Мои родители получили путёвки на лечение и были размещены в этом отеле и лечебном центре месяц назад.
Впечатления были ужасными.
В день их приезда шёл дождь и было холодно, а в отеле не оказалось одеяла, которое они могли бы им предложить. Менеджер заявил, что одеяла нет в списке номеров. Они включили отопление после того, как менеджер не очень дружелюбно поговорил с некоторыми из проживающих, которые собрались специально, чтобы решить проблему отопления номеров.
Кроме того, порции еды были маленькими, диабетическая диета не соблюдалась, а отношение персонала было совершенно непрофессиональным.
Менеджер ведёт себя очень агрессивно по отношению к проживающим здесь людям, проявляет пренебрежительное отношение и не обладает профессионализмом и гостеприимством.
Однажды пожилая женщина упала с лестницы, и она, будучи свидетельницей произошедшего, даже не встала с ресепшена, чтобы посмотреть, что случилось, и не вызвала врача, чтобы осмотреть пожилую женщину. Он не ведёт себя по-другому и с сотрудниками отеля: кричал на нескольких из них в нашем присутствии, разговаривал с ними властно и презрительно, ставя нас в неприятную ситуацию.
Номера освобождаются в 9 утра, те, кто собирается уезжать, вынуждены оставлять багаж в холле отеля и ждать там же, в тесном помещении с не очень удобной мебелью.
Я считаю, что уполномоченные органы должны учесть все эти негативные отзывы, чтобы и к пожилым людям, и к больным, приезжающим в этот отель и лечебный центр, относились с уважением и достоинством.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Впечатления были ужасными.
В день их приезда шёл дождь и было холодно, а в отеле не оказалось одеяла, которое они могли бы им предложить. Менеджер заявил, что одеяла нет в списке номеров. Они включили отопление после того, как менеджер не очень дружелюбно поговорил с некоторыми из проживающих, которые собрались специально, чтобы решить проблему отопления номеров.
Кроме того, порции еды были маленькими, диабетическая диета не соблюдалась, а отношение персонала было совершенно непрофессиональным.
Менеджер ведёт себя очень агрессивно по отношению к проживающим здесь людям, проявляет пренебрежительное отношение и не обладает профессионализмом и гостеприимством.
Однажды пожилая женщина упала с лестницы, и она, будучи свидетельницей произошедшего, даже не встала с ресепшена, чтобы посмотреть, что случилось, и не вызвала врача, чтобы осмотреть пожилую женщину. Он не ведёт себя по-другому и с сотрудниками отеля: кричал на нескольких из них в нашем присутствии, разговаривал с ними властно и презрительно, ставя нас в неприятную ситуацию.
Номера освобождаются в 9 утра, те, кто собирается уезжать, вынуждены оставлять багаж в холле отеля и ждать там же, в тесном помещении с не очень удобной мебелью.
Я считаю, что уполномоченные органы должны учесть все эти негативные отзывы, чтобы и к пожилым людям, и к больным, приезжающим в этот отель и лечебный центр, относились с уважением и достоинством.