Al Aziziyah Boutique Hotel By The Torch Бутик-отель Гостиницы Zone 1 забронировать, Отели Дохи забронировать
Al Bayya Street, Доха, Доха, 92996
9.1/10
Превосходно
Расположенный в самом сердце динамичного Доха, Al Aziziyah Boutique Hotel By The Torch предлагает гостям незабываемый опыт пребывания в элегантной обстановке. Отель сочетает в себе богатую историю и современные удобства, создавая идеальную атмосферу для деловых поездок или отдыха. Здесь вы найдете внимание к деталям и сервис высокого уровня.
Во время отпуска я остановилась в прекрасной вилле на курорте. Сама вилла и окрестности были очень красивыми и спокойными. Однако плохое обслуживание омрачило все хорошее, что было в этом месте. Персоналу потребовалось более двух часов, чтобы приехать на виллу и помочь нам установить наружное освещение. Кроме того, я попросила убрать номер, но когда сотрудник приехал, он лишь бегло осмотрел его и ушел, ничего не убрав.
Что касается цены, она была довольно высокой по сравнению с низким качеством предоставленного обслуживания. Я не понимаю, почему обслуживание было таким медленным и неэффективным, особенно учитывая, что более половины вилл были незабронированы, так как Рамадан считается низким сезоном.
Однако я хотела бы искренне поблагодарить двух сотрудников, которые внесли позитивный вклад в мое пребывание. Во-первых, г-на Мохаммеда Умаира из инженерного отдела. Я смогла получить его личный номер через друга и связалась с ним напрямую. Он приехал через несколько минут и эффективно и профессионально позаботился обо всех наших нуждах. Он также был очень вежлив и всегда улыбался. Я искренне ценю его огромные усилия, которые он приложил, чтобы помочь нам.
Также хочу поблагодарить г-жу Кэтрин из отдела уборки номеров. Я случайно встретила её, когда она шла неподалеку, и когда я ей позвонила, она ответила немедленно. Она была чрезвычайно отзывчива, дружелюбна и позаботилась о том, чтобы всё необходимое было в наличии.