Holiday Inn Ponce & El Tropical Casino by IHG

В среднем я провожу в отелях сети IHG более 110 ночей в год.
Этот отель меня просто поразил, и я бы сказал, что он значительно превосходит все ожидания, когда речь заходит о Holiday Inn.
Пейзажи потрясающие, персонал невероятно отзывчивый и просто самый приятный человек на свете.
Ресторан? Потрясающая еда. Попробуйте мофонго и рис с кинзой и фасолью. А заодно насладитесь несколькими фантастическими напитками и полюбуйтесь закатом.
Я не могу достаточно порекомендовать это место, особенно весь персонал. Я обязательно планирую вернуться сюда в ближайшее время на отдых.
10/10.

Мне очень понравилось! Без сомнения, я вернусь в этот отель. Номера были безупречно чистыми, в целом удобства были великолепными, очень чистыми и гостеприимными, а обслуживание всего персонала было на высшем уровне. Мне очень понравился ресторан, а завтрак был лучшим из всех отелей на острове. Если вы хотите провести чудесный и незабываемый отдых, будь то с семьей или вдвоем, это именно то место. Моя единственная рекомендация — если бы у них было туристическое бюро с информацией о развлечениях и достопримечательностях острова. Спасибо, спасибо за то, что сделали мой отдых незабываемым. 100% рекомендую.

Отлично подходит для деловых поездок, но не очень для туристов. Есть казино, любителям азартных игр может понравиться. В их баре-ресторане готовят очень вкусные блюда, у них отличный повар.

Персонал и еда просто великолепны! Наш номер был комфортабельным и чистым, а из каждого номера открывается вид на океан, как на закат, так и на восход солнца (из бассейна открывается вид на запад/закат). До города не дойти пешком, но у нас была машина, так что это не проблема. Персонал был очень отзывчивым и добрым. Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время всей семьей в этом отеле. Все было чисто, еда превосходная, а персонал дружелюбный и внимательный. Особая благодарность Сарибет за ее доброту и готовность помочь. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Могу сказать, что мои впечатления были великолепными. Обслуживание клиентов было превосходным с момента нашего прибытия. Номера были комфортабельными, как и удобства, бассейн, вид и чистота. Завтрак "шведский стол" и внимание Сарибет и персонала в целом были потрясающими. Я очень рекомендую этот отель, к тому же он расположен недалеко от всего.

Гораздо менее старый, чем другие отели IHG. Этот отель, расположенный на окраине Понсе, предлагает великолепный вид на окрестности, тишину и бесплатную парковку. Кроме того, очень удобные душевые кресла.
Уход за отелем оставляет желать лучшего. Ванны облупились, коробка с салфетками была пропитана какой-то неописуемой липкой жидкостью, лифты немного медленные. Однако обслуживание было быстрым и без нареканий.

Наше пребывание в Holiday Inn было просто потрясающим. Хочу выразить благодарность некоторым сотрудникам ресторана и бара: Хосе, Иэну, Киаралис, Кармен, Рафаэлю и Карлосу. Все они были невероятно дружелюбны и оказали огромное положительное влияние на наше пребывание. Мы провели большую часть времени в ресторане и баре, и все они сделали всё, чтобы наше пребывание было максимально приятным. С нетерпением жду возможности вернуться снова!

Одинокая звезда — Майк (Мигель? ) на стойке регистрации. Он — настоящая рок-звезда обслуживания клиентов. Мы застряли в аэропорту Понсе после полуночи, таксисты пытались содрать с нас больше 50 долларов за короткую поездку (а я из Пуэрто-Рико, говорю по-испански, с местным сленгом и всё такое). Мы позвонили, и он прислал нам местное такси (стоимостью 35 долларов, только наличные). Мы приехали и быстро зарегистрировались. Дальше всё пошло не так. Снять наличные в банкомате за такси? Комиссия за банкомат составила больше 7 долларов (вроде 7, 45 долларов?!?! )!
После регистрации… номер был ужасно грязным. Если честно, то очень грязным. Либо фильтр кондиционера никогда не меняли, либо номера никогда не убирали как следует после пребывания животных. Почти сразу же начал чихать, и глаза начали мучительно чесаться, неконтролируемо. Ковёр тоже был ГРЯЗНЫМ — мы видели крошки разных вещей возле стола и в номере. Аллергия так обострилась, что я едва могла держать глаза открытыми – они были настолько налиты кровью и зудели, что я плакала и не могла дождаться, когда смогу уехать. Чихала без остановки. Но к тому времени было уже больше половины второго ночи – отель находится на высоком изолированном холме, и поблизости нет ни транспорта, ни жилья.
Чтобы подготовиться ко сну и вырубиться, чтобы этот кошмар наконец-то закончился, я хотела хотя бы принять душ. Боже мой, ванная комната была ещё хуже. Я не решилась. Вы можете видеть грязную ванну и туалет на моих фотографиях здесь.

