AC Hotel by Marriott San Juan Condado

Отличный отель с прекрасным расположением. Пляж в шаговой доступности, много вариантов питания. Я вегетарианец, поэтому хотел бы узнать, смогу ли я найти что-нибудь вегетарианское, но выбор очень большой.
Отель отличный, персонал замечательный. Ежедневный кредит на оплату номера дает возможность бесплатно пить напитки в баре на крыше. На крыше отличный бассейн. София, бармен, очень помогла нам разобраться в меню, которое частично было на испанском языке.
Рекомендую этот отель для семей или пар.

Этот отель относительно новый для Сан-Хуана, и он просто великолепный. В нем очень чисто, персонал очень дружелюбный и услужливый. Я бы обязательно остановилась здесь снова. Очень близко к пляжу, и все находится прямо на улице. Рядом находится Burger King, очень недорогой вариант завтрака, если это необходимо. Мне здесь очень понравилось. И я люблю Сан-Хуан! До новых встреч! ❤️🇵🇷

Отличный отель и замечательный персонал в целом, но остерегайтесь Эдвина. Очень грубый сотрудник на ресепшене, который доставил нам немало хлопот в последний день нашего пребывания в отеле AC. Эдвин, если нам сказали, что мы можем выехать в 14:30, потому что мы золотые участники программы лояльности/участники Bonvoy, просто сдержите свое слово. Странный и грубый парень.
Отличное расположение, хорошие номера, удобные кровати, хороший бассейн/тренажерный зал/бар/ресторан на крыше. Большую часть дней мы проводили на пляже, но удобства отеля были на высшем уровне (10/10) и полностью соответствовали нашим ожиданиям. Действительно отличное расположение, мы остановимся здесь снова, но я свяжусь с руководством по поводу этого парня, Эдвина, за то, что он испортил наш в остальном замечательный отдых.

Обслуживание было превосходным. Мы остановились всего на одну ночь, но связь со мной каждый раз, когда мне это было нужно, была просто фантастической. Я упомянула, что отмечаю годовщину, и они очень хорошо подготовили мне номер. Забрина и Эдгар написали, чтобы узнать, как все прошло, и спросить, что они могут сделать, чтобы мое пребывание было еще более комфортным. Это было замечательно. Поздравляю команду!

Начну с положительных моментов: расположение и обслуживание персонала отличные. Однако номера и другие части отеля оставляют желать лучшего. Ремонт, который, судя по всему, был проведен в старом здании, был сделан на скорую руку. Ржавая дешевая мебель, обветшалый балкон — в целом, отель не соответствует ожиданиям. Как уже отмечали другие, курортный сбор в размере 45 долларов не приносит никакой пользы. Вы можете потратить всего 17, 50 долларов в день только в баре у бассейна, и за эти деньги вы получите две очень маленькие кружки пива. Я не нашел ничего ценного за этот курортный сбор. За более чем 300 долларов за ночь я ожидал лучшего. Если вы хотите остановиться в этом районе, и Marriott предлагает примерно ту же цену или количество баллов, бронируйте его.

Плюсы: Отличное расположение. В квартале от пляжа, шезлонги и полотенца входят в стоимость (входит в стоимость курортного сбора). Хороший бассейн на крыше с видом на океан. Очень чистое лобби, а номера хорошие, с удобной кроватью размера «king-size» и большим балконом.
Минусы: Курортный сбор в размере 49 долларов в день!, из которых 21 доллар можно потратить на бар на крыше (что ужасно) и небольшой рынок в лобби в этот же день. Персонал на стойке регистрации обычно не очень приветливый, однако в остальном персонал отеля очень отзывчивый и профессиональный. В номерах не хватает шкафов и ящиков.

Сначала я забронировал отель на той же улице, но в другом районе. Отель был старый, кондиционер не работал, и у меня не было мусорного ведра, хотя я его попросил. Коллега забронировал номер с кондиционером и сказал, что он хороший, поэтому я пошел посмотреть. Сразу же я заметил, как приятно пахнет в лобби. Затем я заметил, что весь персонал одет одинаково/профессионально. Я проверил номер и увидел, насколько он чистый и современный. Наконец, я проверил бар на крыше и зону бассейна. Оба были приятными и убедили меня, поэтому я отменил бронирование отеля через две ночи и переехал в номер с кондиционером. Это был лучший выбор, так как мне было гораздо комфортнее там. Кондиционер работал, номер был чистым и современным, и это было дешевле, чем в моем предыдущем отеле. Кроме того, в мой тариф входили 25 долларов, которые я мог потратить на еду и напитки в отеле! Персонал был очень любезен и разрешил мне оставить свой багаж там, пока они готовили мой номер. Они заперли его и дали мне багажную бирку для будущего поиска. У отеля AC также есть секция на пляже, где можно бесплатно взять полотенца и шезлонги. Этот отель действительно хороший, а персонал — отличный. Если вы ищете более бюджетный отель рядом с пляжем, это отличный выбор!

