Аврора Wellness & SPA Hotel

Шикарная кровать, изумительный тропический душ (мощный напор отличной горячей воды после суток в поезде — это мечта). Все средства по запросу, всё есть.

Я был очень доволен этим отелем, где я жил около месяца. Особенно Полина на ресепшене, Настя и Анаит в ресторане очень дружелюбны, доступны, сострадательны и чутки, они действительно впечатляют. Я благодарю их всех от всего сердца за ваш интерес, внимание и терпимость.
I was very pleased with this hotel where I stayed for about a month. Especially Polina at the reception, Nastia and Anait at the restaurant are very friendly, approachable, compassionate and sensitive, they are really impressive. I thank them all from the bottom of my heart for your interest, attention and tolerance.

Тренаженый зал супер! Чисто в номере.
Чисто в номере и в отеле.
Помочь пытались, но с интернетом так ничего и смогли сделать, он работает просто через раз.
В целом номер отличный и все нормально, 9 из 10, если едете в командировку, но мне есть с чем сравнивать, возможно это слишком, но мелочи и они немного портят общее впечатление. Например после выселения будьте готовы что с вами свяжутся по телефону и скажут что вы что то взяли из платного бара и выставят дополнительно счет. Я был уверен что спиртное не брал и мог это доказать, поэтому ответил с уверенностью, а также обратился в службу поддержки Островка, в итоге Служба поддержки мне перезвонила, принесли извинения и сказали что в отеле это не в первые, что есть проблема с горничными, в общем вопрос решился с меня перестали требовать оплату счета но осадок то остался. Мой вам совет фоткайте бар при заселении и при выселении. Второй момент выбрал из-за включенной тренажёрка и бассейна. И только при заселении мне сказали что бассейн не включен, а включен он оказывается не для всех номеров, но об этом при бронировании я не мог узнать, ну ладно хоть тренажёрка включена и на том спасибо.

Отель на высоте.
Опция "бассеин" — необычайно радует.
Все номера с индивидуальным дизайном.
Ездили с семьёй, брали двух комнатный. Удобно, есть где побаловаться детям.
В целом комфортное кафе и ресторан.
Еда на '4".
С официантами небольшая проблема, но общее впечатление не портит.

Расположение не плохое.
Бассейн сауна.
Номер люкс не натянул даже по качеству отделки на де люкс.
Плитка в ванной качалась, смеситель подтекал, обои затертые мебель видно что не первой свежести (что то от СССР) ванная которой наверно лет 30 над ремонтом явно надо задуматься на люкс номер явно не тянул. Надеюсь что с февраля 2023 что то поменялось на я не рескнул опять заселятся в этом отеле и поехал в другой.

Несколько раз останавливался в этом отеле. Номера "де — люкс" очень дешевы и удобны под поужинать в номере. Отличный бассейн в соседнем здании (по переходу) входит в проживание.
Хорошие санузлы. (нужно отметить, что сантехника просит обновления).
При одном из посещений нас очень просили вернуть чайник который мы якобы позаимствовали. И не извинились. Случаются ошибки по обслуживанию. То номер не уберут, то мини-бар выключен.
Расположение удобно для трензита через Челябинск, для путешественников на машине — хорошо. Район не туристический. Вид во двор на собственные машины. Магазины рядом.
Хорошее постельное белье, отличные кровати.
Пользоваться интернетом не удобно.
Ресторан — не рекомендую. Категорически.

Шведский стол на завтрак был качественный и разнообразный. ПО меню было еще вкуснее, но дольше.
Номер понравился, в целом все было убрано и подготовлено во-время. Какие то нюансы могли бы улучшить впечатление, но, в целом достойно.
Матрас на кровати был настолько мягкий, что спать было не удобно, подушки (аж по две на человека) были слишком большими, в результате спал на сложенном полотенце.

Хороший отель с отличным фитнесом, большим бассейном, хамамом, сауной и джакузи! Номера удобные, чистые. Завтрак — шведский стол, все вкусно и достаточно разнообразно. Находится недалеко от вокзала — тем кто едет на поезде будет удобно, не надо тащиться через весь город.

Бронировали отель на выходные. Если не выглядывать в окна, то можно забыть, что находишься в Челябинске. Очень доброжелательный персонал. Приветливое отношение и готовность помочь гостям. Хорошие завтраки.
Номер чистый, всё аккуратно.
Отдельно хочется отметить фитнес-центр. Хамам, сауна бассейн — чудесное место для отдыха после рабочего дня. В тренажёрный зал не ходил.
Отель однозначно рекомендую!

В один из своих выходных я решила не проводить его дома, а отдохнуть и расслабиться в каком-нибудь отеле нашего города, остановила свой выбор на Авроре. Ещё плюсом он находится в Ленинском районе, в котором я проживаю)
Забронировав номер на сайте, приятно удивило оперативное подтверждение моего бронирования администраторами отеля и они спросили понадобится ли мне трансфер от аэропорта/вокзала, я сказала, что нет. Приятного удивило, что они это уточнили. Уже с порога отмечу доброжелательность персонала и предложение помочь.
Заселилась я в номер «Делюкс» стоимостью 4120 р. (со скидкой выходного дня). В этот тариф ещё входит посещение Велнес-центра (оно входит только для номеров категории Сьют, Люкс и Делюкс). Поэтому после заселения я пошла в фитнес зал на тренировку, а после поплавала в бассейне.
В номере были все удобства, необходимые для меня в целом.
И очень порадовала ванная комната с джакузи, здесь можно расслабится по-настоящему.
На следующий день мне нужно было ехать с утра по делам и я не успела на завтрак, который входил в стоимость, и мне предложили взять его с собой в виде ланч бокса с кружкой бодрящего американо. Процедура выезда и заезда были быстрыми, без задержек. В этом отеле мне очень понравилось, вернусь обязательно. Ставлю 5 звёзд, спасибо за тёплый приём!

Отель мусорный. Занавеска для душа упала мне на голову, пока я принимала душ. Ванная комната в целом грязная и не ухоженная. Горячая вода часто выходит коричневой. Сервис Wi-Fi очень плохой, с обязательной регистрацией номера телефона. Персонал несколько раз забывал убрать мою комнату. В ресторане большое меню, но большинство позиций фактически недоступны. Это должен быть 1-звездочный хостел, а не 3-звездочный отель.

Осталась довольна этим отелем. Соотношение цены и качества — оптимальное. Уютные, чистые и красивые номера, хорошее обслуживание и питание, удобное месторасположение! Приятно, что в номерах есть Wi-Fi, а охраняемая парковка уже включена в стоимость номера. Рекомендую всем!
.

Мне очень нравится этот отель! удобное расположение, приятный персонал, дизайнерские номера, низкие цены и вкусная еда — далеко не все плюсы этого отеля. Предана этому месту и советую всем побывать здесь! не пожалеете.