Fiald Hotel & Spa

У меня остались прекрасные впечатления от отеля «Fiald», где профессионализм идеально сочетается с искренним гостеприимством. Всё, от обслуживания до общей атмосферы, превзошло все ожидания.
Прежде всего, заслуживает всяческих похвал персонал. Я встретил здесь добрых, внимательных людей, всегда готовых помочь в любой ситуации. Видно, что они вкладывают душу в своё дело и для них главное — чтобы каждый гость чувствовал себя в безопасности и был желанным гостем.
Предоставленные услуги были безупречными: безупречная чистота, оперативность и внимание к деталям. СПА-зона — большой плюс: чистая, ухоженная и идеально подходящая для релаксации.
Особые слова благодарности хочется выразить администратору, Юлии. Её профессионализм, доброта и постоянная улыбка сделали моё пребывание ещё более приятным. Она из тех людей, которые повышают уровень отеля и вносят огромный вклад в создание позитивного опыта у туристов.
Я настоятельно рекомендую отель «Fiald» всем, кто ценит комфорт, отличный сервис и замечательный персонал. Я возвращаюсь сюда каждый раз, когда хочу расслабиться!

С чего начать? На входе вас встречают улыбкой сотрудники ресепшена, которые всегда найдут способ вам помочь. Как бы это сказать… Меня поражает, что на их лице всегда улыбка и доброе слово. В пабе прекрасная атмосфера, разнообразное меню и очень вкусная еда. Обычно в четырёхзвёздочных отелях еда на уровне трёхзвёздочных, а здесь, мне нравится, всё не так. Видно, что отель новый, номера просторные, и всё всегда чисто. Обязательно сходите в СПА. Для проживающих он бесплатный, и там есть всё необходимое. Сауны, бассейны, джакузи, даже бассейн. Моё любимое место – холодная купель, «холодная яма», куда можно спуститься после горячей сауны. Учитывая всё вышесказанное, это идеальное место для отдыха.

Сотрудники СПА были высокомерны и не собирались искать решение проблемы, созданной ими.
Им удалось испортить мне отдых.
Я забронировал доступ в СПА, хотя провёл там 2 дня. Однажды вечером я хотел пойти в сауну, но она была закрыта в 20:45.
Это также подтвердил другой клиент и сотрудник СПА (мужчина спортивного телосложения в чёрном, который шёл пешком).
### Я очень внимательно прочитал ваш ответ, за что вам большое спасибо, но в вашем ответе вы не указали, что я ЗАПЛАТИЛ ЗА УСЛУГУ, КОТОРУЮ ВЫ НЕ ПРЕДЛАГАЛИ.
Ваш ответ — точный ответ, как для дурака.
Пишите точный ответ только после того, как проверите и примете меры.
Вы пишете, что будете расследовать другие корпоративные истории, которые вы преподносите в виде пара.

Я провел 13 ночей в отеле Fiald Hotel & Spa и в целом остался доволен. Номера чистые, комфортные и ухоженные, а спа-зона — большой плюс: она расслабляет и очень хорошо организована. Кроме того, сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и оперативно выполняли все мои пожелания.
Однако, есть один момент, который можно было бы улучшить: завтрак был одинаковым каждый день, без вариаций, что становилось однообразным, особенно при длительном проживании. Кроме того, персонал в зоне завтрака не всегда был очень дружелюбным и приветливым, за редкими исключениями.
В заключение хочу сказать, что отель предлагает хорошие условия для проживания и отдыха, но разнообразное утреннее меню и большее внимание к общению с гостями подняли бы качество обслуживания на ещё более высокий уровень. Я рекомендую отель, отметив, что есть возможности для небольших улучшений.

Спа-зона просто великолепна, настоящий рай для души и тела.
Особую благодарность хочу выразить девушке в очках Ионеле, работающей на рецепции спа-центра – невероятно доброму, чуткому и внимательному к потребностям каждого клиента человеку. Благодаря своему теплому отношению и искренней улыбке она сделала мой отдых ещё более приятным. Такие люди поднимают уровень любого места и заслуживают всяческой благодарности!
От всей души рекомендую Hotel Fiald & Spa Fiald тем, кто ищет элегантность, расслабление и безупречный сервис. Обязательно вернусь!

