Villa Coral Guesthouse

Отлично провели время, отмечая 25-ю годовщину свадьбы. Друг порекомендовал нам это место. Недавно новый владелец, Роб, сделал здесь ремонт, и он был невероятно добр и внимателен ко всем нашим потребностям. Думаю, мы нашли наше новое место для ежегодного отдыха на нашем любимом острове. С нетерпением ждём возвращения.

Наш номер был таким милым, чистым и уютным! Но больше всего нас впечатлила отзывчивость и готовность помочь Роба и остального персонала. В итоге мы забронировали номер поздно вечером, и Роб очень быстро отреагировал, сделал весь процесс максимально простым и даже помог мне найти такси посреди ночи. Очень рекомендую это место. Спасибо!

Положительные стороны: Это было хорошее, чистое место. Нам понравился размер, идеально подходящий для нашей семьи из 4 человек. Нам предоставили пляжные кресла, зонтик и т. Д. Что было очень удобно. Отрицательные стороны: Вначале было немного сложно найти наш номер. Инструкции могли бы быть лучше.

Я останавливался в отеле Villa Coral несколько раз за эти годы, в основном из-за его удобного расположения в 12 минутах от набережной (Малекон) в Эсперансе. Недавно отель сменил владельца, и, судя по отзывам, написанным до того, как новые владельцы вступили в права, это, безусловно, положительный момент. Номера комфортные, чистые, а процесс заезда и выезда проходит гладко. В номерах предоставляются пляжные полотенца, кулер, фен и зонтик, что является прекрасным плюсом. Кровати удобные, а вид с крыши — безмятежный и красивый. Новый владелец Роберт, похоже, действительно хочет улучшить качество обслуживания гостей, и я рад, что мы решили остановиться именно здесь. Мы обязательно вернёмся!

Инструкции по регистрации заезда/выезда и въезда просты и понятны. Чисто, комфортно, есть кондиционер, парковка на 3 машины перед домом (хотя есть и варианты с парковкой на улице, где можно разместить больше 3 номеров), доступ к кулерам и пляжным шезлонгам, пляжным полотенцам, кондиционеру, Netflix (Smart TV), мини-холодильнику в номере и просторной веранде с микроволновой печью. Совсем рядом находятся Эспаранса, пляж Сан-Бэй, Плайя-Негра и турфирма Biobay. Отличное расположение и выгодное предложение!

Мы прекрасно провели время на вилле «Корал». Это была семейная поездка: я, моя 72-летняя мама, мой брат с женой, моя 10-летняя племянница и мой 6-летний племянник. Мы сняли апартаменты на первом этаже с двумя спальнями, полностью оборудованной кухней и ванной комнатой, что идеально подошло моему брату, невестке и детям. Мы с мамой сняли отдельные комнаты на первом этаже, прямо напротив друг друга. Терраса — отличное место для завтрака по утрам, а виды с крыши просто потрясающие. Там было тихо, чисто и уютно. У меня нет никаких претензий. Помимо самого места, владелец Роб сделал всё возможное и даже больше. С первого дня, когда у меня возникла проблема с бронированием на стороннем сайте, и до нашего отъезда из гостевого дома, с ним было легко связаться, он быстро реагировал, учитывал все наши потребности и просьбы и давал нам отличные рекомендации на протяжении всего нашего пребывания. Он был буквально нашим личным турагентом на Вьекесе. И я должен отметить, что его рекомендации по ресторанам и пляжам были точны. Мы не разочаровались. Кроме того, проживание в Эсперансе было отличным выбором! В общем, очень рекомендую.

Мы останавливались здесь на одну ночь. Было чисто. Владелец был потрясающим. Мы позвонили, чтобы узнать, можем ли мы заселиться пораньше, потому что мы сели на паром в 4 утра и были измотаны. Он разрешил нам заселиться пораньше, и он был очень любезен и информативен. Они предлагают дополнительные удобства, такие как шезлонги, пляжные полотенца и кулер. Телевизор был умным, так что мы смогли посмотреть фильмы после долгого дня. С балкона открывался красивый вид по утрам… он находится недалеко от ресторанов и пляжей. Если бы мне пришлось высказать один недостаток, и это действительно просто придирчивая маленькая деталь, я бы сказал, что если вы женщина с длинными волосами, возьмите с собой свой шампунь и кондиционер, так как тот, что у них есть, кажется, не очень высокого качества. В остальном наше пребывание было фантастическим, и я бы определенно забронировал здесь снова!

