Hotel Vista Verde

Мой опыт пребывания в этом отеле сильно разочаровал. По прибытии регистрация прошла быстро и без проблем, но с этого момента начались неприятности.
Номер был очень маленьким. Кроме того, я попросила уборку, но номер был убран ненадлежащим образом: никто не подмел, не вымыл пол, полотенца остались грязными, и на кровать положили только одно чистое полотенце.
Еще один разочаровывающий момент заключается в том, что отель рекламирует себя как «все включено». На самом деле в стоимость включены только завтрак, обед и ужин в определенное время, поэтому, если вы проголодаетесь вне этих часов, вам придется покупать дополнительную еду. Это противоречит ожиданиям многих гостей от системы «все включено». Еда была посредственной на вкус. Блендер ужасно справлялся с приготовлением пина-колады. Мы отмечали выпускной бал моей дочери в актовом зале, который был в плохом состоянии с момента входа: там плохо пахло, потолочная плитка ужасная, и они изо всех сил старались привести место в приличный вид. В подаваемом асапо был жесткий рис, среди прочего. В отеле нечем заняться; в полночь выключают весь свет, и вам приходится идти в свой номер.
Также есть два ресторана, но пользоваться ими можно только по системе «все включено». Я имею в виду пакет «все включено», потому что их можно купить отдельно. Что касается напитков, то выбор очень ограничен: газировка, пина-колада, фраппе, маргарита и несколько коктейлей с ромом и водкой от малоизвестных марок.

В выходные здесь замечательно, но в будние дни нет никаких развлечений для детей и подростков. С 19:00 до 22:00 играет только акустическая музыка, ресторан открыт с 18:00 до 20:00, а боулинг — с 17:00 до 21:00. Компания, предоставляющая услуги проката электромобилей, ни разу не связалась с нами по поводу их использования.

Отзыв о еде в отеле Vista Verde.
Мой опыт с едой в отеле Vista Verde был очень разочаровывающим. Хотя отель рекламируется как «все включено», выбор блюд очень ограничен. Шведский стол предлагает мало разнообразия, и хотя заявлено, что обед подается с 12:00 до 15:00, а ужин с 17:00 до 21:00, через час после начала обслуживания еды почти не остается.
Кроме того, несколько раз еда была холодной. В день отъезда вместо того, чтобы предложить тот же выбор, подали крайне ограниченное меню. Мы также заметили несоответствия в обслуживании: некоторым предлагали больше вариантов, в то время как другим давали другое, гораздо меньшее меню.
Самое разочаровывающее было то, что, когда на эти проблемы указывали, не было никаких извинений или намерения исправить ситуацию. В целом, это был очень плохой опыт как с точки зрения еды, так и обслуживания.

Идеально подходит для молодежи и проведения праздников. Отличное обслуживание, замечательные люди. Им нужно больше персонала для такого количества посетителей. Те, кто работает, выполняют огромный объем работы и при этом не перестают улыбаться.

Здесь два бассейна, один из них детский. Из-за своих небольших размеров в них может поместиться много маленьких детей, и отдых там не очень приятен, если вы хотите расслабиться.

Спасибо вам за всё. Отличное обслуживание. Спасибо Алондре, Карле и Вирмари. Эти девушки сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было похоже на семейное. Карла, вы отлично справились, вы замечательная хозяйка! Вирмари, вы просто всё, мне очень понравилось, как вы работали. Алондра, спасибо вам за всё ваше внимание. Огромное спасибо всем, мы скоро вернёмся.

Тихое, спокойное место с хорошей музыкой. Мне очень понравился бассейн с подогревом. Необходимо улучшить безопасность бассейна, чтобы дети не прыгали в него. Нужно больше персонала в баре у бассейна. Следует улучшить чистоту внутренних лестниц и расширить ассортимент блюд на завтрак.

Мы посетили отель с выпускным классом моего сына, и это был замечательный опыт как для детей, так и для родителей. Нас пятеро, и мы остановились в номере с тремя кроватями. В номере нужно улучшить освещение в ванной комнате и, если возможно, увеличить количество места в шкафу для хранения вещей. Персонал оказал превосходное обслуживание. Их обаяние, доброта и внимательность создали для нас комфортную и спокойную атмосферу. Надеюсь вернуться сюда с остальной семьей. Всего доброго.