Tempus Hotel & Spa

Отель в целом нуждается в ремонте, особенно номера. В номере до сих пор лежит ковровое покрытие в сильном загрязнении, а диван-кровать застелена, назначение которой мне непонятно. Ванная комната плохо освещена.
На завтрак пришлось заполнить анкету с пожеланиями из-за отходов.
Примечание: Хотя это никак не связано с отелем, должна сказать, что мне было очень трудно уснуть из-за лая собак, что вполне нормально в сельской местности.

Потрясающе! Мы провели две ночи, и это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Оно расположено примерно в 20 минутах от Понте-де-Лима, в окружении природы. Тишина и покой просто чудесные. У нас был номер на первом этаже с прямым выходом к открытому бассейну — настоящая роскошь. Очень просторный и комфортабельный номер. Ванная комната тоже большая, с прекрасным тропическим душем и гидромассажем. Удобства очень чистые, аккуратные и ухоженные. Обслуживание всего персонала было первоклассным, особенно официантов, которые обслуживали нас за ужином. Мы ужинали в отеле по доступным ценам, и домашнее зелёное вино было восхитительным. Завтрак — шведский стол, очень хороший и разнообразный. Спа-комплекс тоже хороший: один час за вечер, что показалось мне достаточным. Отель небольшой, но нам очень понравилось, и этого было достаточно, чтобы расслабиться и насладиться моментом. В отеле есть бассейн, джакузи, хаммам и сауна. Надеюсь, мне удастся повторить этот опыт, потому что это был первоклассный опыт!

Превосходное обслуживание.
Бассейн, джакузи, турецкая баня и сауна высочайшего качества.
Всё красиво и ухожено.
Отличный отель для отдыха на лоне природы.
Отличный выбор для спокойных выходных.
Очень хороший завтрак.
Персонал дал отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям в этом районе.
Планирую вернуться в ближайшее время.
Рекомендую; оценка 10/10.

Хорошее расположение. Очень хороший ужин, 5-звёздочное обслуживание. Для такого отеля со спа это ужасно. Крытый бассейн холодный, вода в джакузи тоже. Я видел негативные отзывы об этом, но в ответе отеля говорилось, что там проводятся ремонтные работы. Мы подумали, что это возможно, но, видимо, нет. Матрасы в номерах были неудобными. Нам сказали, что нужно надевать шапочку для плавания и что в купальниках нельзя находиться в отеле, хотя мы арендовали шапочку и халаты, и мы были единственными, кто следовал этому правилу. В спа и крытом бассейне люди были без шапочек, и никто ничего не сказал. В отеле должно быть что-то, чтобы разнообразить обстановку; там было очень однообразно. Это место на одну ночь, и этого достаточно.

Отличные удобства, очень тихо, идеально для отдыха!
Кондиционер работал настолько слабо, что нам пришлось надеть пальто на завтрак. Мы упомянули об этом, и персонал ответил, что им тоже холодно, и ничем не может помочь.
Обслуживание у бассейна было неполным и невнимательным. Мы пожаловались на мокрые подушки (утром шёл дождь), но персонал ничего не сделал.
Ещё один минус, которого я не видел ни в одном отеле, где мы останавливались, — это плата в 1 евро за полотенце для бассейна. Это абсурд, особенно учитывая стоимость проживания!
Завтрак нуждается в улучшении!
Подушки нуждаются в улучшении!

Это были отличные выходные!
Единственный минус — колючая трава у бассейна, поэтому придётся надеть шлёпанцы. Однако, поскольку вокруг шезлонгов каменистая зона, до номера можно дойти пешком, и без неё в номере ничего оставлять нельзя. Я оставила там маску для волос и вскоре пошла на ресепшен просить её, но её не оказалось, и в номере её нигде не было. К сожалению, это зависит от честности горничных, а не от самого отеля. И хотя я понимаю, жаль, что малыши не могут пользоваться спа, ведь если бы было холоднее, они бы не смогли купаться вместе с нами, и им пришлось бы плавать в бассейне по одному взрослому.
Но оно того стоит! Еда в ресторане тоже была довольно вкусной, а весь персонал был внимательным и всегда готовым помочь. Мы обязательно вернёмся!

Отель очень удачно расположен и располагает приятной открытой территорией.
Однако газон на территории отеля усеян шипами, из-за чего невозможно ходить босиком, так как они прилипают к обуви.
В номере стоял затхлый запах, и он уже довольно обветшал.
В связи с этими неприятными ситуациями мы обратились с нашими замечаниями/жалобами к персоналу отеля, который, похоже, остался безразличен.
Ни сотрудник отеля, ни администрация не проявили никакого интереса к нашему обслуживанию, даже после этих неприятных ситуаций.
В целом, я не рекомендую проживание в отеле из-за непрофессионализма персонала.

Сам отель очень красивый и приятный, а персонал очень профессиональный и дружелюбный. Завтрак был не очень разнообразным, но очень вкусным. Но в нашем номере, кажется, 103, были некоторые недостатки: ковер был в пятнах и краске от отбеливателя, диван был уже потрепан, шторы были грязными, а мое полотенце немного неприятно пахло, вероятно, потому, что его не высушили как следует. Для четырехзвездочного отеля это те моменты, на которые не стоит обращать внимания. При выезде администратор спросила, все ли прошло хорошо, и я упомянул о негативных моментах, на что она ответила, что номера ремонтируются один за другим и что ковровое покрытие убирают из всех номеров. И он сожалел о сложившейся ситуации. Но в целом было очень приятно.

