Отель Санлайт

Завтрак расстроил: невкусный кофе и яйцо неестественного цвета. Муж съел — вроде жив, но осадочек остался. В остальном все классно. Особенно хочется отметить и похвалить сотрудников прачечной — постельное белье безупречно белое!

Расположение и чистота. Хороший большой номер. Завтраки есть — это важно.
Слабый завтрак, но раньше в этой гостинице их вообще не было.
Для того чтобы найти — надо изучить карту Воронежа: по понятным причинам навигатор в городе сходит с ума, названий улиц в городе почти нет. Пришлось попотеть чтобы найти. Но это не вина гостиницы. 🤷‍♂️

Быстрое заселение. Чистое белье. Чистый санузел. В номере чайник. Парковка бесплатная охраняемая.
1. Очень темно в номере. Потолочный светильник совсем слабо освещает комнату.
2. Одеяло 1.5 спальное на двуспальную кровать накрывает 1.5 человека, а не двоих. Это ведь очевидно! Не понятно, почему не обеспечить номер 2-сп. Одеялом для кровати на двоих.
3. Завтрак (кофе, пицца, на воде каша, бутерброд с ветчиной) к 6.00 задержали на 20 минут, хотя в талоне прописано время подачи. А в дороге это промедление всегда ощутимо! Качество еды и вкус ну совсем отвратительно. Кто — то из сотрудников проверяет еду, прежде чем кормить людей? Вроде позиционируетесь отелем. Вкусным был только кофе. Пиццу, надкусив, пришлось сразу сплюнуть в салфетку, курица воняла порченым продуктом. Поэтому оценку ставлю соответствующую.

Отличный отель для ночлега в пути! Недалеко от въезда в город (если ехать с Ельца). Есть парковка с эл воротами. На ресепшене приняли в час ночи очень вежливо и быстро! Красавица администратор (блондиночка) вошла в положение и угостила половинкой хлеба, тк мы не успели заехать в магазин, а на руках младенец 7 месяцев, хотелось съесть в номере по бутерброду. С 22:00 к сожалению не работает кафе. Завтрак с 06:00 до 09:00 сытный, вкусный: яйцо вареное, хлеб, масло, кекс, чай/кофе, каша овсяная/хлопья/шарики, пицца и даже овощной салат! В номере чайник и кружки, фен, холодильник и тв, кулер на этаже, полотенца и постельное хорошего качества и чистые. Вообще все было чистым. Небольшая, уютная, зелёная территория. Матрасы не скрипели, без пролежней. Есть нюанс! Обязательно берите с собой телефон если вечером/ночью выходите за пределы отеля, тк ворота закрывают для безопасности жильцов, а открывают только по звонку) спасибо за качество! Будем рекомендовать и если будет по пути, то посетим вас вновь ☀️

Большой номер, семье из 4 человек было очень комфортно. Высокие потолки — ощущение простора. Доп. Кровать была как раскладушка, но диван в дополнительном месте достаточно широкий, вполне могут уместиться два человека. Односпальная кровать гигантская. Белье все чистое — хрустящее. Останавливались на одну ночь, просто проездом. Территория облагорожена, что создает очень приятное впечателние.
Завтрак был — заварная геркулесовая каша из пакетиков — это немного расстроило, впервые встречаем такое:) Если много народу, то завтрак можно ждать очень долго.

Очень хорошее обслуживание. Приятные администраторы. Чистые номера. Все работает.
Поменяли чуть меню на завтрак. Прошлое было лучше. И ещё один минус — запах канализации и сырости. Во всех номерах. Мы там останавливаемся раз в полгода. Были в разных номерах.

Хорошая территория, закрытая парковка. Завтрак до отвала. Номер чистый, нормальный. В коридоре кулер с водой.
Вайфай только при наличии активной сим-карты, у детей не было — сидели угрюмые без инета — раздать невозможно.

Честно, отель не понравился, довольно зашарпаные номера, несмотря на то, что ДОСТАТОЧНО чисто. Завтраки вообще отстой.

