The Avenue Hotel

Наше пребывание было просто замечательным! Гостеприимство и обслуживание были превосходными на протяжении всего нашего визита. Особая благодарность сотрудникам ресепшена — Тахсину, Аниле и Хании — за их доброту, профессионализм и отзывчивость. Они создали для нас по-настоящему гостеприимную и комфортную атмосферу. Очень ценим и определенно рекомендуем!

Мы чрезвычайно довольны размещением, еда фантастическая, а персонал просто феноменальный. Ванная комната огромная, с отдельным туалетом, что мы очень оценили. Завтрак был настолько вкусным, что казалось, будто я приготовила его сама дома. К детям относятся с особой заботой… все невероятно добры и внимательны. Персонал по уборке номеров также очень вежлив. Пол из службы безопасности тоже очень добрый и приятный. И, не говоря уже о ресторане в отеле (10+) … это был замечательный опыт. Мне даже посчастливилось познакомиться с шеф-поваром. Еда высшего качества.
Доха действительно прекрасна. Это опыт, который мы запомним надолго, и как только все уляжется, мы обязательно вернемся. Большое спасибо и особая благодарность Моне с кухни и Саджаду! Надеемся, мы правильно написали имена 🫣💞🎀

Крайне разочаровывающий и вводящий в заблуждение – намного ниже заявленных стандартов.
Этот отель рекламируется как 5-звездочный, однако качество обслуживания оказалось шокирующе ниже даже базовых гостиничных стандартов. Есть причина, по которой известная гостиничная группа отказалась от сотрудничества с этим отелем, оставив его недостойным даже 1 звезды.
Регистрация заезда была задержана, и хотя при регистрации была запрошена дополнительная кровать, ее доставили только через четыре часа и 7 телефонных звонков. К тому времени наши дети были измучены стрессом и не могли нормально спать.
Номер был крайне грязным. Мы обнаружили оставшиеся носки предыдущего гостя, волосы, грязь, сильную пыль и видимую плесень. В номере также сильно пахло дымом, что делало пребывание очень некомфортным и затрудняло отдых.
Что еще хуже, персонал неоднократно стучал в нашу дверь около 3:00 утра, чтобы принести бутылки с водой, которые были запрошены в 17:00, нарушая тот небольшой сон, который нам удалось получить.
Завтрак на следующее утро был столь же разочаровывающим. Выбор блюд был очень ограничен и низкого качества — далеко не то, чего можно было бы ожидать от отеля, претендующего на 5 звезд. Даже в кемпинговом мотеле такой завтрак не предложат.
В попытке разрешить ситуацию мы согласились поменять номер на вторую ночь, надеясь, что условия улучшатся. К сожалению, второй номер оказался еще хуже, особенно в плане запаха и чистоты.

Хочу поделиться своими замечательными впечатлениями от 4-дневного пребывания в отеле The Avenue. Я был очень доволен номером, персоналом и общей атмосферой отеля. Всё было комфортно, чисто и идеально расположено.
Также хочу выразить особую благодарность г-ну Хамеду за его исключительное гостеприимство, доброту и постоянную поддержку на протяжении всего моего пребывания. Он действительно сделал мой визит более приятным и запоминающимся.
Желаю ему всего наилучшего и продолжайте в том же духе!

Это НЕ 5-звёздочный отель. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
В отеле нет работающего ресторана. Только когда я попросил номер рядом со стойкой регистрации, потому что моя дочь на костылях, меня предупредили об этом за день до заезда. Из-за этого я не смог забронировать другой номер.
Я забронировал 3 номера с двуспальной кроватью, но только в одном из них была двуспальная кровать. На стойке регистрации и в номерах пахнет дымом, полы повреждены и поднимаются. Сейфы не работают. Вода из душа в ванных комнатах двух номеров разливается по всей ванной комнате, что делает её небезопасной для мраморной плитки.
В баре отеля не оказалось ни одного напитка из меню, хотя на странице с коктейлями был один.
Бассейн находится на 8-м этаже здания, поэтому нереально ожидать, что кто-то будет подниматься на 8 этажей, чтобы воспользоваться им.
Спа-центр и клуб закрыты.
Отель извинился за всё, но ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию. За день до отъезда предложили полупансион – очень вовремя.
В следующий раз, когда я буду бронировать у них, нам предложили номер более высокого класса, как будто кто-то захочет повторить этот ужасный опыт.

