Отзыв об отеле Quinta de Santa Bárbara Casas Turisticas 4*

Executer2005

4/10
DeutschРусский
Когда мы приехали, на стойке регистрации не было персонала. На двери висела записка о том, что владелец, вероятно, находится в ресторане и вам следует связаться с ним по телефону. Затем он пришел из ресторана и быстро провел нашу регистрацию. Это был единственный раз за 14 дней, когда мы общались с персоналом отеля.
Уборка номера всегда происходила утром, кроме понедельника (уборки не было). Поскольку мы приехали в воскресенье, мы хотели пропустить уборку во вторник, но вынести мусор. Мы прикрепили стикер с нашей просьбой на английском языке к табличке «Не беспокоить», а также вынесли мусор у двери. Нашу просьбу проигнорировали и мусор не выкинули. А в остальном уборка номера была довольно поверхностной и не очень полезной. Например, в спальне вообще не убирались. Кровать не была заправлена, у окна и под столом несколько дней лежали мертвые многоножки. В течение 14 дней постельное белье не менялось. Я привык к другому. На что было потрачено излишне время, так это на опустошение посудомоечной машины и перестановку шкафов.
Наша комната была единственной, в которой не было скамейки перед дверью. Поэтому мы поставили один из стульев от обеденного стола в прихожей, чтобы обуться. Еще она каждый раз возвращала этот стул на место.
Диван был настоящим позором. Оно провисало, и сиденье болталось. Через несколько минут вы поскользнулись вперед и сильно вывихнули спину. Также пахло плесенью и плесенью. Освещение было таким же ужасным. Был только суперяркий потолочный светильник в виде старинных пятен. Комфорт – это совсем другое. Конечно, многие думают, что в комнате и на диване все равно не так уж и много времени проводишь. Но нам нравится заканчивать вечера в комнате и планировать день вперед.
В отеле рекламируется спа/оздоровительный центр, которым мы не пользовались. Нам также показали бассейн и джакузи. При заселении нам сказали, что мы можем им воспользоваться в любое время («от восхода до заката на стене висит бумажка с инструкцией по использованию»). Робот-уборщик в бассейне был постоянно выключен, но бассейн все еще был грязным. Мы ПОПЫТАЛИСЬ воспользоваться гидромассажной ванной только один раз. Мать владельца, которая живет на территории, зашипела на нас, когда мы проходили мимо, на смеси португальского и ломаного английского. Нам удалось разобрать «три, семь». В чем именно заключалась проблема, так и не объяснили, но было очевидно, что нам не разрешили пользоваться гидромассажной ванной. Мы больше не пытались пользоваться гидромассажной ванной, а также держались подальше от спа-центра. Но полотенца для бассейна все равно пахли рвотой и были сделаны из материала, не впитывающего влагу.
У матери владельца есть очень невоспитанная собака, которая свободно бегает по территории, неоднократно заходила в нашу комнату и не уходила. Когда он попытался осторожно вытолкнуть его, тот даже сломался.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.