Complex Vraja Mării Costinești

Идеальный семейный отдых! Превосходные условия для малышей!
Мы чудесно провели отпуск в комплексе Vraja Mării и уехали с самыми прекрасными воспоминаниями! Искренняя благодарность мисс Елене с ресепшена, которая была для нас настоящим ангелом. Увидев, что мы с 10-месячным ребенком, она сразу же внесла нас в приоритетный список и очень быстро разместила нас. Браво за такой профессионализм! Чистота на высшем уровне, абсолютно безупречная как в номерах, так и в остальной части отеля и в ресторане. Все предельно чисто. Что касается ресторана, еда исключительная: очень вкусная, свежая, разнообразная и в больших порциях. Мы были очень рады, что они предоставляют специальные детские стульчики, что нам очень помогло. Официанты и официантки чрезвычайно любезны и оперативны, а с террасы ресторана открывается великолепный вид прямо на море, который захватывает дух. Это был отдых мечты, и мы обязательно будем возвращаться сюда каждый раз, когда будем приезжать в Костинешти!

Пятизвездочный опыт! Мы настоятельно рекомендуем это место, особенно для семей с детьми!
Мы провели совершенно чудесное время в комплексе Vraja Mării и от всей души рекомендуем это место! Мы хотим выразить особую благодарность мисс Елене с ресепшена. Поскольку мы проживали с нашим 10-месячным ребенком, она уделила нам приоритетное внимание и зарегистрировала нас очень быстро. Мы очень ценим это понимание и профессионализм! Чистота безупречна везде: в отеле, в номере и в ресторане. Все сияет! Ресторан произвел на нас огромное впечатление: еда очень вкусная, свежая, чрезвычайно разнообразная, а порции очень щедрые. Кроме того, у них есть специальные детские стульчики, что было для нас огромным удобством. Официанты и официантки очень добрые и внимательные, а вид из ресторана просто потрясающий, с великолепным видом на море. Мы чувствовали себя замечательно и обязательно будем возвращаться сюда при каждой возможности!

К сожалению, мое пребывание в этом отеле не оправдало ожиданий. Перечислю основные проблемы, с которыми я столкнулся:
Поздняя регистрация заезда: Хотя официальное время регистрации заезда — 16:00, нам пришлось ждать гораздо дольше, пока освободится номер, без каких-либо объяснений или извинений со стороны персонала.
По телефону мне подтвердили, что питание организовано в формате «шведский стол», а на месте — по принципу «поднос за столом».
В номере: телевизор не работает. Интернет-соединение крайне слабое и нестабильное.
Качество еды: Самообслуживание в отеле — это его слабое место. Качество еды вызывает сомнения, а разнообразие оставляет желать лучшего. Столовые приборы грязные (мы поменяли 3 прибора, пока не нашли относительно чистые).
Неожиданные ограничения на напитки: Несмотря на то, что все питание было включено в стоимость, мы с удивлением обнаружили, что кофе доступен только на завтрак. В остальное время выбор ограничен водой и соком очень низкого качества (например, апельсиновый сок по вкусу напоминал колу, сильно разбавленную водой).
Скрытые дополнительные расходы: пирожные и мороженое не включены в трехразовое питание и предназначены исключительно для туристов с пакетом «Все включено», что, на мой взгляд, является крайне ограничительной политикой.
Учитывая эти аспекты, я не могу рекомендовать этот отель людям с минимальными ожиданиями в отношении комфорта и питания. Я считаю соотношение цены и качества несправедливым.

Исключительный сервис, очень приятный персонал, чистые номера. Очень близко к морю, а ресторан просто превосходный, свежие продукты. 10/10

Очень здорово, есть парковка и терраса у входа, вот что приносит столько денег.

Рядом с пляжем!
Просторный номер!
Тихий частный пляж!
Очень вкусная и свежая еда в ресторане!
Красивый и просторный внутренний сад для больших групп!
Внимательный персонал!
Рекомендую для семей и молодежных групп!

Мисс Оливия и мистер Себастьян — очень приятные люди, профессионалы своего дела и добрые.

Я выбрала этот отель с довольно высокими ожиданиями, но полученный опыт меня разочаровал, и я больше сюда не вернусь.
Мы приехали в отель около 7:00 утра (для регистрации). Из бронирования мы знали, что время заселения — 16:00 (что мне и так кажется очень поздним), но госпожа Оливия на ресепшене была невероятно любезна: она встретила нас с улыбкой, объяснила ситуацию, проводила нас на завтрак, надела на нас браслеты и записала наши номера телефонов, сказав, что позвонит нам, если номера освободятся раньше.
После завтрака мы вернулись в отель, потому что на улице шел дождь, и нам нечего было делать на пляже. Нас было пятеро (три девочки и два мальчика), и мы, девочки, остались на ресепшене. Мы были ужасно уставшими после поездки и едва могли держать глаза открытыми. Все это время мы заметили, как много номеров освобождается: целые группы детей и автобусы уезжают уже в 9:00. Речь идет о большом количестве номеров, а нам нужно было всего два.
После смены персонала ситуация полностью изменилась. На ресепшене появились г-н Алин (Замби), еще один молодой коллега и блондинка в очках, одетая в красную футболку, которая, как я понял, была из числа уборщиц. Их поведение оставляло желать лучшего. Они толкались локтями, смотрели на нас и смеялись. Все это время я смотрел им в глаза.

