Hotel Andre´s

Я был разочарован, особенно завтраком и отношением персонала.
Во время завтрака атмосфера была неприятной и некомфортной. Сотрудник отеля постоянно следил за туристами, контролируя количество еды на их тарелках, а затем делал неуместные замечания, советуя не брать «слишком много», из-за чего еда в итоге выбрасывалась. Такое поведение совершенно недопустимо в отеле и создает дискомфорт для гостей.
Кроме того, этот же сотрудник вел себя непрофессионально по отношению к персоналу, повышая на них голос в присутствии туристов, что негативно сказывается на имидже отеля и общей атмосфере.
На ресепшене не была четко донесена важная информация об отеле, нам не сообщили код доступа к входной двери, и если бы мы не сфотографировали его, нас могли бы оставить снаружи.
В целом, впечатления не оправдали ожиданий из-за особенностей взаимодействия с гостями. Я считаю, что для обеспечения достойного обслуживания необходимы серьезные изменения в подходе к клиентам.

Номер был чистым, элегантным и комфортабельным.
Завтрак был богатым, разнообразным и высочайшего качества, подходящим как для взрослых, так и для детей.
Владельцы и персонал чрезвычайно добры, отзывчивы и всегда готовы помочь.
Я с полной уверенностью рекомендую этот отель!
P. S. Целую, Даниэла 🤗

Я очень рекомендую это место: вежливый персонал, чистота, со вкусом оформленный номер, гостеприимный хозяин, мы обязательно вернемся!

Отель отличный. Хозяева очень приятные и заботятся обо всем. Рекомендую! Завтрак превосходный.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь!
Отель превосходный, чистый, завтрак потрясающий!
Мы обязательно вернёмся!

Очень рекомендую! Хозяин очень гостеприимный, общительный и просто замечательный! Комната очень чистая! С удовольствием вернусь сюда в следующий раз!

Идеально! Просторные и чистые номера! Богатый завтрак! Хозяин весёлый, добрый и внимательный! 💝

Приятные впечатления! Тихие, чистые номера, очень хороший завтрак и дружелюбный персонал!

«Прекрасные впечатления! Отель очень чистый, элегантный и гостеприимный, с просторными, светлыми и очень комфортабельными номерами. Завтрак был превосходным – разнообразным, вкусным и из свежих продуктов.
Хозяйка – замечательная хозяйка!
Такие люди и места имеют решающее значение! Рекомендую с уверенностью!
Камелия, Кэлин и Луана.

Очень чистый отель, расположенный вдали от главной дороги. Тихо. Богатый завтрак. Мне понравилось. Я останавливался всего на одну ночь, проезжая из Бухареста в Тисману.

Полностью разочарован поведением владельца. Находясь в Крайове в больнице с нашим 19-летним сыном, находящимся в коме, и разместив нас в своем «доме», эта дама имела наглость отпускать безвкусные шутки! Знание ситуации!
Чисто, красиво, хороший завтрак, жаль хозяйку, она флегматична и со своими сотрудниками, и с гостями.
Хорошее расположение, чисто… просто измените свое поведение!
Я вернусь с ответом на ваш ответ! Какой язык? Разве я публично призывал вас изменить свое поведение? И напомню, спали двое, джентльмен спал в машине! Или ты забыл? Не пытайтесь оправдаться, бросая в меня предметы. Жаль, что я тебя не обидел, потому что я вижу, что ты все еще очень громкий. Я поддерживаю вас в том, чтобы вы изменили свое поведение и прекратили лгать о моем языке. Вы видите, что сотрудники также жалуются на ваше поведение.
Мне бы хотелось, чтобы ваш ребенок тоже впал в кому и был вынужден оставаться в палате. Тогда вы поймете! И я вернулся… Этот джентльмен спал в машине перед отелем! Как вам не стыдно!

В номерах нет полотенец. Смех в зале. Они ведут себя как мертвые лисы. После многочисленных просьб нам выдали только по одному полотенцу. Оказалось, что это не упущение, а тенденция. Приятным бонусом стали полотенца.

Очень хорошие условия проживания, номер чистый, элегантный, со всем необходимым. Богатый завтрак со свежими продуктами. Бесплатная парковка перед отелем.

Я сейчас здесь живу, и для 3-звездочного отеля все просто превосходно, и я не понимаю негативных комментариев.
И комната, и ванная комната очень большие. Все чистое, почти новое, современное и качественное.
Хорошие условия, горячая вода, отопление и т. Д.
Дружелюбный персонал.
Несмотря на то, что мы были единственными, кто остановился, мы плотно позавтракали, не пропустив ни единого слова. Кстати, однажды я останавливался в 4-звездочном отеле с завтраком «шведский стол», но на самом деле это был завтрак, приготовленный на кухне, а вода и кофе были платными.
Я рекомендую!

Беспорядок! Я больше никогда в жизни не ступлю в этот отель! Я сделал бронирование на Booking, и когда я приехал, девушка на стойке регистрации попросила меня отменить бронирование, чтобы не платить комиссию Booking в размере 18%. По своей глупости я сделал вид, что нет, управлять отелем будет сложно. Потом я вошел в комнату и заметил, что стены стоят зря, слышно все, что обсуждается в соседней комнате/комнатах, телевизор, ванную и т. Д. Белье было испачкано и грязно, и на следующее утро, когда я пошел забрать счет, за который я заплатил 260 леев, в ступоре он попросил у меня еще 20 леев, потому что я сделал бронирование на Booking, хотя я отменил бронирование. И это в условиях, что передо мной, на стойке регистрации, был счет на другого человека на 260 леев. Казалось бы, слишком глупо не оштрафовать за такое поведение. Во вложении несколько фотографий…

Большой номер, чистый, очень тихий и спокойный. Девушка на стойке регистрации всегда доступна, присутствует и профессиональна.
Я бы добавила к завтраку только несколько десертов, которые в основном сытные и обильные.

Не знаю, почему так много негативных отзывов и жалоб. Я останавливался во время рождественской ярмарки, и у меня есть только похвала за мой опыт работы с этим отелем. Все отлично, начиная от чистоты номеров, ванных комнат, коридоров, помещений общего пользования и прекрасного ресторана. Номера неожиданно большие и удобные, санузлы просторные со всем оборудованием. Администратор, который я думаю тоже владелец заведения, совершенно корректный и порядочный человек. Парковка перед отелем, в нескольких минутах ходьбы от центра города. И, наконец, очень доступная цена за проживание с завтраком. Продолжайте в том же духе, и я обязательно зайду сюда снова, проезжая через эту часть Румынии.