Недорогой чистый номер с завтраком в центре города.
Не успели зайти с чемоданом в холл гостиницы, как охранник вместе с сотрудником ресепшена начали кричать "мест нет! ". Слово "здравствуйте" просто существует где-то, но не в "Зее".
Мы спокойно подошли к стойке регистрации и встали в очередь, чтобы уточнить как такое возможно (мы забронировали заранее, ехали из другого города, устали и места нашего нет). Ответив, что у нас есть бронь, нам "позволили" остаться в очереди) ) Очень долго мы стояли в очереди из одного человека перед нами, у которого тоже были проблемы с заселением. Мы ещё раз обратили на себя внимание, так как приехали по работе и опаздывали на мероприятие. Начали наконец-то искать нашу бронь, которую они не видели, так как у них проблемы с почтой или что-то подобное и они её просто не смотрят и от "Островка" брони не видят. Потом не могли найти на почте наши данные, потому что там латинскими буквами ФИО прописывает тот самый "Островок", как объяснили в гостинице.
Номера закончились, бронь же не видели, нам не досталось номера, но предложили сделать замену на другой. Мы согласились конечно же. В номере видимо быстро убирались, что забыли пополнить гигиенические запасы. По телефону никто не отвечает, пришлось спускаться на ресепшен самостоятельно и просить выдать. Уточнили про завтрак, сказали, что просто приходите, называете номер комнаты и всё. На завтрак мы пришли с утра, так как выселение у нас было раннее, но девушка нас не пустила, нужен талон, почему сразу не сказали?! Мы уточняли! Пока спустились, выдали талон, уже прошли на завтрак спортивные команды детей, начался хаос, всё быстро опустело, очередь, шум. Конечно, что-то выносили на шведский стол, девушка старалась поддерживать порядок, но для нас это снова ожидание, повторюсь, мы остановились в городе по работе.
Впечатление испорчено, гостиницу не рекомендуем даже на 1 ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не успели зайти с чемоданом в холл гостиницы, как охранник вместе с сотрудником ресепшена начали кричать "мест нет! ". Слово "здравствуйте" просто существует где-то, но не в "Зее".
Мы спокойно подошли к стойке регистрации и встали в очередь, чтобы уточнить как такое возможно (мы забронировали заранее, ехали из другого города, устали и места нашего нет). Ответив, что у нас есть бронь, нам "позволили" остаться в очереди) ) Очень долго мы стояли в очереди из одного человека перед нами, у которого тоже были проблемы с заселением. Мы ещё раз обратили на себя внимание, так как приехали по работе и опаздывали на мероприятие. Начали наконец-то искать нашу бронь, которую они не видели, так как у них проблемы с почтой или что-то подобное и они её просто не смотрят и от "Островка" брони не видят. Потом не могли найти на почте наши данные, потому что там латинскими буквами ФИО прописывает тот самый "Островок", как объяснили в гостинице.
Номера закончились, бронь же не видели, нам не досталось номера, но предложили сделать замену на другой. Мы согласились конечно же. В номере видимо быстро убирались, что забыли пополнить гигиенические запасы. По телефону никто не отвечает, пришлось спускаться на ресепшен самостоятельно и просить выдать. Уточнили про завтрак, сказали, что просто приходите, называете номер комнаты и всё. На завтрак мы пришли с утра, так как выселение у нас было раннее, но девушка нас не пустила, нужен талон, почему сразу не сказали?! Мы уточняли! Пока спустились, выдали талон, уже прошли на завтрак спортивные команды детей, начался хаос, всё быстро опустело, очередь, шум. Конечно, что-то выносили на шведский стол, девушка старалась поддерживать порядок, но для нас это снова ожидание, повторюсь, мы остановились в городе по работе.
Впечатление испорчено, гостиницу не рекомендуем даже на 1 ночь.