Белогорье Отель Belogorye Hotel

Не берусь судить полностью о комплексе. Были с детьми только в бассейне. Во первых удивило то, что цена в 16 часов такая же, как и на целый день. Но ладно, как говорится есть спрос, есть предложение. Плотность народа на такое пространство очень большая. Зонтов явно не хватает. Столиков на которые можно поставить напитки тоже не найти. Теперь детская горка… уважаемая администрация, Вы видели, как с нее слетают дети? Там нереально скатиться и Не удариться головой. Я ребенка не пустила на нее. Потому, что глядя на остальных становится жутко! Про обслуживание не написал только ленивый. Дождаться заказа целый квест. Сначала поймать официанта, а потом попробовать получить свой заказ… На вопрос сколько можно ждать они отвечают, а что вы хотите? Видете сколько людей, в нас только двое. В общем мои выводы:
1) очень много людей! (особенно детей) отдохнуть спокойно не получится от слова совсем. Тем, кто хочет полежать возле бассейна и понежиться на солнышке, забудьте! Я хоть и была с детьми но понимаю всех остальных отдыхающих.
2) обслуживание в летний сезон в зоне бассейна на 2. Хотите перекусить, берите с собой.
3) обратила внимание на спасателей. Это очень важный момент, когда столько людей. Да жарко, да шумно, но! Они вообще непонятно где и непонятно чем заняты. Естественно должны внимательно следить за своими чадами родители. Но спасатель он для того и поставлен, что бы оказать помощь в непредвиденных ситуациях.
Для себя сделала определённые выводы. Но это лично мое мнение.

Были в бассейне. Все классно, нам очень понравилось. Вода с подогревом, комфортно. В хамам тоже все понравилось. В целом чисто. Но снимаю одну звезду за доисторические шкафчики и ключи с амбарными замками. Ну ребят, неужели нельзя браслеты адекватные с чипом сделать. Как с этим ключом в сауне, он же нагревается. Ну прошлый век какой-то. Остальное все супер. Приедем ещё однозначно.

Отдыхали всей семье в отеле Белогорье, все хорошо, понравилось и нам и детям, бассейн тёплый, матрасики на лежаки бесплатные, в стоимость номера входил бассейн, хамам, баня и завтрак (завтрак хороший, все свежее и вкусное, шведский стол), номер у нас был 12, недавно после ремонта. Из минусов: на 4 гостей было две бутылки воды по 0, 5 л, стаканов нет, спасибо взяла с собой 4 стакана. Хотелось бы предложить руководству отеля оснастить номера чайниками, и посудой к чаю. Постель чистая, входят полотенца и халаты, правда только на двух человек, хотя у нас должно было быть 4 комплекта, так как два дополнительных места было. В остальном все ок) персонал отличный, немного смутила меня горничная, которая пыталась мне доказать что у нас было три комплекта полотенец и халатов, а не два) ) Вообщем советуем данный отель для отдыха с детьми, а если уйдут мелочи-минусы, вообще все будет супер, тогда поставлю 5.

В общем неплохо, номера довольно приятные, обслуживание ненапрягающее.
Бассейн очень порадовал.
Но есть и минусы.
1. С целью заработать как можно больше, билеты продают в бассейн толпам людей, не учитывая проживающих. В итоге иногда яблоку упасть негде.
2. Завтраки очень скудные и однообразные (в Улыбке намного лучше). Так еще и когда утром закончились сосиски, их принесли просто сырыми, даже не отваривая.

Такая оценка объясню почему.
В июле у меня с женой была свадьба, доузья посоветовали данное заведение. Позвонил сделал заказ, объяснил, что приеду с женой первая брачная ночь. Вот настал этот долгожданный момент, мы счастливые столь прекрасным и значимым днем открываем дверь. (в номер) кажется все замечательно, (т. К. Еще не включили свет) но когда все же мы решились осмотреть номер осень были удивлены.
По середине номера на ковролине были огромные пятна грязи (возможно от вина), в душевой уже от времни, грязная ванна, плитка (вообщем пора ремонт небольшой сделать). Короче говоря, мы были поражены увиденным. Но все же, на едине ничто не помешало побыть с женой и прекрасно закончить этот вечер. Могу добавить если бы не пятна, не грящная ванная комната то все бы было хорошо. А и да, если будите все же там ночевать берите с собой зубные щетки, твм их не выдают. Дают тапочки, халаты полотенца, вода, сейф, шампуни, гель для душа, мыло и есть фен.

Была в бассейне, всё понравилось, тёплая вода (4 года назад)
23.06.2023
Нижний этаж закрыт, раздевалка только наверху перед самим бассейном. Вода теплая постоянно, убрали детскую горку, одно джакузи не работает и фонтан. Если просто поплавать нормально, но не больше.

Отдыхали там на бассейне и снимали номер. Номер был двух местный. Среднего качества, вода в душе ели льеться, кровать скрепит. В гостинице на ресепшене была администратор ИРИНА, ХОРОШАЯ, ОТЗЫВЧИВАЯ, отвечала всегда на все вопросы, помогала в решение возникших ситуаций, ПОЯСНИЛА НАМ, ЧТО В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ПОЛОЖЕН БОНУС ОТ ГОСТИНИЦЫ БУТЫЛКА ШАМПАНСКОГО, по предъявлению паспорта, НО КОГДА НАСТАЛ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, И НА РЕСЕПШЕНЕ БЫЛА УЖЕ АДМИНИСТРАТОР Елена, то она, сказала, что ничего не положено, потому как номер в гостинице зарегистрирован не на именинника, хотя именинник проживал вторым гостем, и нам так ничего и недали. В ресторане кормят вкусно. Отдельно хочу написать про бассейн: чистый, ухоженный, температура воды 30 градусов, хамам и сауна тоже нормальные, отдельная благодарность СПАСАТЕЛЮ ГЕРМАНУ, отличный парень, доброжелательный, всегда поможет расскажет, приветливый. Теперь минусы: Бар на бассейне, это просто кошмар. Меню заявленное на баре, половину продуктов нет. Чье пиво продают не знают. Пиво качество, отвратительное, картошка фри не дожареная, овощи на гриле ждали 20 минут принесли сырые, пошли вернули, переделали, были лучше, но все равно не комильфо. Заказали кольца кальмара, ждали 20 минут, так подошли через указанное время, так их оказывается нет☹️, так ни кто не удосужился подойти и сообщить об этом. Брали коктейли Мохито, пить было вообще не возможно, делать не умеют.