Гостевой Дом "Европейский" Guest House Evropeysky

Удобное расположение. Тихое местечко, машины шумом не беспокоют. Рядом кафе — это отлично.
Рядом нет продуктового магазина, ближайший в 10 минутах ходьбы. В номере пахло собакой, по комнате летал пух. Шумоизоляция была неважной. Повезло, что в коридоре не шумели.

Описание инцидента.
В ночь с 09.05.26 на 10.05.26 около 21:20 — 21:30 в мой номер начал стучать неизвестный нетрезвый мужчина. Он неоднократно требовал открыть дверь, выкрикивая фразы: «Ну, открой. Выйди, просто поговорим. Ты чё? ». Мужчина начал ломиться в дверь, что вызвало у меня сильный испуг и ощущение полной незащищённости.
Я незамедлительно предприняла следующие действия:
— позвонила на ресепшн с просьбой о помощи;
— обратилась в экстренные службы (вызов в 112 зафиксирован).
 
Реакция администрации.
После инцидента я обратилась к администрации гостиницы с просьбой предоставить запись с камер видеонаблюдения за указанный период времени для установления личности посетителя и прояснения ситуации. Однако вместо поддержки я столкнулась с рядом противоречивых и неубедительных отговорок:
— Сначала один сотрудник сообщил, что запись можно посмотреть у охраны. Позже мне сказали, что доступ к записям есть только у директора.
— После того как директор якобы просмотрел запись, мне заявили, что «ничего такого» на ней нет — якобы это были дети, которые балуются.
На моё замечание, что я отчётливо слышала мужской голос, мне ответили, что у детей «ломаются голоса». При этом детям, находившимся на моём этаже, было не больше 8 лет — и очевидно, что в таком возрасте голоса не «ломаются» до мужского тембра.
— В итоге мне прямо сказали: «Какая вам разница, вы же сегодня выселяетесь!

Сначала дали номер с клопами и паутиной, но при жалобе быстро поменяли на другой в главном корпусе.
Стены очень тонкие, высокая слышимость. Сдают всем подряд, на несколько часов видимо тоже и по ночам слышны охи-вздохи из соседних номеров.
Отель не для семейного отдыха.

Есть парковка, номер двухкомнатный, большой балкон, тишина. В номере чисто, тепло и светло.
Полотенца реально воняют, меняйте. Коврики древние в номере делюкс.

Достопримечательности в пешей доступности минут 15 идти.
Приезжали вовремя поста, в кафе на завтрак не одного постного блюда, хотя бы просто гречку сварили.

Расположен недалеко от цирка, без проблем дойти пешком до кремля, музея оружия и остальных знаковых достопримечательностей. Привелтивый персонал. Чисто, всё работало.
Немного сэкономив, взяли мансардный этаж, он 4й по крутой лестнице… и для одной из кроватей перекладина крыши ну очень близко… если есть риск забыться, то можно биться головой вставая даже из полжения лёжа в положение сидя… номер очень маленький, хоть всё необходимое в нем разместили.
Не считаю эти минусы очень существенными, но лучше учитывать.

Относительно не плохое местоположение.
Кроме местоположения не понравилось Все. Номер: ладно маленький… Вонь! Номер, душевая! Полотенца: непростиранные, прямо хорошо б/у. Сантехника старая, ржавая. Наличники — того и гляди если заденешь упадет на голову. Завтрак: яйца (наверное то блюдо которое сложно испортить), но сырники — сырые! Вообщем нехотелось портить себе настроение и ругаться, но никому не порекомендую туда!

Тихая улочка, рядом все в пешей доступности. Очень уютно. Персонал очень вежливый и внимательный. Хорошая гостиница.
Проблема всех гостиниц-это шумоизоляция, вернее ее отсутствие. Коврики зимой вытряхивает персонал в коридоре, ходим этим и дышим, не пылесосят или на снегу чистят. Вместо металического, всего в ржавчине держателя туалетной бумаги, можно поставить пластиковый, и плесень в ванной комнате замазать, мы не пользовались душевой, было не приятно. Понятно, что не просто содержать такое хозяйство, но по мелочам можно потихоньку поддерживать вид.

