ريكسوس بريميوم قطيفان شمال الجزيرة

Отдых в Rixos Premium Qetaifan превзошёл все ожидания! Шикарный сервис, внимательный и очень вежливый персонал — чувствуешь себя особенным гостем с первых минут. Номера просторные и чистые, уборка на высшем уровне.
Питание — отдельная любовь! Большой выбор блюд, всё свежее и очень вкусное. Пляж ухоженный, вода чистая, а атмосфера — просто идеальная для отдыха.
Развлекательная программа тоже порадовала — скучно не было ни взрослым, ни детям. Спасибо за незабываемые эмоции, обязательно вернёмся снова!

Отдельное спасибо персоналам из турецкой кухни: баристе, официантам и шеф повару Nas 😍🩷🩷🩷 вы сделали наш отдых еще больше красочней🥹 За время пребывания в отеле не было никакого минуса. Даже когда просто мимо проходишь весь персонал улыбается, здароваются. Девочки и парни в баре возле бассейна это отдельная любовь😍💥 благодарю за незабываемый отдых🙏🏻🫂 будем приезжать еще🙏🏻

Обслуживание и внимание персонала здесь на высшем уровне! Хочу отдельно отметить Adam! Замечательный молодой человек! Спасибо ему огромное.
Аквапарк хороший, но в остальном отель находится далеко от основных достопримечательностей.
Базовый номер очень простой (внутри холодно, мы были в январе-феврале, пришлось просить обогреватель), но когда поменяли на сьют, стало в разы лучше.
Самая большая проблема, как по мне, это питание. Съедобно, но невкусно, как по мне.
Персонал и люди это то что в отеле на отличном уровне, к ним вообще нет ни одного вопроса 👌

Прекрасная турецкая кухня в Rixos Premium Qetaifan Island North! Блюда очень вкусные и аутентичные, особенно порадовали турецкие десерты — свежие, нежные и идеально сбалансированные по сладости. Отдельная благодарность шеф-повару Эркану за высокий профессионализм, внимание к гостям и отличную подачу. Кулинарный опыт в отеле оставил самые приятные впечатления!

I was in this hotel, it’s very good vibe! Kevin was very Attentive, cool man! 👍👍 Невероятное сафари в пустыне с водителем Ахметом!
Поездка превзошла все ожидания! Наш водитель Ахмет — настоящий профессионал и человек с отличным чувством юмора. Вёл машину уверенно, ловко проходил барханы, при этом всегда следил за безопасностью и комфортом. Останавливались в самых живописных местах, Ахмет помог сделать красивые фотографии и рассказал много интересного о Катаре и пустыне.
Особенно запомнился момент у внутреннего моря — тишина, песок, закат и чай с видом на бескрайнюю пустыню.
Спасибо Ахмету за яркие эмоции и доброжелательность! Рекомендуем всем, кто хочет почувствовать дух Катара и немного адреналина! 🏜️🚙🔥
Excellent service by Kevin!
Kevin is a true professional: attentive, friendly, and always ready to help. He recommended the best dishes, served our orders promptly, and created a very pleasant atmosphere at the table. Thanks to him, our dining experience was especially comfortable and memorable. Many thanks to Kevin for such great service!

Отель понравился, идеально для отдыха с детьми. На территории аквапарка безопасность на высшем уровне. Бодигарды стоят через каждые 10 метров. Очень классная анимация, привезли полчемодана поделок. Отдельное спасибо аниматорам Татьяне и Кристиану, которые заботились о наших детях, пока мы спокойно могли полежать на солнцепеке после обеда или поехать в торговый центр. Благодаря этому комбо (авапарк+анимация) отдохнуть удалось не только детям, но и родителям).

Мы с семьёй остановились в отеле Rixos. Нам здесь все понравилось. Нам очень понравилось кухня ресторана "Brasseire". Очень вкусная кухня, приветливые сотрудники. Спасибо Morad, который обслуживал нас на высшем уровне, очень отзывчивый парень с чувством юмора!