Хороший отель. Удобное расположение и безопасный район. Мы останавливались здесь на 2 ночи перед круизом. Нам предоставили номер улучшенной категории. Он больше, но из него открывается вид на парковку 😟. Единственный минус – в номере был сильный затхлый запах. Не знаю почему. Приготовление ужина в баре заняло 40 минут – заказывали из меню тапас – казалось, так быстрее.
Бассейн на крыше очень хороший. Жаль только, что диджей так громко включает музыку – но, похоже, так везде. Ежедневно взимается курортный сбор, частично компенсируемый дополнительными услугами. Можно пользоваться шезлонгами и зонтиками, а до пляжа около 5 минут ходьбы.

Плюсы.
— удалось получить выгодное предложение через Airbnb (там также есть номера)
— отличное расположение — Кондадо просто потрясающий, рядом с водой, много вариантов еды, очень короткая и недорогая поездка на Uber из старого Сан-Хуана.
— выдают бесплатные ваучеры за ночь проживания — неплохое предложение — можно купить пару напитков и/или перекусить в день.
Что нужно улучшить в первую очередь.
— некомфортный сон — подушки ужасные — постоянное напряжение в шее, нет возможности регулировать термостат — ну как можно позволить гостям, которые платят за проживание, раствориться на этом тропическом острове? Мы совсем не спали, и, несмотря на то, что мы ворочались с боку на бок и наконец-то подняли этот вопрос, нам сказали подождать до 7:30 утра, пока придёт инженер, и даже не поинтересовались при выезде, стало ли всё лучше и т. Д.
— высокая скрытая плата — заплатили 124 доллара сверх указанной на сайте цены из-за «сбора за направление», «налога Airbnb» и «налога отеля». «Государственный налог» — безумная сумма.
В целом, достойный вариант проживания, не ждите комфорта или гостеприимства. Если бы мы заранее знали о проблеме с термостатом, это бы полностью испортило нам сделку. Хороший сон не заменит выгодное предложение.

Персонал был неизменно приветливым и отзывчивым, в отеле было очень чисто, а расположение позволяло легко добраться до близлежащих ресторанов и достопримечательностей. Однако проживание обошлось в непредвиденные расходы («туристический сбор») в размере около 45 долларов за ночь плюс налог, которые не представляли никакой ценности. Заявленный доступ к частному пляжу оказался менее удобным, чем ожидалось, а подушки в номере были неудобными, что негативно сказывалось на качестве сна.

Поскольку у Marriott нет возможности оставлять прямые отзывы, я пишу здесь.
Так как я не смогла найти, где оставить отзыв, и мне не предоставили анкету удовлетворенности, я пишу здесь.
Расположение отеля было небезопасным, он был окружен ветхими, разрушающимися и грязными постройками.
Наша регистрация показалась сотруднику отеля обременительной, так как мы заплатили курортный сбор, который использовали только для того, чтобы получить 2 бутылки воды. Войдя в номер, мы обнаружили водяной пузырь на стене, ведущий к заметной луже воды (примерно 60 см в длину). Нам пришлось спуститься вниз, чтобы получить другой номер, что также вызвало раздражение.
На фотографиях номера не было четко видно, что раковина/зеркало/туалетный столик находятся в спальне. Даже как преданный член Marriott, я считаю это самым нелепым расположением номеров, которое я когда-либо видела. Кто-нибудь подумал о том, что кто-то может пойти в туалет посреди ночи, пытаясь помыть руки в темноте, чтобы не разбудить других, а потом разбудить их шумом льющейся воды?! Если бы я знала об этом, мы бы никогда не забронировали этот отель.
Что касается хорошего отдыха, то это было непросто. Я не знаю, когда был построен этот отель, но матрасы были такими, как будто их никогда не меняли и не переворачивали. Каждому из нас приходилось искать небольшой участок матраса для хоть какого-то комфорта или поддержки, так как в основном все сводилось к пружинам с видимыми прогибами.

