не рекомендую, потому что ковровые клещи и прочие насекомые сотрут ваши ноги по колено.
Завтраки сносные, но например, кофе-машин две, одна из них сломана, а вторая умеет делать только эспрессо и американо. Ни капуччино, ни латте нет в меню, хотя сам аппарат умеет это делать.

Очень хороший персонал, сервис, в номерах вообще всё шик. Всем советую.

В центре, рядом пешеходная улица и набережная с променадом.
На ресепшн девушки всегда вежливые, и вообще весь персонал хороший, плохого ничего сказать не могу.
В самом дешевом номере нет тапочек.

Рядом концертные залы и театры, набережная, пешеходная улица. Удобно для короткого туристического визита.
Шведский стол с кашами, хлопьями, омлетом. Салатики (два точно, может, и больше) и полноценное горячее с котлетками-фрикадельками, сосисками. Кофе в хорошей машине.
Все отлично!

Отличный отель. Расположен в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Очень красивый вид из окна на набережную, площадь театров. Приветливый персонал, чистота в номере. Есть кулер с горячей и холодной водой на каждом этаже. Вкусные завтраки по типу шведского стола. Мне все очень понравилось, если буду в Челябинске обязательно остановлюсь в Малахите и буду рекомендовать его своим знакомым.
Такого нет.

Каждый раз размещался в этой гостиннице, пока не произошла неприятная ситуация. Во время выезда из гостинницы забыл триммер для бритья в ванной комнате. Вспомнил когда уже выезжал с автовокзала, позвонив на рецепшен пояснил ситуацию, в ответ услышал что в течении часа перезвонят как разберутся. В итоге перезвонили и сказали что горничная сказала не чего небыло! Итог ясен, сказал им что бы передали ей пусть подарит своему мужу, если не противно будет после кого то брится.

Отель расположен очень удачно, как мы поняли в центре города, рядом набережная, улица Кирова не далеко, можно прогуляться, что мы и сделали. Театров много рядом.
Завтраки очень понравились, есть с чем сравнить, вкусно, выбор достаточный, на любой вкус, голодным не останешься точно.
Обслуживание в отеле понравилось, персонал весь вежливый. Пару раз пришлось обратиться с просьбами, проблемы были тут же решены, замечаний нет.
Вообщем отель понравился, своим 3 звездам соответствует. Не большие замечания по уборке номера, не каждый день убирали, даже мусор не забрали во 2 день (может в 3 звездах и в нашем номере это и не положено было). Не очень понравился буфет на 5 этаже, один раз воспользовались услугами, показалось дороговато и не очень вкусно.

Отель находится в центре Челябинска, рядом красивая набережная, краеведческий музей и пешеходная зона, где много кафе и ресторанчиков. В отеле все соответствует заявленному. Парадовала бесплатная парковка прямо напротив главного входа, чего мы уже давно не наблюдали в центральных отелях других городов.
Была двухспальная удобная кровать. Белье чистое и не старое, в ванной комнате было все необходимое. Уборка производилась ежедневно.
Чистота и порядок поддерживался на должном уровне.
Приехали поздновато вечером. Разместили быстро. Девчата на рецепшен стараются.
На завтраке хлеб был не свежий.

Рядом через дорогу Государственный исторический музей Южного Урала с метеоритом, Сад камней, Набережная реки Миасс, Арт-Сквер с детскими площадками, в пешей доступности Колесо обозрения, сквер Алое поле, знаменитая Кировка с сувенирными магазинами (местный Арбат), не очень далеко от парка им. Ю. А. Гагарина.
Очень удобная большая кровать Queen-Size на меня и ребенка. Наличие постельного белья, туалетных принадлежностей. (постоянное их пополнение по мере использования), ежедневная уборка номера.
В отеле чисто, в номере проводилась ежедневная уборка. В отеле не курят и это отлично,!
Персонал приветливый, сообщил всю необходимую информацию по завтракам, графике работы лифта. Заселились без проблем. Оплата сразу при заселении.
Недостатков не нашли.