Отзыв об отеле Central Plaza Hotel 4*

Расположение 4 звезды, но из-за одного «но» впечатления намного ниже количества звезд. Поясню: я звонил в течение 1 ночи 6/7 сентября, будучи вынужденным присутствовать при несчастном событии (смерти). 7 числа около 13:00 я приехал на парковку отеля и опробовал возможность размещения на ресепшене. Здесь особенно уважительный и добрый молодой администратор представил нам варианты на данный момент: немедленное занятие номера на 1 этаже, но без возможности полюбоваться городом во власти ночи или вернуться около 15:00. Когда помещения будут готовы к сдаче в аренду. Мы решили вернуться. Я вернулась, но на ресепшене обнаружила даму с грубым поведением. Он сделал нам то же самое предложение с 1 этажа (! ), от которого мы ранее отказались. Я сделал то же самое и в момент изумления он предлагает закончить уборку номера 1206 (около 15 минут) после чего, получив ключ, советует нам остаться в зале "подождать"! Такое поведение администраторов я встречала в своей жизни как сотрудница со многими делегированиями в актив, что переводится как: "Не хочу, не могу и тем более не хочу" Вас радовать! Они берут с нас 450 лей/ночь, а компании, которые продают свои услуги, просят 350 лей/ночь! Мы вооружились терпением и стали ждать. Нам повезло, что на ресепшене появляется молодой человек, видит нас и дает ключи от номера 1207! Без комментариев.! Мы поднялись, расположились и уехали туда, где у нас были дела. Вечером ложимся спать рано, потому что после похорон возвращаемся домой (расстояние 361 км)! В 23:40 нас разбудил сильный потоп с верхнего этажа. Дальше идет вся одежда, лифт и вниз на ресепшн, чтобы объявить о мероприятии. Тут находим еще одного администратора, который вызывает сантехника, он меняет нам номер (1204)! Я поднимаюсь наверх, и мы готовимся к переезду! Сантехник сообщает, что с верхнего этажа часто идут потопы (у них в квартире есть джакузи и оставляют его открытым! ). Мы двигаемся и пытаемся уснуть, хотя событие отмечено нами (нам 2 восьмидесятилетия)! То, что я вам здесь говорил, я тоже писал по адресу отеля, но они бесчувственны! Это 4-звездочный отель? Услуги 4 звезды? Были ли они когда-нибудь в номерах, чтобы увидеть пятна на неубранном ковре (1206)? У меня есть еще одна скидка. После такой оплошности он на ресепшене не удосужился (даже из самоуспокоенности) извиниться и выразить сожаление? МОК! Разрешите еще вопрос: в платный цриф зашел флуд с подъёмом от смены номера во власти ночи? Неудачный опыт, которого я не желаю другим туристам, особенно в такие времена, как тот, который мы переживали!