Гостиница Зея

Расположение гостиницы в близи набережной.
Хорошие девушки на рецепшн.
Бесплатный завтрак, брала номер без питания. Уютные деревянные полы. Чистое х/б бельё.
Матрас надо бы обновить.

Хороший отель, всегда отлично понимают. Очень удобная кровать, хорошее постельное белье. После прогулок по городу самое то. Ну и расположение на 5+.

Недорогой чистый номер с завтраком в центре города.
Не успели зайти с чемоданом в холл гостиницы, как охранник вместе с сотрудником ресепшена начали кричать "мест нет! ". Слово "здравствуйте" просто существует где-то, но не в "Зее".
Мы спокойно подошли к стойке регистрации и встали в очередь, чтобы уточнить как такое возможно (мы забронировали заранее, ехали из другого города, устали и места нашего нет). Ответив, что у нас есть бронь, нам "позволили" остаться в очереди) ) Очень долго мы стояли в очереди из одного человека перед нами, у которого тоже были проблемы с заселением. Мы ещё раз обратили на себя внимание, так как приехали по работе и опаздывали на мероприятие. Начали наконец-то искать нашу бронь, которую они не видели, так как у них проблемы с почтой или что-то подобное и они её просто не смотрят и от "Островка" брони не видят. Потом не могли найти на почте наши данные, потому что там латинскими буквами ФИО прописывает тот самый "Островок", как объяснили в гостинице.
Номера закончились, бронь же не видели, нам не досталось номера, но предложили сделать замену на другой. Мы согласились конечно же. В номере видимо быстро убирались, что забыли пополнить гигиенические запасы. По телефону никто не отвечает, пришлось спускаться на ресепшен самостоятельно и просить выдать. Уточнили про завтрак, сказали, что просто приходите, называете номер комнаты и всё.

Номер был намного лучше чем на фото, хорошая локация, завтраки вкусные, девушка на ресепшене очень милая.
В номере было очень жарко и душно, окно было постоянно открыто.

Прежде чем размещать телефонные номера руководителям нужно самим попробовать разок дозвониться.

Заселили быстро. Персонал приветливый. В номере чисто. Бронировала номер на 2 чел. Через Островок, т. К. Указанные номера на сайте гостиницы не отвечали. Нам нужно было переночевать, ехали транзитом. Удобное расположение, рядом набережная. Кушали в кафе Колибри, было вкусно. Всё понравилось.
Бронировали номер на 2 человека, а полотенца и гель, шампунь, зубная щетка на 1 чел.

Чистые номера. Приятный персонал, всегда помогали если обращалась с вопросами. Вид из окна удивительный. Жила на 10 этаже и видела набережную.
Слабый интернет, постоянно приходилось авторизоваться. Проще было бы поставить роутер с паролем. Слабый набор воды и устаревшая сантехника в ванной которая вся течет.

Из плюсов можно отметить только хорошее месторасположение.
Номер оставляет желать лучшего. Потертая мебель, такие же обои и напольное покрытие. Давно все нужно обновить. Отвратительное ТВ, всего 6 каналов! Ванная комната ужассссс! По периметру ванны отходит уголок, за который попадает вода. От данного факта на стене в комнате отсыревшее с плесенью обои. Ну и тараканы. Присутствуют как большие, так и маленькие. Включаешь свет и они прям по раковине и ванне бегают. Вишенка на торте, это персонал. На мои замечания относительно наличия тараканов, мадам на ресепшене просто промолчала. Уборщица на этаже сделала круглые глаза с удивлением. Ноль извинений и хоть каких-то действий.

Театр начинается с вешалки, а отель — с ресепшен. Проживание, которое забронировал случайно возвращаясь их Хэйхе в Москву не задалось со встречи с сотрудницей ресепшен. Создалось впечатление, что ей платят деньги за то, чтобы клиенты уходили. Минимум информации и максимум презрения к гостям. Холл в гостинице большой, но пустой, ощущение брошенности. Номера в ужасном состоянии с разбитой мебелью, отваливающейся штукатуркой. Если бы не моя способность спать где и на чем угодно, то уснуть на кровати нельзя — матрас впивается в спину и бока. Сантехника из прошлого… Завтрак по талонам: нужно найти сотрудницу и ждать когда приготовит, правда, есть кофемашина. Отель не годен для проживания. Для объективизации прикладываю фото.

Чистый номер, белое постельное. Были и в люксе-классный номер с мини кухней, посудой! Втроем разрешили даже в люксе (+диван).
Столовой не пользовались (по времени).

Только расположение отеля.
По прибытию в отель оказалось, что бронь завершена. Как объяснили, что отель не подтвердил бронь. Поэтому номер предложили двухместный. На ресепшене около получаса разбирались почему же так произошло. И это в час ночи. Номера с мебелью из лихих 90-х. Ремонт в номерах оттуда же.

Чистый уютный номер. Шикарная полутораспальная кровать для одного человека. Чистейшие полотенца 3 штуки и постельное белье.
Единственное, не было халата. Может его не во все номера вешают?
В остальном все супер.

Отличное расположение, чистота в номере.
При приезде в гостиницу нашу бронь не сразу нашли, в номере оказался сломанный холодильник. Телевизор не работал (объяснили, что какой-то технический сбой). Нас переселили в другой номер.

Вместо двухместного номера который я бронировал, поселили в одноместный. Персонал ни как не отреагировал на мои просьбы по переселению.

Расположение.
В номере отсутствует (отеле) микроволновка. Чай и тд.
Дверь в туалет вообще не от номера.
Не закрывалась.

Нормальный отель. Остановились на ночь. Снимали 3 номера, в тч Люкс. Люкс классный, 2 комнатный, чистый. Небольшая кухонная стенка (без мойки), микроволновка есть. Номер просторный. Останавливаемся в Зее уже второй раз. Персонал приветливый.
Тапочек в обычном нашем номере не было.

Концинционер в номере. Было раннее заселение, денег не взяли, выезжала позже, оплата по часам, но символическая.
Нет воды питьевой ни в номере, ни на этаже, ни на ресепшене.