Очень хорошее расположение, одно из лучших в Пуэрто-Рико. Доступная парковка (участники программы Bonvoy получают скидку), также есть парковка на улице (безопасный район). Обратитесь на стойку регистрации. Приятные бонусы за 45% за поездку и несколько дополнительных услуг для участников программы Bonvoy. Отличное место для завтрака на первом этаже с собао (потрясающими пуэрториканскими сэндвичами). На крыше есть бар и место, где можно поесть. Рекомендую попробовать салат с лобстером монтадито. Он действительно вкусный!
Наслаждайтесь Сан-Хуаном и великолепным Зачарованным островом ❤️❤️❤️

Я останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Есть небольшая зона для перекусов, где можно быстро перекусить или выпить. При каждой уборке номера предоставляются две бесплатные бутылки воды, что было приятно. Сам номер был комфортным; хотя кондиционер немного шумел из-за шумного города, я смог спокойно выспаться. Один раз я посетил ресторан на крыше; он был приятным, хотя и не работает допоздна. В целом, расположение отличное и удобное.

Номера просторные, а расположение так себе. До пляжа всего три квартала, так как у них нет прямого выхода, но на пляже можно взять шезлонги, зонтики и полотенца. Номера хорошие, но кондиционер здесь ужасный: если температура не ниже 22 градусов, в номерах будет потеть, а пол станет скользким, так что будьте готовы к тому, что иногда будет немного прохладно. С балконов не очень хороший вид, так что не переживайте, если вам не достанется номер на высоком этаже.
Отель расположен достаточно близко к Старому Сан-Хуану, поэтому Uber стоил всего 8-12 долларов за нашу часть из 4. Рядом много баров и ресторанов, до которых можно дойти пешком, и очень хорошие места для завтрака.
Не заморачивайтесь с завтраком в отеле — он слишком дорогой и очень скудный.

Я прекрасно провела время в отеле AC Marriott в Сан-Хуане! С самого прибытия персонал был таким приветливым, дружелюбным и внимательным, что сделал все впечатления еще более приятными. Атмосфера была гостеприимной и расслабляющей, и казалось, что обо всем в отеле заботятся.
Я действительно оценила великолепное обслуживание и позитивную энергию всех, с кем я столкнулась во время моего пребывания. Это сделало мое путешествие еще более незабываемым. Они даже адаптировали отель под моего любимого Bad Bunny во время его концерта! Я обязательно вернусь сюда снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Сан-Хуан.
-Фатима.

Потрясающие выходные для девочек в отеле AC Condado. Мы были в городе на концерте Bad Bunny, и этот отель нас не разочаровал!
От бассейна на крыше до современных просторных номеров и центрального расположения — у нас было всё необходимое, чтобы расслабиться и насладиться всем, что может предложить Пуэрто-Рико.
Определённо остановились бы здесь снова!

Этот отель в лучшем случае двухзвездочный. Для меня проживание здесь не стоило своих денег. Взимается курортный сбор в размере 45 долларов (не знаю, за что), и дополнительные 25 долларов за парковку, из-за чего стоимость за ночь увеличилась на 70 долларов. Я бы с радостью заплатил столько же в отеле получше. Я забронировал номер за пару дней до поездки и был ограничен в выборе. Отдых был не из приятных.
Отель относительно новый, но всё ещё выглядит обветшалым и ржавым. Стены очень тонкие, я слышал, как горничные подметают пол в соседнем доме! Лифт в гараже никогда не работал, всем машинам приходилось постоянно выезжать задним ходом через другой выезд.
Обслуживание было не на высшем уровне. Регистрация прошла сухо и безразлично. Ни улыбки, ни «привета», было такое ощущение, что он просто хотел вернуться к чему-то, от чего мы его отвлекли. Он сказал: «Вот эта плата, которую вы можете нажать» (указывая на экран), но не удосужился объяснить, что в неё входит. Только когда я спросил, он сказал депозит на непредвиденные расходы и курортный сбор.
Когда я добрался до номера, мне пришлось позвать на помощь, в номере было холодно, а термостат не работал, поэтому я не мог его выключить. Человек, который ответил, сказал: «Вам не следует его выключать, потому что вы получите конденсат, и все намокнет»… хотя я понял аспект конденсата, который мне нужен был, чтобы услышать «Я позову кого-нибудь посмотреть на это». Не было ощущения, что мой комфорт был его заботой.