26.07.2025 в нашей жизни был самый прекрасный день – наша свадьба – и мы выбрали ресторан Fiald&Spa в Бакэу местом проведения торжества. Выбор был невероятно удачным!
Всё было превосходно, от начала до конца. Еда была невероятно вкусной, приготовленной очень хорошо и безупречно подана, а наши гости осыпали нас только похвалами. Атмосфера в зале была сказочной – элегантной, изысканной и в то же время тёплой – именно такой, какой мы хотели видеть этот особенный день.
Большим плюсом стало прекрасное общение с командой Fiald&Spa: они всегда были на связи, внимательны к деталям и оперативно реагировали на все наши просьбы.
Мы от всей души рекомендуем это место всем, кто хочет провести незабываемое событие! От всего сердца благодарим вас, Кэтэлин, Константина и всю команду, за вашу преданность делу и самоотверженность – вы внесли свой вклад в создание бесценных воспоминаний для нас и всех наших близких! ❤️

Настоятельно рекомендую это место. Очень приятные впечатления. Я был там по делам и могу сказать, что чувствовал отзывчивость и внимание персонала. Чистота 10, качество всего в отеле 10, ресторан 10. Я не ходил в спа, но мне понравилось то, что я видел из окна номера. В Румынии не так много четырёхзвёздочных отелей с пятизвёздочным сервисом!

Добрый вечер, я оправдываю одну звезду, говоря, что всего 15 леев за изношенный и рваный халат? 🤣 объяснение: цены, которые выросли в последнее время? Цитирую: чтобы не повышать цену номера, я поставил. Арендную плату за халат, который где-нибудь в любом гостевом доме, который также предлагает спа-салон, предлагают вам для использования, чистый и ароматный … важны были не сами деньги, а политика отеля, который претендует на 4 звезды. И у меня есть еще одно предупреждение для тех, кто останавливается на выходные: если вы хотите поужинать в ресторане, вы должны зарезервировать столик 🤣🤣🤣 и избегать официантки, которая обслуживала днем ​​/ вечером 13 сентября 2025 года 🤣🤣 у нее врожденная наглость и она обучена только чаевым. Остальные неудобства, такие как завтрак в кафетерии и т. Д. Вы можете найти в других отзывах. Извините, но я не рекомендую это место!

Будьте очень осторожны во время проживания!
Мы выбрали этот отель для тихого и спокойного отдыха, но впечатления остались крайне разочаровывающими.
Однажды ночью мы совсем не могли спать из-за очень громкой музыки, доносившейся из конференц-зала, которая длилась с 21:00 до 5:00. Мы неоднократно обращались на ресепшен, но не получили никакой поддержки или решения проблемы. Недопустимо, чтобы отель, позиционирующий себя как место для отдыха, оставлял своих гостей без отдыха, помощи и поддержки со стороны персонала. К сожалению, этот опыт испортил наше пребывание, и мы больше туда не вернёмся.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле в стандартном двухместном номере с доступом в спа! С самого момента нашего прибытия нас окутала уютная современная атмосфера, которая задала тон всему нашему отдыху. Стильный декор создал идеальный фон для нашего отдыха, создавая живую и спокойную атмосферу. Наш номер был современным и сверкающе чистым, с удобными кроватями. Ванная комната выделялась своей просторной, современной и безупречно чистой. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, что сделало наше пребывание еще более комфортным. И вы обязательно должны побаловать себя невероятным спа-салоном и бассейном! Это настоящий оазис для релаксации и восстановления сил. Не упустите возможность насладиться вкусным напитком в баре отеля! Персонал сделал все возможное, чтобы нам понравилось; они даже приготовили полезный завтрак, когда нам нужно было уезжать рано утром. Этот отель идеально расположен в тихом районе, всего в 5 минутах езды от центра города. Мы искренне рекомендуем его для отличного отдыха!

Хочу уточнить, что я не пользовался отелем, только рестораном, и могу рассказать об этом в отзыве. Вам предлагают довольно сложное меню и очень хорошо разделенное по сортам мяса. Бургер с говядиной был безумным, мне очень понравился. Я также попробовал пиццу из меню (Дьявола была вкусной, но не слишком острой) и свиную вырезку, приправленную трюфелями (мясо было вкусным и красиво подано, но вкуса трюфелей я не нашел нигде на тарелке). Приветливые и очень вежливые сотрудники, приятно удивлены.

