Отзыв об отеле Белогорье Отель 4*

Отдыхали там на бассейне и снимали номер. Номер был двух местный. Среднего качества, вода в душе ели льеться, кровать скрепит. В гостинице на ресепшене была администратор ИРИНА, ХОРОШАЯ, ОТЗЫВЧИВАЯ, отвечала всегда на все вопросы, помогала в решение возникших ситуаций, ПОЯСНИЛА НАМ, ЧТО В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ПОЛОЖЕН БОНУС ОТ ГОСТИНИЦЫ БУТЫЛКА ШАМПАНСКОГО, по предъявлению паспорта, НО КОГДА НАСТАЛ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, И НА РЕСЕПШЕНЕ БЫЛА УЖЕ АДМИНИСТРАТОР Елена, то она, сказала, что ничего не положено, потому как номер в гостинице зарегистрирован не на именинника, хотя именинник проживал вторым гостем, и нам так ничего и недали. В ресторане кормят вкусно. Отдельно хочу написать про бассейн: чистый, ухоженный, температура воды 30 градусов, хамам и сауна тоже нормальные, отдельная благодарность СПАСАТЕЛЮ ГЕРМАНУ, отличный парень, доброжелательный, всегда поможет расскажет, приветливый. Теперь минусы: Бар на бассейне, это просто кошмар. Меню заявленное на баре, половину продуктов нет. Чье пиво продают не знают. Пиво качество, отвратительное, картошка фри не дожареная, овощи на гриле ждали 20 минут принесли сырые, пошли вернули, переделали, были лучше, но все равно не комильфо. Заказали кольца кальмара, ждали 20 минут, так подошли через указанное время, так их оказывается нет☹️, так ни кто не удосужился подойти и сообщить об этом. Брали коктейли Мохито, пить было вообще не возможно, делать не умеют. Так и сотрудницы, которые на баре, не приветливые, отвечают очень грубо, с таким лицом, как будто мы пришли к ним домой и просим нас бесплатно накормить. Цены не маленькие, а качество обслуживание ужасное. Большой недочёт, что после заказала на баре, нужно туда ходить и узнавать, готов заказ или нет. Неужели нельзя повесить информативное табло, по которому будет виден номер чека — заказа, чтобы брать готовый заказ горячим, а не теплый и не ходить туда 10 раз. Ещё я полагаю большой минус, черной дорожки которая лежит вокруг бассейна, потому как все ходят по ней босиком и потом заходят этими стопами в воду, а коврик остаеться на ногах и все это оседает в бассейне, и от него ещё и стопы черные.