Близко от основных достопримечательностей, очень тихо, в номере есть все необходимое — холодильник, чайник, столик-стулья. Рекомендую отель — бюджетный вариант.
Номер был мини-мансарда — все-таки, надо как-то острый край потолка изолировать — обить чем-то мягким, иначе опасно, особенно, — в темноте.

Удобная жёсткая кровать как я люблю.
Холодильник для продуктов.
Душ с хорошим напором воды.
Удобный раскладной столик и стулья.
Пьяный сосед, который мешал спать, прятался в номере, орал матом и не выходил на мои требования, чтобы я спустил его с лестницы, вышел бы, получил крепко по щам.
Сгорела лампа в туалете и душе, одна работала, вторая мигала.
Очень крутая, узкая лестница с высокими угловатыми ступенями, подняться по ней и не упасть это искусство, вниз по ней лететь легко кубарем, стоит только неловко оступиться и можно катиться до первого этажа.

Расположен в тихом месте, несмотря на то что недалеко проходит довольно оживленная улица, в целом все хорошо. Отличный комплексный сытный завтрак на выбор и доступный по цене/качеству.
Увы предоставленное постельное белье было запачкано жирными пятнами и в санузле текла вода из бачка унитаза. Немного старые кровати, но не до критичного состояния.

Отличное расположение, в тихой улочке, но в то же время в шаговой доступности 10-20 минут до значимых мест) Большая территория у отеля, есть парковка для машин. Номер хоть и крошечный, но со всеми удобствами. На одну ночь — самое то! Очень удобное кафе на территории гостевого дома, в нем вкусно и разнообразно, а также бюджетно!
Жаль, что чёткие рамки заселения и выписывания из гостевого дома.

Приехали на одни сутки, но пришлось остаться на двое. Ночевали в двух разных мансардных номерах с 11.10 по 13.10.2025г. В номерах всё необходимое есть, чисто, тепло.
В первом 29 номере потолок уж слишком нависает над кроватью… две кровати в нём — перебор, во втором 410 нормально!
Супруге нормально, а мне не понравились очень мягкие матрасы и подушки… как то сжать подушку под голову валиком не удалось… всё равно ночью в ней утонул и шея затекла!

Отличное расположение, номер, хоть и назвали "mini", но он просторный, там даже складной столик есть. Очень тепло, несмотря на холодную погоду. Кондиционер, фен, холодильник, чайник. Рядом — кафе.

Гостевой дом класс кафе превосходное.
Матрас очень мягкий в ночь крутились так как спали в яме я это сказала на рецепшине а остальное все хорошо.

Удобная мягкая кровать, хорошие подушки, теплое одеяло — это было то, что нужно после долгой дороги. Приехали поздно, нас очень быстро заселили. Номер хоть и не очень большой, но уютный.
Неплохой завтрак, несколько вариантов на выбор. Есть парковка, на территории отеля.

Замечательный гостевой дом с приветливыми администраторами, мы заселились только на одну ночь, тк были проездом в Туле, с нами связались админы, пока мы были в пути, подсказали, как попасть на их парковку, пожелали хорошей дороги и поинтересовались при заезде, хорошо ли прошла дорога, было очень приятно, что о нас проявили заботу.
Видно, что хозяева следят за репутацией отеля, читают отзывы постояльцев и исправляют недочеты, все, что прочитали в негативных отзывах было исправлено.
Местоположение очень удобное, недалеко от центра, по карте примерно 800 м до Кремля. К сожалению, в кафе побывать не успели, но у нас заботливо поинтересовались, хотим ли мы заказать завтраки, а перед заселением уточнили, что кафе уже будет закрыто в наш приезд, тк это было после 00, и что очень приятно сказали, чтобы мы не забыли покушать заранее ☺️
В общем, все очень понравилось, надеемся еще посетить Тулу на более долгий срок, тк город очень приятный и много туристических мест, и мы обязательно заселимся именно в этот гостевой дом!
Большое спасибо хозяевам за такой ответственный подход к каждой детали.
Не помешает заменить полотенца, к сожалению, пахли затхло.
В остальном очень чисто и хорошо.