Отель Маральник Altai Palace

Уникальный отдых для тела и души! Хочу выразить огромную благодарность курорту «Маральник Altai Palace» за невероятный опыт! Мы ехали за новыми впечатлениями и оздоровлением, и наши ожидания были не просто оправданы, а превзойдены в сто раз! Пантовые ванны— это просто волшебство! После нескольких процедур как будто заново рождаешься. Уходит усталость, боли в спине (сидячая работа дает о себе знать), появляется невероятный прилив сил и бодрости. Номер был очень комфортным, чистым и уютным, все выдержано в стиле, гармонирующем с окружающей природой. Питались в ресторане отеля. Очень понравилось.
Итог:
Однозначно 10 баллов! Мы уже планируем поездку на следующий год, чтобы повторить этот чудесный опыт. Всем, кто ценит свое здоровье и ищет уникальные впечатления, настоятельно рекомендую.

Остановили выбор для отдыха на маральнике и остались полностью довольны. Шале очень комфортные и современные, с прекрасным панорамным видом. Вокруг тишина — нет машины, людей, только ты и природа. Были включены завтраки в ресторане Деревня, было очень вкусно и по-домашнему, в ресторане необычный интерьер и милые официанты. Посетили и местный спа-комплекс с термальной зоной и огромным бассейном — тоже очень красиво и сервис на уровне. Особенно порадовала и удивила возможность на конной прогулке подъехать очень близко к маралам и полюбоваться на эти прекрасные создания.

Мы остались в восторге от шале, а особенно от их местоположения в огромном природном парке с маралами! Они действительно живут и прогуливаются по территории, и это непередаваемое зрелище! Сами домики стильные и удобно, все необходимое есть, тепло и комфортно. Понравилось территория, где можно погулять и замечательные сытные завтраки в ресторане Деревня. Еще очень порадовало, что здесь можно отдохнуть и с детками, потому что есть много места для прогулок, чудесная ферма с домашними животными и даже детский клуб! В общем, эта база — наша находка! Хотим поблагодарить персонал за отличную работу и отзывчивость)

Провели прекрасные выходные на природе с комфортом! Очень понравилось шале, уютное и современное внутри, со всеми необходимыми мелочами, еще и с шикарным панорамным видом. Вокруг ухоженная территория, где приятно прогуляться и подышать свежим воздухом. Покатались на лошадях до парка с маралами, посмотрели на них совсем близко, это конечно был полный восторг и море впечатлений! Также на территории отличный ресторан и спа комплекс — везде вежливые и компетентные сотрудники, чисто и красиво. По территории есть трансфер. В общем, все продумано для мелочей, однозначная рекомендация к проживанию!

Искали место для отдыха на Алтае в максимальном уединении и поближе к природе, но при этом хотелось хорошего сервиса. Выбрали Маральник Алтай Пэлас и не прогадали! Комфортные современные шале стоят прямо посреди парка маралов, вид из панорамных окон впечатляющий и прогуляться по территории очень приятно. Внутри есть все необходимое и в целом все продумано до мелочей. Также бы отметили ресторан Деревня расположенный на территории, были отличные сытные завтраки. Сервис действительно качественный — по территории есть трансфер, сотрудники отзывчивы и всегда придут на помощь. Помимо прочего есть даже спа с шикарным открытом бассейном, мы остались в восторге. Здесь есть все, чтобы отлично отдохнуть, мы полностью перезагрузились за 2 дня, получили массу приятных впечатлений и планируем вернуться снова)

Лучшие выходные благодаря вам! Это отличное место для отдыха с маленькими детьми. Гуляли пол дня на свежем воздухе, панорамный вид из шале поразил, даже увидели маралов (дети были в восторге). Ресторан тоже очень вкусный, 5 звезд однозначно! Рекомендую) )

Удивительное место! Шале с видом на горы в уединенном месте, где ты чувствуешь себя 1 на 1 с природой 😍 На Алтай приезжаем редко. И я очень рада, что по рекомендации друзей мы попали именно сюда. Шале чистое, новое и теплое 😄 Для меня был шок, когда я увидала открытый бассейн, который работает зимой! И отдельное спасибо за конную прогулку, это был настоящий рай и перезагрузка! Кухня бесподобная! Рекомендую 👍🏻

Прекрасное атмосферное тихое место.
Останавливались на 2 дня.
Вкусные завтраки, особенно блинчики)
Жили в старой части, не в домиках.