Мы приехали, а номер не был убран после предыдущего гостя. Мы позвонили им и смогли связаться с представителем Villa Coral. Кто-то приехал в течение 15 минут и тщательно убрал номер. Извинений за причиненные неудобства мы так и не получили. Я понимаю, что такое случается, но проблема была быстро решена. В остальном, нам удалось найти место для парковки, кондиционер и тёплую воду. В номере был один таракан. Кровать была очень шумной, когда мы ворочались.
Номер был нормальным на одну ночь, которую мы провели.

Худший опыт проживания в отеле. Я уже бывал на островах и понимаю, что некоторые вещи выходят из-под контроля, но состояние номеров на вилле «Коралл» было неприемлемым. Мы потратили больше времени на уничтожение насекомых и клопов, чем на всё остальное в номере. Они были повсюду. В нашей одежде, в багаже, в туалете – и их были десятки. Мы с облегчением уехали в последний день. Туалетной бумаги и полотенец не было. Номер был ужасно грязным, как будто его вообще не убирали до нашего приезда. Нам пришлось позвонить и попросить поменять номер. Второй был немного чище, но мы всё равно просыпались от насекомого рядом с нами, а туалет был в ужасном состоянии. Дом продаётся, что может объяснить плохое состояние. Мы бы крайне не рекомендовали этот отель. Доплатите немного и наслаждайтесь отдыхом в другом месте.

Мне было трудно оценить это, потому что я не знал, были ли это мои ожидания проблемой или опытом. Может быть, 4, 5? Это не роскошный отель, но вы получаете то, за что платите.
Плюсы:
— очень милая атмосфера и декор.
— переменного тока.
— горячая вода.
— холодильник.
— предоставляется холодильник и пляжные полотенца.
— телевизор и Wi-Fi работали.
— Достойная кровать.
Минусы:
— Карибский бассейн означает влажность, а значит, и насекомых, так что не пачкайтесь и не оставляйте еду.
— стены были немного тонкими.
— офис должен быть открыт в определенное время, но когда мы там были, он всегда был закрыт. Они закрываются по выходным? Можно подумать, что выходные и пик сезона будут настолько загружены, что они должны быть доступны.
Что касается расположения, гостевой дом расположен на холме, в 10-15 минутах ходьбы от главной улицы Эсперансы. Днем было очень жарко, поэтому идти было потно. НО это было в жилом районе, поэтому район был довольно тихим, если вы так предпочитаете.

Эта недвижимость продаётся и выглядит очень запущенной. Сложно попасть внутрь. Упоминается офис, но я не уверен, где он находится. Работника мы так и не увидели. В итоге позвонили владельцу, чтобы узнать подробности. У нас была очень простая «комната». Она напоминала комнату в студенческом общежитии. Постельное бельё было старым, изношенным и в пятнах. Сомневаюсь, что покрывало стирают между посещениями. Туалетной бумаги не было (да, закончилась). Мы обнаружили «террасу на крыше», просто покопавшись. Мы повесили там сушиться купальники. На крыльце стоит микроволновка – единственное место, где, скорее всего, можно подключиться к Wi-Fi. В номере есть небольшой холодильник. Здесь выложены очень красивые фотографии, но я не уверена, когда они были сделаны, так как это место совсем не гостеприимное. Добавляю много обновлённых фотографий. Возможно, если бы нам было лет двадцать, мы бы с этим согласились.

Комнаты были адекватными, если не считать двух маленьких тараканов, которых мне пришлось убить. В комнате в целом пахнет плесенью, а занавески для душа пахнут очень плохо. Кровать хорошая, постельное белье чистое, хозяин замечательный. СУПЕР удобное расположение, но, вероятно, не вернусь 😔

Реальность совсем не похожа на картинки. Номера тесные и грязные. Кровать стоит у стены, поэтому одному человеку приходится перелезать через другого или соскальзывать с края кровати. Кровать двуспальная, а не двуспальная. В прикроватной лампе не было лампочки. Мы понимаем, что это место продается. Неудивительно. Мы заплатили 147 долларов за ночь, и она не стоила и половины этой суммы. Мы были единственными гостями. Был распечатанный список вещей, за которые они будут взимать плату. Большинство из них, казалось, были адресованы хулиганам. Это было пугающе. На Вьекесе мало вариантов. Отель «Блок» был полностью забронирован. Избегайте этого места.