Хороший подъезд и парковка. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал.
Помещение нуждается в небольшом ремонте. Хороший бассейн, жаль, что турецкая баня не работает.
В целом впечатления хорошие.

Очень дружелюбный, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы решить любую проблему.
Еда превосходная, хорошо приготовленная и эстетически красиво поданная.
Расположение отличное. Очень мирная обстановка, где царят звуки животных.
Я попробовал спа и мини-гольф — оба варианта хороши.
Превосходный номер, просторный, очень красивый и очень приятный.
Я рекомендую это.

К сожалению, мое пребывание было весьма разочаровывающим. Я заметил пропажу зарядного устройства Apple через 3 часа после регистрации (было 15:00). Я точно знала, где его оставила, потому что мне пришлось отключить телефон в номере отеля, чтобы подключить зарядное устройство к розетке рядом с кроватью. Я позвонил туда и пробыл на линии целый час, пока мне не ответили. Когда я объяснил, что произошло, они сказали, что ничего не видели. Они не могли этого не заметить, потому что им пришлось бы вытащить мое зарядное устройство из розетки, чтобы снова подключить телефон в номере отеля. Очевидно, его забрал какой-то сотрудник, и он не несет ответственности. Речь идет о зарядном устройстве стоимостью 40 евро. Будьте более осторожны при выборе нанимаемого вами персонала для уборки. И пусть я буду доволен своим зарядным устройством. К сожалению, они потеряли клиента, который приходил сюда уже во второй раз.

Без сомнения, люди создают места!
Сам отель хороший, но персонал невероятно дружелюбный и услужливый, что делает все намного лучше!
Чтобы не принижать ни одного члена команды, особое спасибо Маргариде, которая с первого контакта в резервации была невероятно дружелюбной и доброй и оставалась такой на протяжении всего нашего пребывания, а также Беатрис, с которой мы встретились позже и которая была столь же мила!
Спасибо за то, что сделали этот отпуск таким особенным моментом, который заставляет нас хотеть вернуться!
С Рождеством!

Вряд ли он заслуживает четырех звезд. Большие номера, но неудачно расставленная мебель. Очень маленький телевизор только с основными каналами. Холодильник в шкафу и небольшая кофемашина. Плохо для 4 звезд. То же самое и на завтрак… Персонал был вежливым, но очень сдержанным, очень смущенным. Исключительные виды, но только из части отеля. Планировка номеров обратная… Хорошая парковка, но ресепшен очень стеснительный! В любом случае, три звезды были бы гораздо уместнее!

Отель выглядел великолепно, но нет персонала, всего 3 человека, они не могут удовлетворить потребности отеля, открытый бассейн был полон червей, и часть пола вокруг него тоже не чистая, когда мы горим, они думают, что это нормально, это люди на стойке регистрации пытались его убрать, после нескольких дней жалоб на это без надлежащей уборки и отсутствия возможности насладиться открытым бассейном и покоем, который я искал и за который заплатил, мы отказались от отеля, мы всегда просили поговорить с менеджером они каждый день приводили разные оправдания, а на третий день он был в отеле на стойке регистрации, спрятавшись за дверью, и отказался подойти и поговорить с клиентами, которые спрашивали несколько дней назад, поскольку они сказали, что нам нужно поговорить с начальством, они ничего не могут сделать. 400 евро, и это было разочарованием, день рождения стал еще одной проблемой, которую я ищу как клиент.

Я имел удовольствие остановиться в этом замечательном отеле во время деловой поездки на 3 ночи. Красивые виды, потрясающий спа, отличный персонал, отличная еда. Если вы хотите тихого отдыха, я настоятельно рекомендую этот отель.

Я останавливался в отеле Tempus на 3 ночи. Что мне больше всего понравилось во время моего пребывания, так это следующее:
1. Расположение и виды (хотя до национального парка Жереш довольно далеко)
2. Очень быстрая и плавная регистрация.
3. Балкон и вид.
4. Патио (возле ресторана)
5. Ужин в ресторане.
Комната была приличная и просторная, немного потертая, но в целом удобная.
Бассейн небольшой, и в секции фильтрации издавался шум.
Есть несколько вещей, которые можно улучшить:
1. Завтрак был очень ограничен, и его не пополняли, пока не просили. Я бы не рекомендовал добавлять завтрак к пребыванию.
2. Мы выбрали этот отель в надежде насладиться спа-процедурами. Мы даже упомянули об этом перед бронированием. По прибытии мы заказали 2 сеанса массажа, и только через некоторое время нам сказали, что массажистка в отпуске. Это было очень разочаровывающе.
3. В целом обслуживание в отеле не очень гладкое. Было ощущение, что отель нуждается в правильном управлении.
4. Сауна не могла быть достаточно горячей из-за плохой изоляции.
Для моих следующих визитов я бы рассмотрел другие места для проживания.

Если вы хотите расслабиться, этот отель не идеален в июле и августе. Много детей в бассейне, много шума, никакого уважения к другим.
В отеле не контролируется зона бассейна, шары и буи, что доставляет еще больший дискомфорт.
Нам не хватало бара, где можно провести время после ужина, никто не подает напитки. Есть только одна комната с диванами.
При входе в отель есть 3 места для инвалидов и в первый день они были бесплатными. В ту же ночь у нас уже не было мест, все три были заняты машинами без вывески. Мы сообщили на ресепшен, но ничего не было сделано, так как в последующие дни места продолжали быть занятыми.
В первый день пребывания завтрак был очень скудным, было 9:30 и практически все было пусто.
Мы не планируем возвращаться в ближайшее время в это время года.