Приятно удивили сервисом, несвойственная для Алтая клиентоориентированность. Особое спасибо администратору Дарье. Быстрое заселение, портье проводил до домика и помог занести вещи. Что касается самого комплекса: территория большая, бассейны, спа и медицинский центр, ресторан и небольшой магазин при ресепшн. В целом есть все для автономного прибывания на несколько дней. Если кому станет скучно, то бесплатный шаттл домчит вас до казино, там же можно разнообразить ужин в ресторане Ласточки. В дополнение к предыдущим отзывам могу сказать, что в ресторане Деревня действительно не слишком большое меню, но голодными вы точно не останетесь. Готовят качественно, вкусно. Завтраки включены в проживание, в коттедже на 4х человек включены именно на 4х, а не на двух. И в меню все абсолютно понятно, что именно можно выбрать бесплатно, к слову 4 позиции на человека, так что если все съесть вполне можно дожить до ужина. Афицианты все объясняют, так что достаточно уметь читать, чтобы не платить за завтрак 1500, р —)

Никогда больше не поеду и вам не советую! В 11 вечера оказалось, что сломан слив раковины, вода текла прямо на пол. Сразу сделать отказались. Предложили переехать в другой коттедж. С дороги и после ужина, с маленьким ребёнком это было не приемлемо. В стоимость бронирования 4-х местного коттеджа были включены завтраки, на деле оказалось, что только для двоих.
В меню завтраков — блюда бесплатные и платные. Официанты ничего не объясняют во время заказа. Так, имея бесплатный завтрак, нам пришлось заплатить по 1500 рублей за человека, так как мы умудрились заказать все платные блюда. Ощущение, что не объясняют намеренно. Я считаю это обман и издевательство над гостями. Ни о какой клиентоориентированности, заботе и сервисе здесь даже не слышали.
Персонал заставили заучить правила проживания, но никто их не научил, как сделать отдых гостя комфортным, чтобы он захотел вернуться. Скорее всего, не научат. По крайне мере, сегодняшнее руководство AltaiPalas.

Обслуживание хорошее. В ресторане ограниченное меню, не на наш вкус. В номере прохладно, просили обогреватель. Бассейн с выходом на улицу, вода прохладная хотя много семейных с детьми. Нет Wi-Fi.

Самый большой плюс это местоположение. Здесь очень красиво, природа, чистый воздух.
Каждый день убирает, номер чистый. Сотрудники довольно приятные.
Номер очень маленький, кровать маленькая, нет шкафа. Нет телефона, интернет есть только рядом с решепсон и у бассейна.
В доме (№2) 8 номеров и 1 одна общая гостевая комната, в которой есть холодильник, чайник, микроволновка и большой стол где можно чай пить и покушать но из-за сэкономии нет умывальника.
Самый не достаток это проблема безопасности. Наверное руководство совсем не интересует о безопасности для посетителей. У нас в доме после полуночи возвращались мужчина и женщина, гости соседней комнаты. Всю ночь громко разговаривали и потом дрались и женщина громко кричала "Спасайте меня! … ". Но никто из персоналов отели не пришел чтобы разбираться. Всем они не дали спать всю ночь. Мы пенсионеры выбрали этот отель и приехали чтобы отдыхать под воздухом и в покое а получается совсем обратно: не дали спать и бесспокойствие за безопасность. На следующий день мы обратились к сотруднице отели но она совсем не реагирует как будто для отели не понятия безопасности для клиентов. На территорию отели можно свободно заходить с разных сторон. Не дай бог что-то случится то не ждать помощь от отеля. Это очень серьезная проблема отели.

Забронировали 13 дом, в целом всё понравилось, но утренний кофе с видом на маралов на террасе был незабываемым.
Вечерами ездили в Altai Palace, проводили время там, днём на маральнике, бассейн свой тут есть.

Были здесь 2 года назад, очень удивились изменениям. За 2 года маральник просто не узнать. Чисто, аккуратно, много новых застроек. Ещё ведутся работы, стройка в самом конце, но это никак не помешало нам отдохнуть. Команде респект, думаю когда приедем в следующий раз ещё больше удивимся новому.

Красивое место.
В номере вместо двух раздельных кроватей предложили одну двухспальную, мы согласились, но это же просто кошмар. Двухспальная кровать 1, 2; вы серьезно считаете это нормальной двухспальной кроватью? Номера очень маленькие, тесные, в ванной двери еле как открывается, очень неудобно.