Рейтинг ОТЕЛЯ: 3, 5 звезды.
Небольшой отель относительно новый и современный, в хорошем месте в Мамае, прямо на оживленной набережной (к сожалению, задние дворы очень некрасивые и неопрятные, их лучше избегать). Имеется достаточное количество общественных парковочных мест (за дополнительную плату). Номера просторные, удобства на хорошем уровне. Матрас и подушки очень удобные. Хороший Wi-Fi и холодильник в номере, но, к сожалению, нет сейфа. Кондиционер работает хорошо и тихо, но, к сожалению, выключается, когда вы выходите из номера, и базовую температуру может изменить только персонал на стойке регистрации, что неудобно. К сожалению, обслуживание номеров совершенно некомпетентно и практически отсутствует — настоящий дефицит в этом отеле (следовательно, всего 3 звезды за обслуживание). Мы впустили уборщиков в номер только один раз, они только поменяли полотенца, вынесли мусор и расставили кровать, но в остальном номер не убрали (ни в ванной, ни в туалете не промыли и не пропылесосили). Перед заселением в номер в сливе душа уже была грязь, которую устранили только по требованию. Очевидно, что содержание объекта не является приоритетом, и это обидно, потому что всего через несколько лет этот отель, как и многие другие отели, будет выглядеть ветхим и изношенным. Здесь руководство востребовано, хотя предполагаемое главное ответственное лицо выглядело довольно сдержанным, бескорыстным и не очень дружелюбным и редко, если вообще когда-либо, приветствовало нас как гостей, по крайней мере, другие сотрудники были дружелюбны, а иногда даже дружелюбны. В общем, я бы забронировал отель еще раз, я очень надеюсь, что руководство улучшит некоторые вещи (обслуживание номеров) и будет поддерживать отель лучше в будущем.
Рейтинг РЕСТОРАН: 4, 0 звезды.
Как гости отеля, мы воспользовались завтраком, который был подан на красивой террасе. Выбор продуктов был не очень разнообразным, но достаточным, причем продукты были хорошие и свежие и пополнялись по запросу (яичница, колбаса с сыром, помидоры и т. Д. ). К сожалению, каждый день в качестве хлеба были только белые тосты, альтернативы не было. Кофе и капучино были приготовлены бариста по заказу, и на вкус они напоминали одни из лучших горячих напитков, которые я когда-либо пробовал в отеле — комплимент (только за это оно стоило 10 евро на человека). Обеденное меню также убедило нас во вкусе и порциях. Пицца тоже была хорошей, но немного суховатой. Цены для Мамаи приемлемые, гости отеля даже получают скидку 10% в ресторане. Рекомендую домашний лимонад, несколько литров которого мы обязательно выпили во время нашего пребывания. Обслуживающий персонал лишь при высокой нагрузке проявлял минимальный стресс, но всегда оставался дружелюбным и профессиональным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Небольшой отель относительно новый и современный, в хорошем месте в Мамае, прямо на оживленной набережной (к сожалению, задние дворы очень некрасивые и неопрятные, их лучше избегать). Имеется достаточное количество общественных парковочных мест (за дополнительную плату). Номера просторные, удобства на хорошем уровне. Матрас и подушки очень удобные. Хороший Wi-Fi и холодильник в номере, но, к сожалению, нет сейфа. Кондиционер работает хорошо и тихо, но, к сожалению, выключается, когда вы выходите из номера, и базовую температуру может изменить только персонал на стойке регистрации, что неудобно. К сожалению, обслуживание номеров совершенно некомпетентно и практически отсутствует — настоящий дефицит в этом отеле (следовательно, всего 3 звезды за обслуживание). Мы впустили уборщиков в номер только один раз, они только поменяли полотенца, вынесли мусор и расставили кровать, но в остальном номер не убрали (ни в ванной, ни в туалете не промыли и не пропылесосили). Перед заселением в номер в сливе душа уже была грязь, которую устранили только по требованию. Очевидно, что содержание объекта не является приоритетом, и это обидно, потому что всего через несколько лет этот отель, как и многие другие отели, будет выглядеть ветхим и изношенным. Здесь руководство востребовано, хотя предполагаемое главное ответственное лицо выглядело довольно сдержанным, бескорыстным и не очень дружелюбным и редко, если вообще когда-либо, приветствовало нас как гостей, по крайней мере, другие сотрудники были дружелюбны, а иногда даже дружелюбны. В общем, я бы забронировал отель еще раз, я очень надеюсь, что руководство улучшит некоторые вещи (обслуживание номеров) и будет поддерживать отель лучше в будущем.
Рейтинг РЕСТОРАН: 4, 0 звезды.
Как гости отеля, мы воспользовались завтраком, который был подан на красивой террасе. Выбор продуктов был не очень разнообразным, но достаточным, причем продукты были хорошие и свежие и пополнялись по запросу (яичница, колбаса с сыром, помидоры и т. Д. ). К сожалению, каждый день в качестве хлеба были только белые тосты, альтернативы не было. Кофе и капучино были приготовлены бариста по заказу, и на вкус они напоминали одни из лучших горячих напитков, которые я когда-либо пробовал в отеле — комплимент (только за это оно стоило 10 евро на человека). Обеденное меню также убедило нас во вкусе и порциях. Пицца тоже была хорошей, но немного суховатой. Цены для Мамаи приемлемые, гости отеля даже получают скидку 10% в ресторане. Рекомендую домашний лимонад, несколько литров которого мы обязательно выпили во время нашего пребывания. Обслуживающий персонал лишь при высокой нагрузке проявлял минимальный стресс, но всегда оставался дружелюбным и профессиональным.