Hotel Mome

Это, без сомнения, был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Я приехал из США, чтобы отметить годовщину свадьбы с женой, и перед бронированием несколько раз звонил, чтобы обсудить проблемы, возникшие на основе предыдущих отзывов. Каждый раз персонал заверял меня, что все в номерах в хорошем состоянии и что наше пребывание будет комфортным. Это оказалось совершенно не так.
Мы приехали в номер без кондиционера, что в Пуэрто-Рико совершенно недопустимо. Полы были грязные, вентиляционные отверстия покрыты пылью и мусором, а простыни были явно грязными. С момента нашего прибытия возникло ощущение антисанитарии.
Уборка номеров также представляла собой серьезную проблему. Несмотря на то, что мы повесили табличку на дверь и отсутствовали в номере несколько часов, наш номер так и не убрали. Каждый день нам приходилось искать кого-то и практически умолять о чистых полотенцах. Вдобавок ко всему, персонал заходил в наш номер, когда таблички на двери НЕ было, оставляя наши личные вещи без присмотра. В номере не было ни сейфа, ни запирающего ящика, ни даже засова на двери, что создавало ощущение крайней незащищенности.
Что еще хуже, во время нашего пребывания вообще не было горячей воды. Ежедневный холодный душ полностью испортил то, что должно было стать расслабляющей поездкой в ​​честь годовщины.
Администрация так и не связалась с нами по поводу полного возврата средств, что только усиливает разочарование.

Ужасный опыт, простыни были грязные и в пятнах, похоже, их не меняют, до такой степени, что мне пришлось звонить на ресепшн, чтобы показать ей состояние одеял и простыней. Я останавливалась во многих отелях Пуэрто-Рико, но никогда не сталкивалась с таким ужасом. Сотрудница на ресепшене была любезна и предоставила чистые и другие простыни, увидев их состояние. Надеюсь, они улучшат свою работу или проведут собрание персонала.

Очень отзывчивый и приятный персонал. Номер был чистым, и все было как ожидалось. Сотрудница на ресепшене очень помогла мне выбрать места, где можно поужинать или позавтракать.

Над чем стоит поработать:
• В номере не было воды. В холле из напитков была только газировка.
• Номер явно не был должным образом проверен. На простынях были жёлтые и чёрные пятна, а на каркасе кровати был мусор от предыдущих постояльцев.
• Душ нуждается в ремонте. Либо отрегулируйте температуру, либо добавьте чёткую индикацию, как включить горячую воду. Вода всегда была чуть тёплой.
• Стены очень тонкие. Слышно всё, что делают соседи, плюс весь шум за пределами отеля. Около 23:00 проезжает кортеж громких «Харлеев», который вы точно не проспите.
Тем не менее, персонал действительно отличный, а общие зоны прекрасные. Это отличное место, если вы приехали сюда ради ночной жизни и не планируете много спать. Не рекомендую для деловых поездок или длительного проживания.

Отличное место! Настоятельно рекомендую. Номера очень просторные и красиво оформленные.
Расположение отличное.
Персонал тоже на высоте, особенно Сахил на стойке регистрации. Очень дружелюбный и, как всегда, в хорошем настроении.
Если вы не остановились здесь, значит, вы не были в Пуэрто-Рико.

Номера в целом хорошие и удобные для краткосрочного пребывания. Однако после заселения наш номер оказался совершенно грязным, с туалетными принадлежностями и мусором от других гостей, а постельное белье явно не меняли. Мы приехали поздно ночью, уставшие, и нам пришлось ждать решения проблемы почти час, так как у них не было другого люкса или двух одноместных номеров. Нам пришлось самим искать другой одноместный номер, чтобы переночевать.

Современный бутик-отель без бассейна, но в пешей доступности от пляжа Эскамбро. За окном постоянно что-то гудит или жужжит от какого-то генератора или кондиционера. Вид из окна не открывается. Небольшой, но комфортный и очень чистый. Отличное обслуживание.

Останавливались в этом отеле на 1 ночь перед нашим круизом. Персонал встретил нас по прибытии и был очень любезен с информацией и бронированием такси для поездки на следующий день в круизный порт. Отель был в нижнем ценовом диапазоне, но отель был чистым и отвечал всем нашим потребностям. В нескольких минутах ходьбы от места для ужина. Прекрасное кафе-кофейня по соседству для завтрака, но не смогли найти место, чтобы получить настоящий завтрак, поэтому мы заказали кофе и выпечку. 100 процентов остановились бы здесь снова.

У 306 есть проблема. Большой кондиционер, который охлаждает сам отель, а не комнату, находится примерно в нескольких футах от окна. Компрессор этого кондиционера, когда он включается, настолько громкий, что вы не можете спать, возможно, его нужно настроить. Когда он не включается, вы его не слышите. Так что вам придется поработать над его проверкой, когда он включается и работает. Если вы сделаете это для следующих гостей, я буду очень признателен.

