Я заплатил 2050 леев за 6 ночей с завтраком (2 взрослых и младенец). К сожалению, впечатления оказались гораздо хуже ожиданий.
Плюсы: Расположение отеля прямо на пляже. Частный пляж. Бассейн. Великолепный вид из номера. Частная парковка. Территория комплекса очень большая, кажется, около 4 гектаров.
Минусы: Значительное несоответствие фотографий на сайте реальности. Неавтоматизированные лифты, работают независимо, что создаёт пробки. Ресторан с непрофессиональным персоналом, скудное меню, отсутствие фруктов. Грязные детские стульчики. Низкая чистота (туалеты с надписью «дезинфицированы», но грязные). Необученный, апатичный, иногда грубый персонал. Неухоженная территория.
Старые номера без элементарных удобств (фен, розетка в ванной, приветственный набор). Пульт от кондиционера нужно просить на стойке регистрации. Классический ключ, постоянный запах канализации в ванной. В магазине на улице работает женщина.
— Боже упаси — избегайте её!
Сложный доступ к пляжу по самодельной лестнице.
Отель производит впечатление неряшливости и дилетантства. Потенциал есть (отличное расположение, собственный пляж, бассейн, великолепный вид), но руководство и отсутствие инвестиций полностью портят впечатление.
Не рекомендую этот отель.
Совет руководству (если хотите восстановить) :
Уволить 3/4 персонала и нанять профессионалов, увлечённых HoReCa (желательно, чтобы они не носили маски в ресторане, тщательно убирали номера, не ели семечки в коридоре и не слушали манеле, встречали клиентов, улыбались и были гостеприимны).
Оборудовать пляж нормальными туалетами (душ, женский туалет, мужской туалет), а не экологическими, которые непрактичны.
У бассейна: создать простое меню и нанять официанта для обслуживания клиентов.
В ресторане: разнообразить меню и добавить сезонные фрукты (дыни, персики, сливы – недорого).
В номерах: обновить всё.
Вложиться в парковку и сад. Кстати, посмотрите на своих соседей: их пляжи полны народу днём, а в ресторанах вечером кипит жизнь.
Установите приличные лестницы/пандусы к пляжу (можно даже деревянные).
На пляже: наймите двух официантов, которые будут приносить меню и убирать со столов.
Организуйте в заведении уголок с кофе, доступный постоянно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Расположение отеля прямо на пляже. Частный пляж. Бассейн. Великолепный вид из номера. Частная парковка. Территория комплекса очень большая, кажется, около 4 гектаров.
Минусы: Значительное несоответствие фотографий на сайте реальности. Неавтоматизированные лифты, работают независимо, что создаёт пробки. Ресторан с непрофессиональным персоналом, скудное меню, отсутствие фруктов. Грязные детские стульчики. Низкая чистота (туалеты с надписью «дезинфицированы», но грязные). Необученный, апатичный, иногда грубый персонал. Неухоженная территория.
Старые номера без элементарных удобств (фен, розетка в ванной, приветственный набор). Пульт от кондиционера нужно просить на стойке регистрации. Классический ключ, постоянный запах канализации в ванной. В магазине на улице работает женщина.
— Боже упаси — избегайте её!
Сложный доступ к пляжу по самодельной лестнице.
Отель производит впечатление неряшливости и дилетантства. Потенциал есть (отличное расположение, собственный пляж, бассейн, великолепный вид), но руководство и отсутствие инвестиций полностью портят впечатление.
Не рекомендую этот отель.
Совет руководству (если хотите восстановить) :
Уволить 3/4 персонала и нанять профессионалов, увлечённых HoReCa (желательно, чтобы они не носили маски в ресторане, тщательно убирали номера, не ели семечки в коридоре и не слушали манеле, встречали клиентов, улыбались и были гостеприимны).
Оборудовать пляж нормальными туалетами (душ, женский туалет, мужской туалет), а не экологическими, которые непрактичны.
У бассейна: создать простое меню и нанять официанта для обслуживания клиентов.
В ресторане: разнообразить меню и добавить сезонные фрукты (дыни, персики, сливы – недорого).
В номерах: обновить всё.
Вложиться в парковку и сад. Кстати, посмотрите на своих соседей: их пляжи полны народу днём, а в ресторанах вечером кипит жизнь.
Установите приличные лестницы/пандусы к пляжу (можно даже деревянные).
На пляже: наймите двух официантов, которые будут приносить меню и убирать со столов.
Организуйте в заведении уголок с кофе, доступный постоянно.