Теплое приветствие персонала. Просторные и очень чистые номера. Ресторан с очень большими и вкусными порциями. У нас был разнообразный, сытный и спокойный завтрак. И давайте не забывать группу, которая радовала нас за ужином, особенно вокалистку (Александру Антал Фуртуну), которая получила бы 20, если бы это было возможно. В целом мы чувствовали себя очень хорошо. Мы обязательно вернемся.

Наша свадьба состоялась 24.05.2025 в отеле Fiald Hotel & Spa в Бакэу, и я могу честно сказать, что она была абсолютно идеальной! С первых же обсуждений персонал проявил себя как чрезвычайно любезный, профессиональный и внимательный к каждой детали.
Еда была восхитительной, безупречно приготовленной и поданной вовремя, а напитки — качественными и пришлись по вкусу всем гостям. Элегантный и гостеприимный зал для проведения мероприятий создает идеальную обстановку для такого особенного дня.
Большим плюсом является гостеприимство персонала — всегда улыбчивые, тактичные и готовые помочь во всем, что нам нужно. Мы чувствовали себя по-настоящему уютно и в безопасности, зная, что все под контролем.
Я искренне рекомендую Fiald Hotel & Spa всем тем, кто хочет провести успешное мероприятие, организованное на самом высоком уровне. Мы благодарим их за вклад в один из самых прекрасных дней в нашей жизни!

Что мне больше всего нравится в Fiald Hotel & Spa, так это то, как радушно вас встречает персонал. Будь то прием, завтрак, СПА, паб или организуемые здесь деловые мероприятия, каждый сотрудник окружен теплом, уважением и помощью. Я постоянно посещаю это место уже более 3 лет, организую деловые мероприятия, пользуюсь услугами СПА, паба и семейных мероприятий, тимбилдингами с семьей. Каждый раз команда FIALD превосходила ожидания. Поздравляем!

Превосходное обслуживание, четкая ориентация на клиента и бизнес.
Профессиональный персонал, внимательный к деталям и по-настоящему понимающий потребности корпоративных клиентов. Комфортабельные номера хорошо оборудованы для деловых поездок. Идеальный выбор для деловых путешественников и не только.

Недавно мы организовали конференцию «Человек миллионов» — уже в третий раз в отеле Fiald, и я хочу искренне поблагодарить их за сотрудничество.
Конференц-зал оказался именно тем, что нам было нужно: просторный, чистый, хорошо оборудованный и с приятной атмосферой для мероприятия такого масштаба.
Весь персонал был любезен, внимателен и открыт для наших потребностей, а общение было быстрым и эффективным.
Я настоятельно рекомендую это место для проведения мероприятий и с удовольствием приеду сюда снова в будущем!

Я провел небольшой отпуск со своей семьей. Поскольку член семьи передвигается на инвалидной коляске, нас поселили в номер, специально предназначенный для людей с ограниченными возможностями. Спасибо за ваше пребывание.
Из положительных моментов я могу отметить расположение, персонал, удобства и, конечно же, спа-центр и бассейн.
К сожалению, есть и негативные моменты, о которых хочется упомянуть в надежде, что администрация отеля примет какие-то меры. Первый аспект – это занятие парковочных мест, специально оборудованных для людей с ограниченными возможностями опорно-двигательного аппарата, клиентами или другими людьми (здоровыми на ногах). На ресепшене я попросил кого-нибудь вмешаться, на что получил ответ: «Это Румыния, каждый паркуется где находит». Это совершенно аморально, неэтично и, конечно же, незаконно, к тому же это не прихоть и не прихоть, а необходимость. Я уверен, что можно найти методы, позволяющие сделать эти места доступными только этим людям. Еще один аспект, который хотелось бы упомянуть, это то, что специально устроенный душ можно лучше адаптировать (крепить штангу еще и с левой стороны, а батарею для включения/выключения воды можно расположить по-другому, потому что она находится сразу сзади и очень неудобно).
Мы от всего сердца надеемся, что выявленное будет учтено и, вернувшись, мы увидим только положительные изменения.