Расположение.
Слышимость ужасная, если хотите спать днем — без шансов. Если ночью велик шанс что будете слышать все что происходит в бильярдной за стеной. Остановились только потому что можно с животными…

Отель имеет свою закрытую территорию. Даже есть качели. Дочка каталась.
Номер супер! Большой! Очень понравилось.
Чистота полностью и везде.
На ресепшене замечательные, доброжелательные девушки. Было приятно общаться.
Рядом находится киоск с пиццей, шашлыком. Также рядом заправка, СТО, мойка машины и т. Д.
Завтрак был похож на сухпай.

Всем иностранцам (не гражданам России, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ) Да и гражданам РФ, тоже не советую. На ресепшен работает совершенно не компетентный работник. Не знает не законов/правил своей страны и в целом совершенно не понимает где она работает. Увидев иностранный Паспорт она не знала что и как с ним делать. В итоге держала нас больше часа, с грузным ребенком на руках после долгой дороги, да и уже было 18 часов. И заранее, по телефону, она получила информацию что имя и фамилия не Русское и написано по Английский, как в паспорте. Она одобрила! а на месте из за не знания и понимания что делать, не заселила нас, придумав причину «не хватка нужного пакета данных» 🤣 Говорила что сейчас свяжется с миграционной службой и узнает можно ли нас заселять в гостиницу 🤦🏻‍♂️ Хоть миграционная карта у всех была на руках и действующая еще неделю! А и посчитала нашего 7-и летнего сына как взрослого. Сказав что в России с 4-х лет считается уже взрослым. 🤣 🤦🏻‍♂️ Не стоит тратить свое время на эту забегаловку! Сразу ищите другой вариант. Не пожалеете. Хорошего пути всем 🤝

Всё понравилось, кроме завтрака.
Всё отлично, очень удобное место для отдыха по дороге из Москвы в Ростов, не надо кружить по Воронежу без навигации выискивая отель в центре.

Вежливый персонал, собственная закрытая парковка, номер уютный, особенно понравилась сауна, рекомендую! С учетом не работающего GPS, до отеля легко добраться.

Пять звёзд, это даже ни о чем! Мы отмечали свадьбу, дочери на летней веранде, это супер. Начиная, со знакомства с Викторией администратором, которая прислушалась ко всем нашим пожеланиям, до обслуживания персоналом, девочки умницы, спасибо им огромное, до, кухни! Все понравилось! Гости довольны, а самое главное, наши дети, молодожены! Территория, красивая, ухоженная! Спасибо.

Нет воды в номерах. После жалобы администратору — потекла тонкая струйка. Еле бачок набрался. Думаю, что набирали бассейн в свой спа. В туалет предложили сходить общий на первом этаже. По всей видимости такая ситуация обычная практика. Не рискуйте — остановиться на ночь в дороге и получить такое хамство не стоит того.

Номер, чисто, чистое белье, имеются принадлежности для душа (гель и шампунь).
Организация процесса. В моем понимании при заезде должны все рассказать, про завтрак и другие доступные опции, а так приходилось самой все спрашивать и уточнять, как про завтрак, так и про доп. Место. Странное наполнение завтрака, на мой взгяд, на выбор греча с грибами или рис с овощами (? Это точно не обед? ).

Хуже отношения не встречала.
Забронировала номер через Т-Банк, выбрала номер только лишь потому что в описание было «Платная парковка». Звоню, чтобы убедиться что все в порядке с бронью, предупредить что подъедем через пару часов.
На что получаю ответ, что нет платной парковки. Но есть на внутренней территории и если будет свободна, то можно будет встать.
Попросила забронировать одно парковочное место. (едем на новой машине с 6 месячным малышом) отель нужен был с 00 до 7 как пункт где можно переночевать.
Получила категорический отказ, не за доплату, никак нельзя.
Оплата списалась, так как бронь подтвердили.
Позвонила в отель, попросила отменить бронь. Но что получила хамский ответ « где бронировали там и отменяйте».
Пишу исключительно для собственника данного бизнеса. Так как из-за таких специалистов, сильно страдает и репутация и выручка.
P. S: Так и возврат денежных средств не сделали, хотя когда отказали в парковке, я сразу попросила отменить бронирование и вернуть оплату.
На что ответили, что вернут.
Будьте осторожны с данным отелем.