Этот отель оправдал мои ожидания. Я останавливался там на одну ночь перед отправлением в круиз из Сан-Хуана. Мне нужно было только место для сна. Остальная часть моей группы путешественников жила в соседнем отеле, который был распродан (и $$$) к тому времени, как меня добавили в поездку. Я прочитал отзывы об уличном шуме… ночью было довольно шумно. Но я живу в городе, и шум в сочетании с кондиционером меня не особо беспокоил. Регистрация прошла легко (теперь они работают с раннего вечера до 6 утра). Хотя в пешей доступности не так много ресторанов и т. П. — до Старого Сан-Хуана можно быстро доехать на Uber. Мы также пообедали в Piola за углом. Моя самая большая и единственная жалоба заключается в том, что для дверей требуется код-ключ, который пищит при вводе цифр. После долгого дня путешествий и изучения Старого Сан-Хуана я рано лег спать. Меня разбудил звук писка (не людей! ) клавиатуры, когда люди возвращались в свои номера.

Останавливались в стандартном номере с кроватью размера «queen-size». Очень-очень просто. Нет тумбочки, нет ламп, только встроенные потолочные светильники с выключателем у двери. Удобная кровать. Хорошая ванная комната и удобства. Отличный душ. Ванная комната очень маленькая. Высокие мужчины с большими ногами могут не поместиться на унитазе, который обращен к стене, нет места для ног. Постельное белье, как на сайте. Ни один из столов и стульев, показанных на сайте, недоступен в этом номере. Отличная кофейня по соседству. Останавливались на одну ночь. Остановились бы снова.

Не оставайтесь здесь! Прочтите другие отзывы, они правдивы. В течение дня под рукой нет персонала, а фотографии обманчивы. Не слишком хорошо знаю английский.
Никакого обслуживания клиентов, никого на стойке регистрации, никто не берет трубку и не отвечает на электронные письма. В номере нет холодильника и микроволновки. Ледогенератор выключен. Вам нужны коды, чтобы войти в здание и в свою комнату.

Мне очень понравилось пребывание в отеле El San Geronimo!
Персонал: Очень добрый и любезный. Все, с кем я разговаривал, могли общаться как на английском, так и на испанском языках.
Комната: Я решил остановиться в номере по самой низкой цене. Там было все необходимое для моего пребывания, но не более того, с чем у меня нет проблем! Из-за других отзывов, которые я видел, я проверил свою комнату на наличие плесени, но ее не было видно. Вы также можете увидеть в обзорах, что душ не горячий. В моем случае это было не так. Однако функция ручки была изменена на противоположную той, к которой я привык в других отелях, поэтому можно легко подумать, что душ должен подавать горячую воду, хотя на самом деле он подает холодную воду. На зеркале в комнате было пятно, но оно было небольшим и меня совершенно не беспокоило. Ночью слышен низкий гул от какого-то внешнего шума, но он не громкий и имитирует белый шум, который я издаю в своей комнате дома!
Расположение: Красивое. Это не совсем пляж, но всего в пяти минутах ходьбы от прекрасных пляжей. Поблизости множество ресторанов и баров. Рядом с некоторыми автобусными остановками тоже, хотя мне рекомендовали в первую очередь uber, так как там недорого и надежнее.
В целом: у меня нет серьезных претензий к этому отелю, но есть много причин, чтобы он мне понравился. За свою цену для меня это 4, 5/5.

Не оставайтесь здесь! Прочтите другие отзывы о плесени, грязных номерах. В течение дня под рукой нет персонала, а фотографии обманчивы. Я хотел отменить свое пребывание, так как на момент бронирования отзывы были неплохими. За неделю до отъезда я дважды проверил отзывы, и они были ужасными. Этот отель не вернул мне деньги. Ужасный опыт работы с клиентами и обслуживание.

Такой замечательный отель с красивыми номерами и очень любезным персоналом! Мои друзья и я останавливались здесь во время посещения Сан-Хуана на весенних каникулах, и мы прекрасно провели время. Персонал был очень любезным и добрым. Номера очень ухоженные, удобные и чистые. Кроме того, расположение было идеальным. Мы были в нескольких минутах ходьбы от пляжа, местных ресторанов и кафе, а также отеля Caribe Hilton, в который можно получить дневной пропуск. Определенно рекомендую!

Они мошенники! Не останавливайтесь в этом отеле!
Это место заплесневелое и грязное. Какие бы фотографии вы здесь ни видели, они из другого отеля.
Крошечные/вонючие номера.
Грязные простыни. Обнаружены пятна от волос и макияжа.

Запах плесени в номерах. Душ не был горячим… даже теплым. За моими окнами был очень громкий генератор. Я даже не пошел спать.