Отзыв об отеле Imperial Hotel&Spa - Baile Olanesti 4*

Daniela V.

2/10
Română ➜ Русский
Я заплатила 800 лей за ночь за проживание 1 мая, двое взрослых и 3-летний ребенок, включая завтрак и доступ в спа-центр, бассейн и детскую площадку.
Для 4-звездочного отеля это показалось мне приемлемым.
Первое, что меня поразило, когда я вошла в номер: невыносимая жара, на улице 9 градусов, в номере 30, воздуха не хватало. Я включила кондиционер, и кроме того, постоянно раздавался шум ударов, один за другим, в том числе и в 22:00. Вероятно, что-то строилось или ремонтировалось, шум, стук, удары, скрип дверей – что-то невообразимое.
У нас 3-летний ребенок, и мы еще соблюдаем режим сна в полдень, но в 14:00 я проснулась от стука горничной в дверь с просьбой убраться. Я сказала ей, что не хочу, чтобы ребенок спал, но она настаивала, я отказалась и закрыла дверь.
Он стучал во все двери, включал пылесос, стучал по разным предметам, и, конечно же, ребенок проснулся.
Я был во многих местах, и во всех уборка заканчивается в 12:00, здесь же, похоже, это не учитывают.
В 20:00 дверь на детскую площадку захлопывается прямо передо мной, и очень расстроенный мужчина говорит мне, что программа закончилась. Я ничего не говорю и ухожу, но не прошло и 15 минут, как я вижу, что площадка открыта, и внутри находятся дети.
Я не знаю, что это означало, но это было очень плохо, поэтому я ничего не сказал и ушел.
На следующий день за завтраком я прихожу к ресторану за 10 минут до открытия, программа начинается в 20:00, мне говорят, что он закрыт, и он выводит меня и запирает дверь ключом.
Моя вина, что я пришел на 10 минут раньше с ребенком, который уже был не в настроении и попросил молока и хлопьев. Я тоже ничего не сказала и ушла.
Честно говоря, у меня были другие ожидания, поэтому я больше никогда сюда не приду и никому не рекомендую это место.
Не говоря уже о том, что еда в ресторане ужасная, мне кажется, всё замороженное, шницель, от которого зубы разболтаются, пицца с покупным тестом, самый дешёвый хлеб, худший замороженный картофель, всё приготовлено некачественно.
Безвкусное пюре из самого дешёвого картофеля, рыба тоже, кажется, замороженная, пресная и безвкусная, паста без сливок, слишком сухая, так что всё приготовлено очень плохо.

Цена номера от 12 500 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.