Отличное место! Отличное расположение, бесплатная парковка, хороший бассейн с баром и грилем для взрослых и семей с детьми, везде очень чисто, красивые обновлённые номера, прекрасно оборудованные, и превосходный персонал во всех помещениях. Спасибо за отличный сервис.

Наше пребывание в Holiday Inn было просто фантастическим. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и разместил наши два номера рядом, чтобы наши дети могли жить рядом, за что мы очень благодарны. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко, а общая атмосфера была очень дружелюбной и семейной. Мы обязательно остановимся здесь снова и рекомендуем всем, кто путешествует с детьми.

Плюсы: очень чистый отель. Уборка была на высшем уровне, персонал на стойке регистрации был очень вежливым. И цена просто замечательная. Бассейн понравился, завтрак был отличный. Минусы: я не нашёл в этом отеле никаких недостатков. Я планировал остановиться на неделю, а провёл там две. На мой взгляд, он лучше, чем Hilton Ponce, цена и проживание.

Я путешествовал по Пуэрто-Рико на машине с сыном, останавливаясь в разных отелях. Этот был одним из самых дорогих, и он определённо не должен был быть таким. Номера были сносными, но чистота была ужасной. Мы провели там две ночи, и за нами даже не приходили убирать. Завтрак (шведский стол) был очень, очень скудным. На второй и последний день нашего пребывания мы спустились на ужин, заказали два сэндвича, которые остались практически нетронутыми. Я бы не вернулся в этот отель и не вернулся бы в эту сеть отелей.

Плюсы: Хороший бассейн. Номера выглядят довольно современно. Персонал дружелюбный. Минусы: В нашем номере стоял неприятный запах. Пота, а подушки пахли так, будто их плохо высушили. Пахло сыростью.

Какое замечательное место! Мне понравились все удобства, все суперсовременное и чистое. Но, честно говоря, я был немного разочарован тренажерным залом — он был слишком мал для такого количества людей! Надеюсь, они рассмотрят возможность его расширения, потому что иногда сложно заниматься с комфортом. В любом случае, в остальном место отличное, я бы определенно вернулся!

Обслуживание было просто потрясающим! Все, кто здесь работает, добры, внимательны и явно гордятся тем, что они делают. Я хочу выразить особую благодарность садовнику и его внуку — двум самым трудолюбивым, самым искренним людям, которых я видел во время своего пребывания. Внук, афро-латиноамериканский молодой человек с самыми очаровательными дикими кудрями, действительно выделялся. Он не только уважительный и преданный, но и невероятно красивый!
Было приятно наблюдать, как они ухаживают за бассейном и поддерживают красоту территории. Если вы увидите их — особенно внука — скажите ему, что Нэнси сказала: «У вас все отлично, продолжайте быть потрясающими и продолжайте выглядеть красиво! » Я думаю, его зовут Кейшон, и если вы посетите и увидите высокого шоколадного короля с великолепной улыбкой и незабываемыми волосами — это он!
Определенно сделал мой отпуск особенно запоминающимся. 💛

Я благодарен всему персоналу отеля. От ресепшена, уборки, столовой и т. Д. — все очень дружелюбны.
Место чистое и приятное. Вид с балкона потрясающий, и дует сильный ветер. Я не жалею, что провел там отпуск.
Я обязательно вернусь снова. (С божьей помощью)