Отзыв об отеле Hotel Ambasador Mamaia 4*

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи. В бронировании указано, что парковка бесплатная, но на самом деле охранник, похоже, неправильно расставляет парковочные места. Он либо переставляет знаки для инвалидов или запрет на парковку, так что по прибытии кажется, что свободных мест нет, а затем сразу же предлагает найти место для вас, либо паркует свою машину на месте и переставляет её позже, создавая впечатление, что делает вам одолжение. После того, как вы припаркуетесь, он остаётся у машины, ожидая денег (разумеется, он их принимает). В день моего отъезда я обнаружила, что машина повреждена. Мой муж пошёл на ресепшн около 10 утра, объяснил ситуацию и сказал, что они посмотрят записи с камер (там была только одна камера у входа в отель), пошёл ещё раз, но они так и не посмотрели регистрационные документы. Затем я спустилась около 11:30, и он всё ещё не посмотрел, потому что она не была горничной. Наконец, я сказала им, что мы ненадолго поедем на пляж, и попросила сообщить, когда у них будут записи (но не затягивать, потому что у меня еще и двухлетний ребенок, и я уже сдала номер). Естественно, мне никто не позвонил. Я вернулась на ресепшн около 14:00 и только тогда показала мужу фотографии, но на них не видно количества машин, потому что они припарковали несколько рядом с моей машиной и сказали, что им нечего делать. Я также подала заявление в полицию, и мы стали ждать. Женщина на ресепшене была не очень дружелюбна, она считала это пустяком, как будто это была не ее машина. Завтрак был более-менее нормальным, но не очень разнообразным. Но на обед, если вы хотели заказать суп, его приносили очень долго, и он был даже невкусным (это была кипяток с очень крупными нарезанными овощами, и для двухлетнего ребенка это было тяжеловато… и безвкусно). Не говоря уже о том, что я заказала щупальца осьминога, а мне принесли жареные кальмары с картошкой фри (я от этого отказалась). Хотя при бронировании шезлонги на элитном пляже включены в цену (бесплатно), в последний день (тот, когда мы обнаружили, что машина попала в аварию) ответственная сотрудница подошла и сказала нам, что первые 5 рядов шезлонгов оплачены (25 лей) и нужно пересесть дальше, начиная с 6-го ряда. На ресепшене или когда мы пересели, никто нас не побеспокоил, и первые 2 дня мы оставались там, где хотели, и никто нас не беспокоил. Раздражает, когда с нами двое двухлетних детей.