Это мой второй визит в этот отель.
Хочу отметить, что я с удовольствием приезжаю сюда каждый год. Я встретил замечательных людей, открытых и увлеченных своим делом. Здесь я хотел бы упомянуть Замби (парня на ресепшене), Ралуку, девушку, которая следит за чистотой номеров, и мистера Флорина (повара, который очень внимателен к потребностям гостей и готовит с большим вкусом).
В то же время, я думаю, стоит также упомянуть мистера Виореля, человека, который управляет этим комплексом с большим профессионализмом.
Мне было очень комфортно у вас, я ценю и уважаю вашу работу! Вы замечательные!
Надеюсь увидеть вас снова в следующем году!
Спасибо за прекрасные моменты, проведенные с вами! 🤗

Приветливый персонал, чистые номера и ежедневная уборка. Большие порции еды в ресторане.
Спасибо!

Самый шикарный отель и самая шикарная леди Ралука.

Очень хорошие, хорошо оборудованные и чистые номера.
Люди здесь приятные, отзывчивые и понимающие 🫶🏽

Я провела несколько замечательных дней в комплексе Vaja Mării в Костинешть и могу сказать, что это был отличный выбор! 🏖️ Расслабляющая и дружелюбная атмосфера, расположение в непосредственной близости от пляжа, а чистота и комфорт номеров меня приятно удивили. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более приятным.
Внутренний двор просторный и ухоженный, идеально подходит для тех моментов, когда хочется просто посидеть на свежем воздухе и насладиться тишиной. Соотношение цены и качества очень хорошее, поэтому я настоятельно рекомендую этот комплекс тем, кто ищет прекрасный отдых у моря в дружелюбной и гостеприимной атмосфере.
Обязательно вернусь с удовольствием! 🌞

Еда просто восхитительная, номера чистые и аккуратные, а расположение идеальное, всего в минуте от пляжа. Отличный выбор для успешного отдыха!

У меня был замечательный опыт пребывания в отеле Vraja Mării в Костинешти! Расположение просто великолепное, совсем рядом с пляжем и достопримечательностями курорта. Номера чистые, просторные и ухоженные, точно как на фотографиях. Персонал невероятно любезный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Атмосфера расслабляющая и дружелюбная, идеально подходящая для пляжного отдыха. Соотношение цены и качества очень хорошее, и я обязательно с удовольствием вернусь! С уверенностью рекомендую этот отель всем, кто хочет приятно провести время в Костинешти! 🌊☀️

Пожалуй, худший опыт проживания в отеле за последние годы!
Заселение в 18:00 (на 4 часа позже! ), но номер ещё не был готов (дополнительную кровать не принесли).
Холодильник не работал, принесли другой, который тоже не работал, так что третьему номеру повезло ещё больше.
Ужасный запах из слива туалета, отсутствие пробки в ванной.
Хотя мы просили убрать номер (спустя 3 дня), нам это обещали, но всё, что мы получили, — это рулон туалетной бумаги и 2 больших чистых полотенца (на предпоследний день…).
Завышенные цены на еду, самообслуживание, персонал без перчаток. Я положил руку на вспотевший лоб, а затем на тарелку, куда собирались положить еду.
Я ужасно сожалею об этом и не рекомендую этот отель даже бесплатно!

Разочаровывающий опыт!
Заезд должен был состояться в 14:00, а нас заселили только в 18:30. Мы прождали столько часов «аминь» на ресепшене, и всё это время я хотел спать, как и договаривался, ведь всю ночь был за рулём.
Высокомерие менеджера и некоторых сотрудников — их «упоение».
Мы попросили убрать номер и поменять полотенца, но даже через два дня нам этого не удалось сделать, пока мы не собрались.
В номере не работал мини-холодильник, мы попросили другой, он тоже не работал, и в итоге заработал третий холодильник. (старые холодильники)
Когда мы уезжали, выезд был назначен на 11:00, а в 10:15 к нам подошёл сотрудник с неадекватным тоном и сказал: «Вас уже должны были эвакуировать, ключ нужно сдать внизу через 10 минут». Повторяю, было 10:15, а не 11:00, как было установлено!
В общем, не рекомендую!