Мой партнер и я сели на паром в 15:00 и прибыли во время окна регистрации, как указано на сайте бронирования.
Когда мы позвонили по указанному номеру телефона, чтобы зарегистрироваться, мы получили текстовое сообщение с просьбой ответить. Мы не получили ответа в течение полутора часов.
Я беспокоилась за свою партнершу, которая беременна и у которой может возникнуть тошнота из-за низкого уровня сахара в крови, что может поставить под угрозу плод. Поскольку нам пришлось ждать, чтобы сесть на паром, мы не могли есть несколько часов.
Из дальнейшего разговора с другими гостями выяснилось, что хозяин был в отпуске, а вчера и позавчера произошло то же самое.
В ресторане гости жалуются и злятся, если их не обслуживают в течение получаса. Нас заставили ждать полтора часа, не зная, когда мы сможем зарегистрироваться. Мы не могли никуда пойти, потому что не хотели оставлять свои вещи, из-за чего мы пропустили другие мероприятия, которыми мы могли бы насладиться. Во время нашего драгоценного отпуска, и все потому, что владелец наслаждался собственным отпуском и не мог проверить текстовое сообщение или делегировать эту ответственность своим сотрудникам.
Это неприемлемо, учитывая, что этого можно было очень легко избежать. Владельцам этого бизнеса должно быть стыдно и искать карьеру за пределами индустрии гостеприимства. Если ситуация не изменится кардинально, я рекомендую потенциальным посетителям держаться подальше от этого заведения.

Мы забронировали три ночи на Новый год через Hotels. Com в рамках нашей поездки в Пуэрто-Рико, главным моментом которой было посещение биолюминесцентного залива. Добраться до самого острова было тяжелой работой: долгое такси, неспокойный паром, а затем еще одно такси, поэтому мы были рады добраться до жилья. Несмотря на то, что, согласно информации об отеле, стойка регистрации «работает с 9 до 5», там никого не было. Пара соседей сказала, что «Ями» должен быть рядом, и попыталась кричать на него, но безуспешно. Появилась еще одна группа, но у них было сообщение от владельца о том, где находятся ключи, поэтому я взял у них номер и написал ему.
Предоставив ему все подробности, он сказал мне, что он мы забронировали билеты на завтра, а он был полностью забронирован на сегодняшний вечер. Бронирование Hotels. Com сегодня ясно об этом сказало. Мой телефон не работал для звонков, поэтому я попробовал написать сообщение на сайте Hotels. Com через их онлайн-чат, и в конце концов они сказали, что «владелец не смог нас разместить». Hotels. Com хотел позвонить мне, чтобы договориться о «переезде», но мой телефон не работал, да и в канун Нового года на сайте Hotels. Com не было свободных мест. Я снова написал Ями — его телефон больше не принимал текстовые сообщения. Он явно решил, что это не его проблема, хотя явно записал неправильные даты. Hotels. Com забронировал нам билеты на правильные даты, и они бы отправили ему сообщение.

Нет регистрации на стойке регистрации…. Это будет текстовое сообщение, а ключ будет в дверной ручке. Фен предоставляется по запросу, в противном случае фена нет. 20 или 40 долларов, если на полотенце останутся пятна… Плюс нет теплой воды, то очень горячая, то очень холодная, поэтому принимать душ нужно быстро. 17 минут пешком до места встречи в био-заливе, не совсем безопасно, когда вы возвращаетесь обратно около 9 вечера, жуткий красный свет на дороге. Комната не такая чистая, как я ожидал, остатки авокадо в мини-холодильнике пахнут ужасно. Всю ночь вы могли слышать звуки курицы и насекомых, что не рекомендуется, если вы чутко спите. Ванная очень маленькая и не очень чистая.

Все в нашем пребывании здесь было хорошим. Персонал был любезен, когда мы приехали на пару часов раньше времени заезда. Они сказали, что все в порядке, мы не можем контролировать время переправы.
Если вы останетесь здесь со своим партнером, вам лучше чувствовать себя комфортно друг с другом. Ванные комнаты в вашей комнате не обеспечивают никакой конфиденциальности.