Плюсы: Превосходный ассортимент блюд, вежливый персонал, комфортные и чистые номера, чистота в отеле вообще на высоком уровне. Высокий уровень безопасности в аквапарке, каждые 20 метров стоят спасатели.
Минусы: маленькая акватория для купания, купаться на пляже и в бассейне после 18 нельзя, вечером делать особо нечего.

Мы побывали в этом отеле один день, и мы просто в восторге, очень красивый пляж, лежаки чистые полотенца мы получили в Спа там нас радужно встретила девушка по имени Кундыз, помогла расположить наши вещи и в целом была очень дружелюбная и помогала всем нам, нас было несколько человек из одной группы. После прекрасного пляжа, мы наслаждались в сауне, и вечером уехали. Мы обязательно вернемся в это место потому что у нас теперь появился друг Кундуз, ждём вас тоже у нас!

Сразу скажу отель меня разочаровал. Мы были с семьей в этом отеле с 27 мая по 3 июня, и я мечтал в этом отеле отпраздновать свой юбилей, но все пошло не по плану. Сам отель симпатичный новый все вроде хорошо на первый взгляд на ресепшене все было отлично. А вот когда мы поднялись в номер начались сюрпризы. С дороги хотелось пить, и мы заглянули в холодильник, в котором обнаружили недопитый кем-то сок и не полный набор напитков и снеков, это было с утра и бар нам пополнили только к вечеру, не смотря на то что об этом мы сразу сообщили и на ресепшен и уборщикам в коридоре и даже представителю отеля русскоговорящему. Все всё записывали, кивали головой, проходили часы, но ничего не менялось. Так как у меня был юбилей на следующий день моя супруга захотела узнать поздравит ли отель как-то меня, на что ей ответили конечно обязательно поздравит, отель надует 4 шарика и подарит открытку. Если честно, то от отеля Риксос премиум вы ждете чего-то большего, но вам не стоит этого ждать именно в этом отеле. В итоге жена выпросила мне тортик в номер, а открытку от Риксоса даже не подписали…Мда… Конечно же мы хотели отпраздновать мой праздник в ресторане Аля карт и нам забронировали столик в ресторане, мы еще были в предвкушении чуда, но и тут нас ждал неприятный сюрприз.

Я турагент из Казахстана. Мои туристы в данный момент отдыхают в этом отеле. Они не владеют английским языком. С самого заселения им никто ничего не объяснил. Ни где какой ресторан находится, ни время работы, что и где входит в выбранную ими концепцию «all», и тд. Я в тот же день связалась с представителями sales marketing, по имени Азиза и Бахыт, которые пообещали мне, что отправят своих коллег, сделают распечатку на русском языке с описание работы ресторанов, объяснят где что находится! Прошло уже 2 дня! До сих пор никто не помог моим туристам! До сих пор у них куча вопросов и нет ответов! Прошу руководство отеля обратить внимание на отвратительную работу этих сотрудников, по имени Азиза и Бахыт! До связи со мной оставляю номер +7 775 999 55 33

Все прекрасно. Отдых прошёл великолепно. 7 дней как в райском уголочке прошёл. Особенно хочу отметить ваших людей и девушек и парней, что обслуживали в ресторане. В лице Натальи и Зейнеп, увидели очень внимательных заботливых.
Чутких людей. С их лица не сходит приветливая улыбка. Огромная им бпагодарность.
И желаю карьерного роста и больших успехов в их работе.

На сегодняшний день это наихудший менеджмент отеля Риксос, который мне встречался, сервис оставляет желать лучшего, это первый отель, который откровенно не справляется с объемом отдыхающих, ни при заселении, но с уборкой/ пополнением запасов, ни с организацией питания. Хочется надеется, что все это связано с тем, что Катар только начал развивать туристическое направление, хотя тогда вызывают вопросы наличие розетки, которая не работает, болтающиеся выключатели, и текущая сантехника … подробных инструкции вы также не найдете, всего надо прям добиваться, облегчает задачу только то, что абсолютно весь персонал сносно говорит по-английски, и таки можно чего-то добиться, если взять все в свои руки… Питание несколько проще, чем в турецких Риксосах, однако в меню прям много разнообразного мяса. В целом неплохо для тех, кто приехал развлекаться в аквапарке.