В целом, отель потрясающий — номер был превосходным, и большинство сотрудников были невероятно профессиональны и приветливы. Особую благодарность хочу выразить джентльмену, который помогал мне при регистрации; он был чрезвычайно профессионален, внимателен и сделал весь процесс очень простым. К сожалению, я не запомнил его имени, но его обслуживание было действительно оценено по достоинству.
Однако я хотел бы отметить несколько моментов. Женщина в черной униформе вела себя непрофессионально по отношению к гостям, что разочаровало и не соответствовало высоким стандартам отеля. Кроме того, во время моего пребывания не работал лифт, что было неудобно.
Я также просил подготовить номер ко сну, когда уходил в 16:00, но когда я вернулся в 2:00 ночи, оказалось, что подготовка номера ко сну не была выполнена, хотя номер был убран.
Несмотря на эти проблемы, мне действительно понравилось мое пребывание, и я ценю общее качество отеля. Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания гостей.

Я прекрасно провел время в отеле The Avenue Hotel Doha. Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым, всегда с улыбкой готовым помочь. Номера были чистыми, удобными и красиво оформленными. Расположение идеальное — близко ко всему, но в то же время тихо. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и очень вкусным. В целом, это идеальное сочетание комфорта, роскоши и превосходного обслуживания. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Доху! 🌟✨

В отеле нет лифта, а значит, нет парковки и других удобств, например, бассейна, к которым мы могли бы добраться без лифта. Об этом не было сказано при бронировании, так что это было обманом и введением в заблуждение. Нам приходилось подниматься по лестнице на 3 этажа как минимум 3-5 раз в день, несмотря на то, что у меня много межпозвоночных дисков. Иногда нам приходилось искать место для машины больше 20 минут, мы шли под палящим солнцем под 46 градусов, чтобы добраться до отеля, потому что рядом не было места для нашей машины.

«Я прекрасно провел время в отеле The Avenue. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, номер был безупречно чистым и комфортным, а расположение идеально подходило для знакомства с городом. Завтрак был разнообразным и свежим. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь».

Я недавно останавливался в этом отеле, и, хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, общее впечатление оставляло желать лучшего.
Чистота во всем отеле была неудовлетворительной, в номерах и общих зонах были заметны следы запущенности. Паркетный пол и трубы в ванной комнате устарели и явно нуждаются в ремонте. Кондиционеры также были в плохом состоянии и с трудом справлялись с охлаждением номера, что создавало серьёзные неудобства в тёплую погоду.
Еда, предлагаемая через обслуживание номеров, была ниже среднего как по качеству, так и по вкусу. Развлечения в номерах значительно отстают от современных стандартов: старые телевизоры и отсутствие приложений, способных заинтересовать или развлечь гостей.
Кроме того, борьба с вредителями, похоже, проводится нерегулярно, а тренажёрный зал находится в ужасном состоянии — совсем не то, что можно было бы ожидать даже от отеля среднего класса. Бассейн не обслуживался должным образом, а на входе не выдавали полотенец, что ещё больше усиливало ощущение хаоса.
Безопасность также вызывала беспокойство: контроль за поведением гостей, по-видимому, минимален. Меня потревожил стук в дверь после полуночи — тревожное и недопустимое нарушение приватности.
Короче говоря, несмотря на то, что администраторы выполнили свою работу профессионально, уровень инфраструктуры, чистоты, обслуживания и безопасности гостей в отеле значительно ниже приемлемого. Необходимы значительные улучшения по всем направлениям.

