Hotel Ambasador Mamaia

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи. В бронировании указано, что парковка бесплатная, но на самом деле охранник, похоже, неправильно расставляет парковочные места. Он либо переставляет знаки для инвалидов или запрет на парковку, так что по прибытии кажется, что свободных мест нет, а затем сразу же предлагает найти место для вас, либо паркует свою машину на месте и переставляет её позже, создавая впечатление, что делает вам одолжение. После того, как вы припаркуетесь, он остаётся у машины, ожидая денег (разумеется, он их принимает). В день моего отъезда я обнаружила, что машина повреждена. Мой муж пошёл на ресепшн около 10 утра, объяснил ситуацию и сказал, что они посмотрят записи с камер (там была только одна камера у входа в отель), пошёл ещё раз, но они так и не посмотрели регистрационные документы. Затем я спустилась около 11:30, и он всё ещё не посмотрел, потому что она не была горничной. Наконец, я сказала им, что мы ненадолго поедем на пляж, и попросила сообщить, когда у них будут записи (но не затягивать, потому что у меня еще и двухлетний ребенок, и я уже сдала номер). Естественно, мне никто не позвонил. Я вернулась на ресепшн около 14:00 и только тогда показала мужу фотографии, но на них не видно количества машин, потому что они припарковали несколько рядом с моей машиной и сказали, что им нечего делать. Я также подала заявление в полицию, и мы стали ждать. Женщина на ресепшене была не очень дружелюбна, она считала это пустяком, как будто это была не ее машина.

Соотношение цены и качества вполне приемлемое, учитывая цены на нашем побережье. Прекрасный вид и расположение. Стоит ли оно того? Однозначно нет, особенно учитывая, что нас было трое взрослых, и за номер на одного мы заплатили ровно столько же, сколько за номер на двоих, что просто смешно.
Музыка в отеле «Савой» каждую ночь мешала спать, она орал так, что я не могла уснуть даже в берушах. Стоит отметить, что со мной был шестимесячный ребёнок.

Очень довольны пребыванием в отеле Ambasador. Всё было замечательно, начиная с заселения, которое удалось провести очень рано, около 14:00. Номер был чистым, кровать очень удобной, вид на море, близость к пляжу, прекрасный бассейн с навесами. Ресторан отеля также был очень элегантным, включённый завтрак был исключительным, разнообразным и очень вкусным, обслуживание также было безупречным, еда – очень хорошей, а цены – приемлемыми. Мы хотели бы поблагодарить персонал отеля, бар и особенно мистера Роберта, который был невероятно любезен и приветлив и обслуживал нас безупречно. Мы обязательно вернёмся с большим удовольствием!

Всё было просто потрясающе: отель и ресторан – просто превосходны, обслуживание – на высоте. Наш официант Роберт – вежливый, элегантный, всегда улыбающийся и очень профессиональный. Еда – просто потрясающая, ресторан чистый, а цены – разумные. Я очень доволен. Завтрак – фантастический, разнообразный и вкусный, еда подавалась горячей, с большим выбором вкусов и блюд.

Мы останавливались в этом отеле в начале сентября. Что касается номеров, то они вполне просторные, по крайней мере, наш (3 номера) был отремонтирован. Уборка номеров проводилась ежедневно, полотенца меняли, а постельное белье меняли дважды за 6 ночей. Стоит отметить, что наши номера располагались на разных этажах (2, 3 и 5), и уборка проводилась одинаково во всех номерах, так что это не зависит от доброты уборщиц.
Что касается открытого бассейна, то он действительно красивый и ухоженный, вода немного прохладная, но это нормально, учитывая, что он без подогрева. Навесы и шезлонги в порядке.
Что касается ресторана Ambient, где подают завтрак – шведский стол – богатый и разнообразный, еды хватало всем. Видна заинтересованность менеджера, который отвечает за это направление, – очень общительный и клиентоориентированный парень, всегда с улыбкой на лице. В ресторане также можно пообедать и поужинать. Официанты невероятно внимательны к клиентам и любезны, особенно двое из них, третий немного ворчливый и больше зол на жизнь.
Единственный минус — это фитнес-зал, к сожалению, он не такой, каким должен быть. Я надеялся, что смогу тренироваться, но мне пришлось ехать в Констанцу. Я бы рекомендовал либо закрыть его и убрать с сайта упоминание о фитнес-зале, либо немного вложиться в него.
В остальном, отель комфортный, персонал отличный. Стоит отметить, что я много общался с сотрудниками ресторана, и снимаю шляпу перед менеджером по еде.

Хочу сказать об этом отеле два хороших слова: 1) одна из администраторов была очень любезна, к счастью, она меня заселила (из-за отсутствия клиентов я приехал раньше времени заселения), 2) размер номера был приемлемым.
Я пробыл здесь 5 ночей, и номер не был убран вообще. Даже после того, как я оставил чаевые, они так и не убрались, а постельное белье не меняли (так что это меньше двух звёзд, а может, и меньше! ). Два дня я даже не пускал их в номер, потому что они ждали моего возвращения и появлялись сами, если мне что-то понадобится. Единственное, что они поменяли полотенца (думаю, потому что они были в пятнах и выглядели жалко) и вынесли мусор, вот и всё! Еда была крайне плохой и некачественной, царила неразбериха, а оборудование выглядело так, будто его очень давно не мыли. Выбор блюд был ограничен, да и те, что были приготовлены некачественно, были худшим из всех, что можно найти. Бассейн был просто неплохим, маловат для вместимости отеля, но, к сожалению, неделю назад вода в нём была как лёд.
Мы точно не вернёмся!

