Отзыв об отеле Phoenicia Holiday Resort 4*

Rica M.

2/10
Română ➜ Русский
Я приехала в Phoenicia Holiday Resort с довольно высокими ожиданиями, особенно учитывая цену и репутацию курорта. К сожалению, мои впечатления оказались намного ниже ожиданий.
Единственный большой плюс, который я могу отметить, это номер: просторный и большой. К сожалению, и здесь у меня возникла неприятная проблема: в первый день в нем сильно пахло хлором и «закрытой» атмосферой, а позже запах превратился в запах канализации. Это не совсем то, чего ожидаешь, платя за отдых.
Курорт очень большой, и, действительно, развлечений достаточно, чтобы не заскучать. Но общее ощущение такое, что все работает по инерции. Это курорт, который выглядит очень привлекательно, но которому не хватает внимания к деталям, содержанию и заботе о клиентах.
Что касается еды, для меня это было большим разочарованием. Еда показалась мне слабой, безвкусной и приготовленной скорее «на всякий случай», чем способной доставить удовольствие. Напитки, то же самое — очень низкого качества, и ничего такого, что заставило бы меня сказать: «Да, это того стоит».
Уровень обслуживания также был ниже того, что я ожидал от курорта такого уровня. В целом, у меня постоянно было ощущение, что они работают по принципу «пусть будет так».
Если бы я оценивал исключительно на основе своего опыта:
• Соотношение цены и качества: 2/10
• Комфорт и общее состояние: 3/10
• Обслуживание: 1/10
• Еда: 1/10
• Напитки: 1/10
В целом, для меня Phoenicia Holiday Resort — это большой курорт с потенциалом, который, на данный момент, похоже, функционирует по инерции. Размер и удобства не могут компенсировать недостаток качества в самых важных вещах для отдыха: чистота, еда, напитки, обслуживание и внимание к деталям.
Моя окончательная оценка: 2/10.
За такие деньги я ожидал чего-то совершенно другого. К сожалению, я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы этот курорт.

Цена номера от 14 748 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.