Отдыхаю семьей (2 взрослых + дети 15 и 9 лет) в этом отеле сейчас с 28.04 по 09.05. Если вы привыкли к уровню выше среднего — этот отель не соответствует этим критериям. При заселении нет менеджера, который имеет с вами связь через вотс ап 24/7. Ты ищешь свою комнату сам, лифты и т д. Никто не объясняет где и что находится. У нас до сих пор сломан кондиционер. Ниже 26 градусы не опускаются. Каждый день приходят мастера, другую комнату не дают. Ресторан! Отдельная история. Если вы пришли не к началу — сесть вы не сможете, так как столы не убирают. То есть убирают, но официантов не хватает и постоянно по 30-40 столов грязные всегда. Никто не подходит к тебе и не предлагает чай, кофе, воду. Ты обслуживаешь себя сам. В ресторане муж хотел взять соду, сказали импортная — заплатите. У нас полный all inclusive. Алкоголь мы не пьем — сказать ничего не могу. Убирают 1 раз в день. Безопасность ваших детей в этрм отеле на 100%. Каждые 5 м стоят спасатели. Какое же мое было удивление, когда мы пошли в хамам — а нас просто не пустили. Сказали, что в спа должна быть тишина. Руководство запретило. Всмысле? Мы приехали в детский отель, напичканый сотнями различных горок. Как вы можете это запретить? В итоге не пошел никто. И девушки грымзы даже не попытались нам что то предложить. Ответ был такой: не портите себе настроение — идите ищите развлечения в другом месте! Далее. Ala carte ресторан. Мы хотели прийти на 18.30. Сказали мест нет — приходите в 19.30.

Отдыхали в отеле с 11 по 18 апреля 2025 года. Сам отель большой, новый и пока-что немного слабоват в плане сервиса. Мы понимаем, Риксос Риксосу рознь и что этот отель не класса Премиум. Но персонал очень старается всё сделать на высшем уровне. В отель мы приехали в 15 ч. Номер нам дали только в 16 ч. Просили подождать 20 минут, но ждали почти час. Но может это потому, что мы просили номер на самом верхнем этаже и с красивым видом на залив. Такой номер мы и получили, спасибо Кристиану. Детский клуб-это маленькая комната квадратов 20, без двора. Но благодаря персоналу детского клуба детям там было интересно. Моя дочка с утра ждала открытие клуба, воспитатели и на обед и на ужин ходят с детьми, им это очень нравится. Каждый день делали аквагрим,, поделки, проводили мастер классы на разные темы, спортивные соревнования, вечеринки. Девочки и ребята этого клуба большие молодцы! Новый клуб построили, но он еще не готов к открытию. Еда в ресторане отличная, десерты супер! В течении дня около бассейнов разносят мороженое, арбузы, дыни. Лежаков с зонтами нам хватало вполне, туристов на пляже было не так много. От отеля по расписанию ездит шатл в торговый центр, это очень удобно, сам ТЦ очень большой и красивый, магазины, что надо. Мы очень активно ездили на экскурсии, у нас не было времени искать минусы. Сам Катар очень красивый, есть много интересных мест. На след. Год приеду посмотреть то, что не успела.

Отличный отель, обслуживание +10, есть сауна бассейн джакузи, хамам 4 видов, финскии пар, сауна просто топ! Тренажерный зал супер, тренера классные, Севинч все показала и обьяснила, очень милая добрая девушка, аквапарк огромный очень интересный, на територии есть два пляжа, 3 бассейна один с джакузззи, один детскии, трен лагер, для детей рикси кидс, и три ресторана все хорошие.

В целом отель не плохой. Больше всего понравился сервис на баре бассейна. Бармен Sezer очень внимательный, готовит вкусные коктейли, приятен в отношениях с гостями и детьми. Считаю что этот парень заслуживает отдельной благодарности от руководства. Делаю ему карьерного роста и успехов!