Casa de Playa Hatillo

Я остановилась в номере №4, с большой двуспальной кроватью, постельным бельем из 100% белого хлопка, невероятно удобным матрасом, а также красивыми подушками, мебелью и настенными украшениями. Даже плитка на полу в номере и ванной была прекрасна. Ни одна деталь не была упущена. В номере был небольшой холодильник, заполненный итальянской минеральной водой в стеклянных бутылках, вином, пивом, безалкогольными напитками и хрустальными бокалами. Телевизор был с DirecTV, и вы даже можете смотреть Netflix со своей гостевой учетной записью. В стоимость включен вкусный и полноценный завтрак; я заказала яичницу с ветчиной и овощами, тосты и горячий шоколад на миндальном молоке. Есть парковка, которая ночью охраняется воротами. Двери в номера оборудованы кодовыми замками. Отличный кондиционер. Есть бассейн и джакузи. Место и его окрестности чистые и чудесно пахнут. Персонал очень дружелюбный. Короче говоря, здесь есть все, учтена каждая деталь; это бутик-отель. Цена показалась мне разумной. Он удобно расположен рядом с магазинами, включая Walmart, и ресторанами. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место.

В целом, обслуживание было хорошим. Я останавливался здесь впервые, и думаю, что, возможно, вернусь; однако есть несколько моментов, которые стоит отметить для улучшения качества обслуживания гостей.
Во время моего пребывания я не мог подключиться к телевизору или интернету. Код доступа мне предоставили только при выезде, а эта информация была бы очень полезна при заселении. Кроме того, раковина в номере была засорена, и хотя я сообщил об этом в первый день, к сожалению, проблему не решили во время моего пребывания.
Как владелец бизнеса, я бы порекомендовал рассмотреть возможность установки раздвижной двери в ванной комнате (для экономии места) вместо занавески, так как это снижает общую элегантность. Я также предложил бы дополнительно обучить персонал навыкам обслуживания клиентов и внимательному отношению к ним.
Отель может похвастаться отличным расположением, красивыми и чистыми помещениями и чудесным ароматом с момента входа. Я считаю, что, будучи единственным отелем в этом районе с современной концепцией, усиление внимания к качеству обслуживания гостей может стать значительным конкурентным преимуществом для вашего отеля.
Исходя из моего опыта работы с Disney, где основное внимание уделяется созданию незабываемых впечатлений для посетителей, я уверена, что, уделяя внимание этим мелким деталям, вы не имели бы конкурентов в этой области.
(Спасибо, Кэтрин (С), за вашу доброту и внимание. )
Что касается завтрака, обслуживание и качество были превосходными.

Отличный сервис. Моим мероприятием было 15-летие моей дочери. Вкусная еда, уютная зона отдыха, доброта и преданность делу всех девушек. Некоторым гостям понравился бассейн! Комната была чистой, удобной и просторной. Завтрак, прогулка до пляжа, ааа, и я смог взять своего питомца. Короче все отлично! благодарен и сто процентов рекомендую. Спасибо девочки!

Внимание со стороны призыва к ориентации и бронированию было превосходным. Персонал очень дружелюбный, чуткий и уважительно относится к гостям. Они ищут способы удовлетворить потребности и вкусы гостя. 100% рекомендуется!

Отель Casa de Playa предлагает исключительный отдых, сочетая роскошь с теплотой прибрежного гостеприимства. Расположенный вдоль нетронутого берега, он предлагает красиво оформленные номера и спокойную атмосферу. Персонал делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, предоставляя первоклассное обслуживание и искренние улыбки. Рядом с этим местом есть множество ресторанов, где подают вкусные блюда местной кухни, которые будоражат вкусовые рецепторы, а также есть большая зона развлечений, идеально подходящая для встреч больших групп. Это идеальное место для отдыха. Отдыхая у бассейна, исследуя близлежащие достопримечательности или наслаждаясь прогулками по пляжу на закате, отель Casa de Playa станет идеальным местом для незабываемого отдыха.

Впечатления от Casa de Playa были потрясающими. Обслуживание было великолепным! Номера были суперчистыми, удобными и красивыми.
Я бы на 100% рекомендовал остановиться здесь!

Отличное место, очень чистое и адекватное. Отличный сервис.
У нас в номере не было горячей воды, которая нужна поздно вечером и рано утром.

Очень чистый, красивый и тихий отель. Сервис отличный. Мне понравился завтрак, и встреча на пляже прошла успешно. Спасибо, Кейсла, за внимание. Мы обязательно вернемся.

Персонал приветливый. У нас был номер с видом на бассейн. Он был современным, очень чистым и комфортным. Завтрак и парковка включены.

Отличный сервис! Мы остались на длинные выходные и устроили мероприятие в бальном зале. Еда была вкусной. Персонал очень дружелюбный и сделал наше пребывание восхитительным! Они относятся к нам как к семье. Мы отмечали 50-летие моих родителей, и каждый гость влюбился в это место. Мы уже планируем наше следующее мероприятие!