Мы остановились в этом отеле, ожидая 4-звёздочного сервиса, но впечатления разочаровали. По прибытии нам сказали подождать, пока номер уберут, но нам пришлось прождать в холле почти 3 часа. Тем временем забронированный номер отдали другому человеку, приехавшему позже нас.
Когда нас наконец заселили, мы почувствовали сильный запах стирального порошка, так как незадолго до этого ремонтировали стену. Никто не спросил, беспокоит ли нас это или мы хотим другой номер. Кроме того, чистота оставляла желать лучшего, что неприемлемо для отеля такой категории.
Я считаю, что управление и организация работы персонала должны быть значительно улучшены, чтобы обеспечить действительно 4-звёздочные условия.

Это приличное жильё, чистое, и я забронировал парковочное место, хотя приехал в 7 вечера. Завтрак был не разнообразным, но вкусным. Хотелось бы посидеть у бассейна, который выглядел красиво с навесами, но они быстро заполнялись. Пляж рядом, с бесплатными и удобными шезлонгами. В целом, всё было хорошо и приятно.

Отель не оправдал ожиданий. Возможно, кому-то повезло с чистотой, но нам не повезло. Номер был чистый, постельное белье чистое, много места, удобные кровати. Однако постельное белье нам так и не поменяли, хотя мы провели в нем 5 ночей. Не знаю, в чем именно заключалась чистота номера. Не знаю, мыли ли его шваброй. Ванная комната была выше всяких похвал. Ванну не мыли. Она была очень старой, пожелтевшей и очень грязной. Я обычно беру с собой дезинфицирующее средство для рук, иначе бы не стал принимать душ. Слив под раковиной был засорен, и когда мы начали мыть руки, вода вытекла на половину ванной комнаты. Мы, конечно же, пошли на ресепшен. Никто не мог нам помочь. На следующий день они прочистили ванну, слив в ванной и помыли ванну, так что все выглядело приемлемо. Нельзя же претендовать на четыре звезды и предлагать такие условия. Я тоже останавливался в трехзвездочном отеле, и там было очень чисто. Еда была вкусной, ничего особенного, но никаких проблем не возникло. Не думаю, что у меня хватит смелости остановиться здесь снова.

Мы были здесь и чувствовали себя очень хорошо! Всё обслуживание было превосходным: чистота, внимательный персонал, вкусная еда, бесплатная парковка, бесплатные шезлонги! То есть, всё включено в стоимость бронирования! Отель расположен очень близко к морю!

Суперотпуск! Я провёл в этом отеле 5 дней. Цены просто супер, еда очень вкусная, завтрак такой, будто не ешь дома. Ресторан и терраса чистые, номер просторный и чистый, балкон очень чистый, бассейн очень чистый (анализ pH проводится каждый час), на пляже есть бесплатный шезлонг. На входе очень приветливые администраторы приветствуют и дают все необходимые инструкции. Обязательно вернусь в следующем году. Я каждый день оплачивал ужин в номере, а в конце полностью расплатился на ресепшене. Спасибо всем, кто принимал участие! Я тоже прекрасно себя чувствовал в отпуске! (номер 401, этаж 4)

Чистота, тишина, парковка, частный пляж с шезлонгами, включенными в стоимость номера, доступ к частному бассейну, неплохой завтрак, ресторан, хорошие хозяева, хорошее соотношение цены и качества.

Я провёл в этом отеле 6 ночей, но впечатления остались неудовлетворительными. К сожалению, не могу рекомендовать его. За всё время пребывания постельное бельё ни разу не меняли, а подушки были невероятно жёсткими, из-за чего спать было некомфортно. Кондиционер не работал, из-за чего ночью было невыносимо душно.
Ванна не мылась ни разу, и от воды исходил неприятный запах. Уборка заключалась лишь в мытье полов раз в два дня.
Хотя парковка заявлена как включённая в стоимость, на самом деле её всего около 60 мест, чего недостаточно для такого количества туристов. Кроме того, «бесплатный частный пляж» предоставляется бесплатно только начиная с пятого ряда шезлонгов, а лежаки перед ним платные.
Этот отель не оправдывает ожиданий, созданных его онлайн-презентацией.

Расположение не соответствует фотографиям. Из-за муравьев нельзя находиться у бассейна. Я вызывал уборщицу, но мне сказали, что ничем не могут помочь.
Очень скудный завтрак. Продукты низкого качества. Еда, заказанная в ресторане, которую невозможно есть, старая и отвратительная.
Номер грязный, душ и раковина сломаны (вся вода на полу).
Отель 4 звезды, но, к сожалению, не дотягивает даже до 2. Полное разочарование!

Я заселился 2 дня назад.
И я попросил счёт за номер, но номер якобы был занят, и джентльмен сказал мне заплатить наличными или картой, потому что его официанты не были на месте, чтобы выписать счёт за номер, когда он мне был нужен…
Обслуживание было очень хорошим, а официанты были очень внимательными.
Еда была восхитительной.
Номер был красиво оформлен.
Но этот джентльмен испортил всё место…

Недавно отремонтированное, это место выглядит чудесно, большие комнаты и балконы, хорошие ванные комнаты, большие и удобные кровати, прекрасный вид на море. Если вы выберете включенный завтрак, вы сможете насладиться качественной едой, я рекомендую это.
Курорт имеет собственный пляж, хороший и чистый бассейн, все аккуратно и удобно. Мы были очень довольны общим опытом пребывания в этом отеле.

Те же проблемы, что и 3/4 года назад, ничего не изменилось, после стольких негативных отзывов ты ничего не сделал… 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 давай Пьедоне…