Hotel Poem Eforie Nord - Roof Top Pool & Panoramic Sea View

Отель новый, хороший, чистый, но в плане организации им еще есть над чем поработать. За 4 ночи, что мы здесь провели, каждый день у бассейна действовали ограничения на использование сауны или бассейна, что было разочарованием. Кроме того, каждый раз, когда я приходил в номер, я чувствовал запах еды из ванной комнаты… Завтрак был неплохим, но не исключительным.
Я ожидал, что он будет более разнообразным и лучшего качества за уплаченные деньги, не говоря уже о том, что если мы приходили в 10 (шведский стол закрывается в 10:30), то там почти ничего не оставалось.

Мы рекомендуем этот отель — всё было превосходно: от персонала (ресепшн/горничные/официанты) до просторного, современного номера с видом на море, чистоты (ежедневная уборка), очень хорошей звукоизоляции, всего нового, чистого пляжа с мелким песком и разнообразного завтрака. Особую благодарность хотим выразить двум сотрудницам ресепшена, которые встретили нас с улыбкой и оперативно реагировали на все наши просьбы.

Место с множеством минусов, но и с несколькими преимуществами.
Прежде всего:
— нет мини-бара.
— нет обслуживания номеров.
— бассейн-инфинити — это просто небольшой бассейн на крыше.
— малое разнообразие в меню.
— то же самое касается напитков, крайне скудное меню.
— уборка была проведена поверхностно.
— разнообразный завтрак, но низкого качества. Я бы предпочла 10 вариантов на завтрак, а не много и… ничего. Эти ломтики паштета на хлебе выглядели не очень аппетитно, пирожных было много, но я бы предпочла вкусный торт вместо такого количества… и примеры можно продолжать.
— номера выглядят неплохо, но отделка дешевая… шкаф выглядит неуместно… по крайней мере, в нашем номере нам было некомфортно. Это был холодный номер без ковра и очень узкий.
— нет халатов.
— нет детского меню, и в меню ресторана выбор невелик.
— Очень мало видов мороженого у бассейна… и оно тоже не очень хорошее…
Из плюсов:
— очень близко к морю.
— чистая терраса с видом на детскую площадку.
— тренажерный зал красиво оформлен.
— дружелюбный персонал.
— быстрое обслуживание в ресторане.
— номера хорошо звукоизолированы, поэтому шум снаружи не слышен.
В целом, для нас это был не очень удачный опыт.

Мы были чрезвычайно приятно удивлены отелем Poem и рады, что выбрали его для этого пребывания.
С нашей точки зрения, это один из самых красивых отелей, в которых мы останавливались на румынском побережье, и он даже превосходит многие отели, в которых мы останавливались за границей.
Чистота безупречна, номера просторные, современные и очень ухоженные, а весь персонал профессиональный, добрый и внимательный. Отель расположен прямо у пляжа, имеет ресторан, а подогреваемый бассейн на 5-м этаже — это большой плюс.
Очевидно, что здесь уделяется внимание деталям и проявляется настоящая забота о комфорте гостей, а спокойная атмосфера прекрасно дополняет впечатления.
Мы уехали с отличным впечатлением и, скорее всего, вернемся этим летом. Мы с полной уверенностью рекомендуем отель Poem!

В мае я забронировала апартаменты через Booking на август. В начале июля я получила электронное письмо о том, что отель инициировал отмену бронирования. После 3 дней звонков и писем я получила ответ, что они перепутали цены на июнь с ценами на июль (я, кстати, бронировала в августе), поэтому бронирование недействительно. Теперь мне приходится искать другое место для проживания за месяц до отпуска, но, очевидно, по той цене, по которой я бы его получила тогда, я его не найду.
Пусть никто не думает, что я получила мега-скидку. Цена составляла около 230 евро за ночь за апартаменты для 2 взрослых и маленьких детей, только с завтраком, без вида на море, и на 9 ночей, а не только на выходные. Таким образом, за дополнительные деньги, которые они могли бы получить, может быть, 100-200 лей за ночь, они предпочли отменить мое бронирование, вместо того чтобы выполнить его, даже если, скажем так, они действительно допустили ошибку. Это не моя вина, что они ошиблись, но я за это заплачу, теперь снимая более дорогое жилье, чем два месяца назад. Менталитет валютных спекулянтов с угла квартала, которые называют себя предпринимателями, а потом жалуются, что люди едут за границу, вместо того чтобы приезжать на наше море.
Конечно, я также пожаловался в Booking. К сожалению, Booking не накажет их так, как они того заслуживают, потому что они указали как отель, так и каждую квартиру отдельно, поэтому, вероятно, они ограничат свою рекламную кампанию только этой квартирой.
Позор.

