Мой опыт пребывания в этом отеле сильно разочаровал. По прибытии регистрация прошла быстро и без проблем, но с этого момента начались неприятности.
Номер был очень маленьким. Кроме того, я попросила уборку, но номер был убран ненадлежащим образом: никто не подмел, не вымыл пол, полотенца остались грязными, и на кровать положили только одно чистое полотенце.
Еще один разочаровывающий момент заключается в том, что отель рекламирует себя как «все включено». На самом деле в стоимость включены только завтрак, обед и ужин в определенное время, поэтому, если вы проголодаетесь вне этих часов, вам придется покупать дополнительную еду. Это противоречит ожиданиям многих гостей от системы «все включено». Еда была посредственной на вкус. Блендер ужасно справлялся с приготовлением пина-колады. Мы отмечали выпускной бал моей дочери в актовом зале, который был в плохом состоянии с момента входа: там плохо пахло, потолочная плитка ужасная, и они изо всех сил старались привести место в приличный вид. В подаваемом асапо был жесткий рис, среди прочего. В отеле нечем заняться; в полночь выключают весь свет, и вам приходится идти в свой номер.
Также есть два ресторана, но пользоваться ими можно только по системе «все включено». Я имею в виду пакет «все включено», потому что их можно купить отдельно. Что касается напитков, то выбор очень ограничен: газировка, пина-колада, фраппе, маргарита и несколько коктейлей с ромом и водкой от малоизвестных марок. Пиво не включено, хотя можно было бы предложить местные варианты, например, Medalla, популярное и недорогое пуэрториканское пиво.
Наконец, у меня был неприятный опыт с барменшей Вильмой. Ее поведение было непрофессиональным и недружелюбным, что еще больше испортило наше пребывание.
В целом, я думаю, что отелю есть над чем работать в плане чистоты, обслуживания клиентов и реальной ценности его плана «все включено».
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТДЫХ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был очень маленьким. Кроме того, я попросила уборку, но номер был убран ненадлежащим образом: никто не подмел, не вымыл пол, полотенца остались грязными, и на кровать положили только одно чистое полотенце.
Еще один разочаровывающий момент заключается в том, что отель рекламирует себя как «все включено». На самом деле в стоимость включены только завтрак, обед и ужин в определенное время, поэтому, если вы проголодаетесь вне этих часов, вам придется покупать дополнительную еду. Это противоречит ожиданиям многих гостей от системы «все включено». Еда была посредственной на вкус. Блендер ужасно справлялся с приготовлением пина-колады. Мы отмечали выпускной бал моей дочери в актовом зале, который был в плохом состоянии с момента входа: там плохо пахло, потолочная плитка ужасная, и они изо всех сил старались привести место в приличный вид. В подаваемом асапо был жесткий рис, среди прочего. В отеле нечем заняться; в полночь выключают весь свет, и вам приходится идти в свой номер.
Также есть два ресторана, но пользоваться ими можно только по системе «все включено». Я имею в виду пакет «все включено», потому что их можно купить отдельно. Что касается напитков, то выбор очень ограничен: газировка, пина-колада, фраппе, маргарита и несколько коктейлей с ромом и водкой от малоизвестных марок. Пиво не включено, хотя можно было бы предложить местные варианты, например, Medalla, популярное и недорогое пуэрториканское пиво.
Наконец, у меня был неприятный опыт с барменшей Вильмой. Ее поведение было непрофессиональным и недружелюбным, что еще больше испортило наше пребывание.
В целом, я думаю, что отелю есть над чем работать в плане чистоты, обслуживания клиентов и реальной ценности его плана «все включено».
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТДЫХ.