Отзыв об отеле Courtyard Aguadilla 3*

261armandoy

10/10
EnglishРусский
Почему я ставлю пять звёзд? Потому что в этой системе больше ничего нет. Хочу прояснить: отель находится на реконструкции, так что да, будьте готовы к некоторым неудобствам. Но персонал совершенно другой. Я обычно не останавливаюсь в Marriott, может быть, раз пять в год; я больше люблю Hilton. Сейчас у меня бриллиантовый статус, и, думаю, эта смена персонала изменила моё мнение.
Мне нужно вернуться и узнать их имена, чтобы написать этот отзыв, потому что я доставляю им столько проблем, что они решаются в считанные секунды. Алиша, Паола и Брайан, Боже мой, два слова для них: выдающийся профессионализм. В первый четверг в 14:00 я получила уведомление в приложении о необходимости зарегистрироваться, и тогда я поняла, что совершила ошибку. Я должна была приехать в PR в пятницу. Я позвонила в отель, и мне сказали: «Не волнуйтесь, измените дату прибытия; никаких лишних вопросов». Вторая проблема заключалась в том, что я должна была уехать в воскресенье, но дотянула до субботы. Она сделала мне дополнительное бронирование, и список все продолжался и продолжался, лучше бы мои дети просили дополнительные подушки, дополнительные одеяла, дополнительные полотенца, снова и снова, без остановки, мне было стыдно, в то время как они просто улыбались нам, как они привыкли к этому, в субботу, она сказала мне, что работает над этим, дала мне тот же номер и просто перенесла мою первую ночь на две ночи вместо одной, так что я сэкономил много денег, и она смогла поселить меня в тот же номер, чтобы нам даже не пришлось выезжать, в конце концов я снова поговорил с ними, что мой рейс поздно ночью, она позвонила менеджеру, которая одобрила меня до 6 вечера, дав нам возможность выйти, чтобы насладиться дополнительным днем ​​и вернуться, чтобы принять душ и даже насладиться бассейном перед поздним выездом, как вы можете видеть, да, отель выглядит старым, но в настоящее время находится на ремонте, но, пожалуйста, сохраните этот профессиональный персонал, они заставили меня почувствовать себя королем и действительно заставили меня подумать о переезде из Hilton в Marriott с этого момента, когда я вернусь в октябре, это будет мой стандартный отель для проживания Каждый раз, когда я приезжаю на остров, мы также принимаем решение воспользоваться кредитной картой Marriott, поскольку мы очень часто летаем.

Цена номера от 16 100 ₽

Выбрать номер в Courtyard Aguadilla

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.