Отличное расположение, чистые номера, легкий доступ к пляжу (он прямо перед отелем), шезлонги включены в стоимость номера. Завтрак вкусный.

Мы останавливались в отеле Poem на 5 ночей в июне 2026 года, 3 взрослых и 2 детей. Мы выбрали 2 номера с видом на море. Бабушка с детьми жила в одном номере, а родители — в другом. Нам очень понравилось расположение отеля, бассейн и наличие частного пляжа. Что нам не понравилось, так это полный бардак по прибытии. Не знаешь, где припарковаться, не знаешь, куда въехать. Въезд со стороны озера Белладона, но вход и стойка регистрации отеля находятся с другой стороны, в пешеходном переулке. Мы припарковали машину перед другим отелем по соседству (на самом деле, рядом с отелем Poem негде было припарковаться) и пошли искать ресепшн. Никакой вывески, абсолютно ничего. В конце концов, нам удалось въехать через ремонтируемый гараж и подняться на лифте на первый этаж, где мы также нашли ресепшн. Для справки, я была на 35 неделе беременности (8 месяцев) и возвращалась после довольно долгого путешествия. Мы приехали на ресепшн, там никого не было. Мы немного подождали, пока кто-нибудь не придет. После того, как мы сообщили им данные о бронировании, нам сказали, что они не могут предоставить нам номера на том же этаже, потому что свободных мест нет, все занято. Если бы мы приехали раньше, может быть, что-то и нашлось бы, но это не так. Перед приездом нам сказали, что заселение начинается в 15:30. Мы приехали в 15:20. Я не понимаю, во сколько нам нужно было приехать? В любом случае, мы приспособились к ситуации.

Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был вкусным и достаточно разнообразным, чтобы каждое утро найти что-нибудь по своему вкусу. Большим плюсом является бассейн на крыше, где можно расслабиться и насладиться великолепным видом. Нам также понравилось, что шезлонги включены в стоимость, а пляж находится всего в нескольких шагах, что делает весь отдых гораздо удобнее и спокойнее.

Мы провели выходные 1 июня в отеле Poem, и это было очень приятное времяпрепровождение. Это семейный отель в Эфорие, идеально подходящий для семей, ищущих жилье у моря в чистом, спокойном и хорошо организованном месте.
Большим плюсом стало то, что отель организовывал мероприятия для детей с аниматорами и фокусниками, что создавало прекрасную атмосферу для малышей и очень расслабляло родителей.
Чистота в отеле была на высоком уровне, а открытый бассейн прекрасно дополнял впечатления. Персонал отеля Poem был превосходным: добрым, внимательным и всегда готовым помочь.
Еще одним сильным моментом была еда, которая была очень хорошей и подходила для семейного отдыха. В целом, я с уверенностью рекомендую отель Poem Eforie семьям, ищущим чистый, дружелюбный к детям отель с бассейном, развлечениями для малышей и качественным обслуживанием.
Для нас это был очень удачный опыт, и это определенно хороший выбор для отдыха на берегу моря в Эфорие.

У нас остались прекрасные впечатления! Всё было безупречно во время нашего пребывания. Отель расположен на пляже, что стало большим преимуществом. Завтрак был богатым, разнообразным и очень вкусным, с вариантами на любой вкус.
Кроме того, расположение очень удобно для семей с детьми (подходит для малышей), предлагая комфортную и расслабляющую атмосферу. Персонал был очень любезным и внимательным к нашим потребностям.
Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно вернёмся! 😊