Гостиница Грин Парк Green Park Hotel

Всë понравилось. Отель уютный, чистый, хороший матрас и подушка, вообще уровень отеля высокий.
На завтраке не нашла кофе из кофеварки. Спрашивать не стала, спешила.

В отеле чисто, доставляют еду в номер, все сотрудники очень доброжелательные.
Ремонт пора бы обновить — обои отходят от стен, в джакузи из генератора пузырьков выходит мусор, неприятный запах в номере, не работающий Wi-Fi и плохо работающий телевизор.

Да, сколько раз пытались по сидеть всегда мест нет. Уходите говорят.

Заселили быстро, номер удобно размещен к выходам.
Официанты приветливы.
В номере присутствует неприятный запах, ни проветривание ни кондиционер не спасают. Стены были чем то заляпаны. Не работает телефон, чтобы что-то выяснить приходилось бегать на ресепшен. Завтраки однотипны, и все постоянно холодное.

Отличный отель! Сервис на высоком уровне по всем стандартам!
У нас был включен завтрак в цену номера, но выезд планировали раний. Нам собрали отличный завтрак с собой, которого нам в дороге хватило на полдня!
Удобная кровать, чистейшее постельное, все удобства и средства гигиены.
Кристально чисто!
Очень вежливый персонал! Отличные сотрудники.

Использованные шарики валялись под кроватью. Дико шумно в номере из-за музыки. В номерах накурено. Дым от мангала летит прямо в общий коридор и в номера. При любой просьбе ощущение, что работники делают одолжение.

Плюсы: достаточно свежо выглядит, вежливый персонал, хорошее кафе при гостинице, неплохой интерьер.
Минусы: в стороне от центра (удобно только для автопутешественников), не хватает кулера с горячей и холодной водой (либо чайника в номере), шумновато у дороги, кафе приличное, пользуется спросом, надо бронировать места заранее, иначе можно не попасть. Но всё равно, вариант хороший. 👍

Испортили настроение в день рождения! На ресепшн неадекватное обслуживание! Хамство. Отказались заселять в заранее забронированный номер.

Останавливались на одну ночь. Плюсов больше, чем минусов. Номер большой и чистый, только большая слышимость, но это очень часто встречается, я с соседями за стенкой слушала телевизор до полуночи.
В номере нас ждала бутылочка воды, в ванной комнате помимо геля для душа, мыла и шампуня был еще и "зубной набор", что редко встречается других отелях. Очень профессиональный, клиентоориентированный персонал. Хороший и вкусный завтрак. Ресторан на первом этаже работает до 24.00, что очень удобно. Мы приехали в 22.00 и успели поужинать.

Очень удобное расположение для путешественников. Но, к сожалению, по выходным постоянно проводят свадьбы, нормально не уснуть: двери безобразно громко хлопают, люди туда-сюда ходят, музыку слышно из шатра, а в завершение ещё и фейерверк. : — (
Отель новый современный, но с обслуживанием есть проблемы. Полотенца и халаты жёсткие ужасно, такое ощущение, что вытираешься наждачной бумагой. ( (Wi-Fi не ловит, в номере бизнес это выглядит, как издевательство. ( (Кухня тоже так себе, лучше брать самые простые блюда, типа яичницы с беконом, которые сложно испортить. ) ) На завтрак мы не успевали, нам собрали сухой паек, в котором были абсолютно сырые сосиски. Не знаю, что было в голове у повара. ( ( (

Нужен был отель переночевать одну ночь рядом с белорусской границей. Цель поездки заранее озвучили при бронировании. Нам предложили номер 2 комнаты: спальня+ гостинная за 3000р/сутки. Для Новозыбкова — деньги не малые.
В результате:
1. Wi-Fi в номере не работает. Обращались на рецешн — никаких результатов. Они, якобы, вызвали техников, которые, судя по результату, так и не приехали. Чтобы поработать с почтой приходилось специально спускаться на 1 этаж, поскольку мобильный интернет в этом Богом поцелованном месте не ловит (МТС, Мегафон).
2. Чтобы включить холодильник нужно выключить телефон, потому как розетка одна :-). Ремонт новый, могли бы головой подумать, но не судьба.
3. Двери без замков и не закрываются. Ручки есть — замков нет. Не понимаю, как такое бывает, но видел своими глазами.
4. Полотенца жесткостью с наждачную бумагу. Не преувеличиваю, ими реально больно было вытираться. Т. Е. При стирке, видимо, экономят на кондиционере. Первый раз такое видел!
5. Поужинали в ресторане отеля на 2000 р. Не сказал бы, что дешево по местным меркам, особенно когда пообедали в ресторане в соседнем областном центре Брянске за 800 р. На двоих. Из всего этого ужина понравился только чай и блинчики с малиной. Отдельно про бургер — он был просто ужасен! Жена заказала лубимую дорадо и не смогла съесть и половины.
6. Напомню, что цель поездки мы озвучили при бронировании. Мы проехали более 600 км и хотели просто поспать в тишине.

Проживали в этом отеле три дня.
Из плюсов:
Номер симпатичный, удобная кровать, шикарные, не пропускающие ни единого солнечного луча, шторы, есть всё необходимое (шампуни, гели для душа, зубные наборы, ложка и губка для обуви, плечики для одежды).
Территория небольшая, но красивая, есть стол для тенниса, детская площадка, беседочки.
Плюсом является возможность заказа еды из прилегающего кафе, цены не кусаются, еда вкусная.
Из минусов:
Обслуживание! В первую очередь хотелось бы отметить работу Светланы с рецепшн (которая встречала нас в ночь с 7 на 8 июля). Это что-то с чем-то 🤦🏻‍♀️ Во-первых доброжелательность-явно не ее конёк. Во-вторых, не могла ответить ни на один наш вопрос или оперативно исправить какие-то возникшие проблемы, все время уточняла подробности у кого-то по телефону. В-третьих, из двух завтраков, которые нам принесли (а должно было быть 3, на второй день про нас забыли), в обоих были перепутаны блюда, я не ем яйца, и это было отдельно оговорено, когда мы заказывали блюда. Нет, все равно принесли две яичницы. На вопрос «что делать? » Светлана сказала «ну нет каши, ешьте яйца! Не хотите-пусть ваш парень съест» 🤦🏻‍♀️ Решилась проблема только после разговора с поваром, которая любезно предложила кашу (которая оказывается была). Ещё почему-то с завтраком не разрешили выйти на улицу за столик, объяснений не последовало. Нельзя и всё!
Уборка. В первый день убрались, поменяли полотенца.

Заботливый персонал (даже таблеточку дали из аптечки). Приятный дизайн, удобный матрац. Хорошо работал кондиционер. Все пульты на местах, не надо искать. Нормальный Wi-Fi.
Номер выходил на дорогу. Очень шумно.
Наборы с зубной щеткой и пастой, вероятно, достаточно старые, т. К. Паста из микро-тюбика как и не вышла :)

Чистота, порядок. Кухня прекрасная! Вежливый и общительный персонал. В ближней и дальней округе нет такого по уровню отеля. Молодцы создатели и руководители этого отеля. Нам нравиться и мы часто заезжаем сюда.
В номере VIP: нет чайного или кофейного столика, не поддаётся регулировке кондиционер, нет пены для джакузи. В сауне нет подстилки из трав, а раньше была.