Residhome Nantes Berges De La Loire

Я останавливался в этом отеле на 3 дня во время поездки в Драмвит. Это прекрасное место с прекрасными видами. Он расположен недалеко от центра, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, завтрак «шведский стол» был восхитительным, особенно шоколадный торт, а уборщики были просто фантастическими. В целом, очень приятное пребывание, большое спасибо!

Номера очень классные, а вид на Луару с 12-го этажа просто потрясающий.
Вместо завтрака в отеле мы заказали бранч.
Отель расположен в очень тихом месте, достаточно близко к центру города, чтобы можно было дойти пешком до Нанта.

Отель расположен в довольно неприятном жилом районе, но зато недалеко от железнодорожного вокзала.
Рядом нет ни ресторанов, ни баров.
В номере… унитаз и мусорное ведро были сломаны, а раковина и ванна были забиты отвратительными клочьями старых волос… Мы видели и получше для 4-звёздочного отеля!

Я никогда не видела таких добрых и приветливых администраторов. Номер был безупречно чистым и просторным.
Прямо рядом с железнодорожной станцией.
Всё было идеально. Настоятельно рекомендую.

Тёплый приём, просторный номер и хороший сон.
Проблема была в завтраке за 18 евро, маленьком номере, тесноте, очередях за кофе, всего одной кофемашине, тесноте – короче говоря, 18 евро были потрачены впустую.
Администратор ответила, что нас не предупредили о группе! Неужели завтрак мог стоить дешевле?!?
Это была организационная проблема, а не проблема персонала.

Очень разочарован этим отелем после нескольких посещений. Первый раз всё прошло довольно хорошо, номер был приличный. Но два следующих раза были не так хороши. Уборка практически не производилась, мебель в ванной была в первоначальном состоянии, и по ней, учитывая её возраст, ползали тараканы.
Недопустимо иметь таракана в четырёхзвёздочном отеле; не рекомендую. Завтрак того не стоит; он слишком дорогой для того, что вы получаете.

Уборка практически не производилась, вся мебель в ванной была деформирована, а в ванной комнате водились тараканы. За три пребывания проблема всегда была одной и той же. Этот отель определённо не стоит своих четырёх звёзд.

Очень радушный приём и доступность для людей с ограниченной подвижностью. Администраторы были очень любезны и внимательны, а информация между различными отделами была хорошо организована.
Меня очень тепло встретили и предоставили дополнительный стул в туалете, чтобы мне было удобнее пользоваться им с ограниченными возможностями.

Мне пришлось доплатить за собаку, хотя об этом не было чётко и наглядно упомянуто при бронировании, хотя я специально упомянул о наличии питомца. Хотя я и указал, что его не было видно (администратору потребовалось 20 минут, чтобы найти, где об этом упоминается), администрация не предприняла никаких усилий, заявив, что это вина Airbnb. В этом случае подайте жалобу в Airbnb, но не заставляйте своих клиентов платить за проблему, к которой они не имеют никакого отношения. Французский потребительский кодекс требует чёткой и справедливой преддоговорной информации: общая стоимость (включая заранее известные обязательные доплаты) должна быть указана до заключения договора (статьи L111-1 и далее).
«Обязательные» сборы (например, доплаты за домашних животных, если они являются систематическим условием отеля) должны быть видны до подтверждения бронирования. В моём случае они не были видны, поэтому это мошенническая практика.

Очень хороший отель, приветливое обслуживание, хотя второй администратор был очень напряжён.
Небольшие, чистые и тихие апартаменты с видом на Луару.
Приветливый персонал.
Расположен в 30 минутах от исторического центра.
Один небольшой недостаток: считыватель карт для доступа на парковку немного неудобный.

Правда в том, что у отеля отличное расположение и прекрасные виды. Номера хорошие, но отсутствие обслуживания и изношенность ванной комнаты портят то, что могло бы быть прекрасным отдыхом. Не понимаю, почему они не могут позволить себе потратить немного денег на ремонт тумбы под раковиной и зеркала в ванной; они выглядят так, будто их завалили открытым, тусклым деревом.

Номера просторные, обслуживание приятное. На территории отеля есть парковка. Когда мы приехали, я не был уверен в районе, он казался безлюдным, но на самом деле он находился всего в нескольких минутах ходьбы от общественных садов и центра города.

Мы воспользовались им всего один вечер с завтраком, который был вполне сносным.
В номере есть всё необходимое, и это отличное место, если вы хотите приготовить себе еду.
Хороший завтрак, хотя не было тостера; мы не знали, был ли он вообще или это временное решение.

Чисто, хорошо оборудовано и хорошо расположено. Дружелюбный персонал. Идеально для самостоятельного проживания.
Рекомендую.

Очень приятный отель, отличный персонал. Вид на Луару очень красивый.
Единственный недостаток — это то, что он находится далеко от ресторанов и общественного транспорта.

Номер был большим и хорошим, а также хорошие удобства. Однако завтрак — это катастрофа. Ограниченный выбор еды, плохая организация (иногда даже не видно, что есть из-за двухслойной системы), долгое время ожидания и нехватка персонала. Тренажерный зал тоже не совсем «тренажерный зал», там едва ли можно сделать какую-то растяжку, если вам удастся увернуться от облака комаров, которые сразу же на вас нападут.

Мы провели одну ночь в этом отеле. Все было очень хорошо. Чистота, гостеприимство и обслуживание были на высоком уровне.