Добрый день! Хочу выразить благодарность за гостеприимство, вежливость, вкусные завтраки и обеды работников ресторана Baaya, Darien Touns и Sajaad 🥰🥰🥰 очень приятная и доброжелательная обстановка 👍👍

Неплохой вариант для бюджетного проживания, но не 5 звёзд.
Я остановился на одну ночь в отеле The Avenue в районе Аль-Садд, забронировав его через Agoda за 173 катарских риала с завтраком. Бронирование и регистрация прошли гладко, персонал был вежливым, а услуги парковщика были превосходными.
Номер был чистым, но устаревшим. Мебель была потрескавшейся, одна металлическая штанга торчала из пола (во избежание проблем с безопасностью), а мини-бар был неудобным: кофемашина Nescafe была без капсул, только растворимый кофе. Освещение было слишком тусклым, а кнопки управления не совпадали с наклейками на крышках.
Ванная комната была чистой, с хорошим напором воды, но зеркало было выцветшим и в мраморных пятнах. Халата не было. Бассейн выглядел неплохо, но спасателя не было, что серьёзно сказывается на безопасности. Лифты были маленькими, один из них не работал, а реклама в лифтах раздражала.
Завтрак был самым большим разочарованием — определённо не 5 звёзд. Большинство блюд выглядели как купленные в магазине или несвежие, а вид из ресторана портили грязные стеклянные панели.
Остановился бы я здесь снова? Да, но только если у меня ограниченный бюджет. Подходит для путешественников-одиночек или краткосрочного пребывания, но не для деловых поездок или пар, ищущих комфорта. Вы получаете то, за что платите — ни больше, ни меньше.

Я прекрасно провел время в отеле Avenue! Номера были безупречно чистыми, атмосфера — спокойной и гостеприимной, а персонал всегда был отзывчивым и профессиональным. Особая благодарность уборщице, особенно HK MASUK, которая проделала превосходную работу, поддерживая идеальную чистоту и порядок. Его внимание к деталям действительно сделало пребывание ещё более комфортным. Настоятельно рекомендую!

Саджад — очень приятный бариста с вежливым стилем, а капучино, который он готовит, просто превосходный и восхитительный. Я очень благодарен ему и обязательно вернусь снова. Завтрак был отличным. Атмосфера тоже очень приятная. Особенно в лобби. Расположение отеля хорошее. В центре Дохи. Очень хотелось бы посетить его снова.

Расположение близко к центру Дохи, все рядом. Станция метро тоже рядом. Номера очень большие и просторные, а вид из окна просто потрясающий. Персонал был очень любезен при регистрации заезда и выезда. Отель был очень чистым и ухоженным. Бассейн был хорошим, а тренажерный зал был очень просторным. Это было очень приятное пребывание, я обязательно вернусь. Особая благодарность персоналу.

Я ставлю отелю две звезды, хотя только что вошел в него. Причиной двух звезд стал высококлассный прием, оказанный братом из Судана и молодыми людьми на приеме в 23:00.
Плохое и неуважительное поведение, с которым я столкнулся в 6 утра со стороны сотрудников ресепшена, двух марокканцев, стало позором для репутации отеля. Короче говоря, я попросил о раннем заселении, а он отказался. Я попросил оплатить сбор, но он отказался. Он сказал, что вы подождете 3 часа и войдете в 9:00 утра и заплатите 100 после 9. Я сказал, что хочу войти сейчас, но он отказался. Я позвонил ему в 7:30 утра и назвал отель рядом с вами. Он сказал мне, что ты можешь войти, так что позволь мне войти сейчас. Он мне очень неуважительно сказал (Иди к ним).
Если управляющий отеля хочет удержать гостей, он должен быть профессионалом.

Это был действительно хороший опыт. Отличное пребывание и отличное соотношение цены и качества. Номер был чистым и комфортным, персонал дружелюбным, а расположение удобным. За эту цену обслуживание и удобства превзошли мои ожидания. Определенно остановился бы снова.