Luso Guest House

Мое пребывание в этом отеле было поистине катастрофическим опытом, и персонал сыграл большую роль в том, чтобы сделать его еще хуже. Как только я приехал, меня поразил полный непрофессионализм и дружелюбие со стороны персонала. Казалось, никто не хотел там находиться, не говоря уже о том, чтобы заботиться о клиентах. Они были просто грубы, бесполезны и заставляли каждую просьбу казаться им огромной рутиной.
Но больше всего меня шокировало плачевное состояние клининговой службы. Комната никогда не убиралась должным образом. На простынях были подозрительные пятна, и их явно не меняли между гостями. Ванная комната осталась в ужасном состоянии: волосы в душе и следы на унитазе. Когда я осмелился попросить, чтобы мою комнату убрали как следует, мне высокомерно сказали, что «здесь не дворец». Неприемлемо!
Недостаток уверенности, который я чувствовал во время моего пребывания, также был чрезвычайно тревожным. Несколько раз я замечал, что мои личные вещи были перевезены после уборки, что доставляло мне большой дискомфорт. В какой-то момент небольшой предмет, который я оставил на столе, даже пропал. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они сразу же отмахнулись от моих опасений, намекнув, что я, вероятно, посмотрел не туда или у меня паранойя. Этот ответ оставил у меня горечь и подтвердил, что персонал абсолютно не заслуживает доверия клиентов.
Честно говоря, в этом отеле нет никакого уважения к своим гостям. Персонал не только некомпетентен, но еще и нечестен и ненадежен.

ВООБЩЕ ВАМ РЕКОМЕНДУЮ!
Не верьте изображениям, все наоборот, пребывание было ужасным. Кроме того, в номере был забыт кошелек с деньгами. После этой оплошности я попытался связаться с ними, чтобы они выслали мне мои деньги, но предпочел действовать вслепую, сказав, что в комнате ничего нет. Лично я считаю это позорным.

Хорошее расположение, чистые номера, кровати потертые и низкого качества.
Очень шумно, слишком много слышно из соседних номеров.

Идеально для краткосрочного пребывания! Чисто и отличное расположение.
Единственное, что стоит отметить, — это плохая звукоизоляция в номерах, и в них довольно жарко, так как нет кондиционера.

Приятным преимуществом стал включенный в стоимость завтрак, который сделал соотношение цены и качества еще более привлекательным. Номера были чистыми и красиво оформленными, персонал дружелюбный, кровать удобная, что сделало визит еще лучше.
К сожалению, как только мы приехали, мы заметили неприятный запах и в номере, и в ванной. Что касается номера, то он как будто был закрыт какое-то время, то есть не проветривался и это влияло на качество пребывания.
Однако эта проблема в конечном итоге была решена путем открытия окон. Также следует отметить, что звукоизоляция была плохой, был слышен любой шум, как снаружи, так и внутри здания. Кровать хоть и удобная, но скрипела и сильно шумела. На мой взгляд, худшей частью пребывания была влажность в ванной. Поскольку в номере не было вентиляции, каждый раз, когда мы пользовались номером, присутствовал запах сырости, что было очень неприятно, хотя об уборке и говорить нечего.

Номер мне не понравился, кровать не очень удобная. Уборка не производится ежедневно, и нам приходится хранить одни и те же полотенца. Если нам нужны другие, нам придется за них платить. Завтрак тоже оставлял желать лучшего: было молоко, кофе, белый хлеб, масло и персиковый джем, разнообразные хлопья и апельсиновый компал. Также было много шума, например, каждый раз, когда кто-то открывал или закрывал дверь, звук в комнате был весьма заметен… Эти аспекты следует улучшить. Что касается расположения, то оно превосходное.

Даже если бы я мог оценить установку хорошо, то, что произошло потом, означает, что большего она не заслуживает. Мы произвели оплату при заселении, и через месяц с нашей карты снова сняли деньги. Мы все еще ждем, пока они расскажут нам, как они собираются решить эту проблему.

Отличный отдых, очень практичная регистрация заезда и отъезда, очень хорошее соотношение цены и качества, и они были очень внимательны.
Очень хорошее расположение, примерно в 10 минутах ходьбы от центра Браги.
Хороший завтрак, который был включен в стоимость, в целом отдых был очень приятным и спокойным 😊

В 15 минутах ходьбы от отеля была португальская домашняя еда на вынос, поэтому мы ели, когда ресторан был закрыт. Напор воды очень низкий. Унитаз и кухонная раковина готовятся в заблокированном состоянии, чтобы вода вытекала, поэтому для их использования необходимо открывать крышку.
Есть открывашка для вина.
Поскольку я путешествовал в январе, мне приходилось надевать два слоя пижамы, когда я спал, потому что даже с включенным обогревателем было холодно.

Я остался на неделю, мне понравились люди и обслуживание, 5⭐️ хорошие удобства, очень спокойное место.
Очень хороший завтрак.
Я был очень доволен.
Я советую.

Сюрприз! Очень удачно расположен рядом с центром, где ближе к вечеру кипит жизнь! Мы приехали в обычный будний день и это был действительно приятный сюрприз!
Дом очень просторный и чистый, удобная парковка. «Скучным» было отсутствие кондиционера из-за сильного пребывания на солнце… вентилятор того стоил. И система блокировки ключей… эхом разносится по дому, когда кто-то двигается, любой, кто чутко спит… просыпается.
Достаточно завтрака для путешествующих.

Хороший и тихий отель, лучше, чем ожидалось. Нам очень понравилась мансардная квартира, красивая, современная и хорошо используемая. Мне понравилась душевая. Если вы любите сладкое, то отмечу чистоту и хороший завтрак 😊
Все это в довольно центральном месте.
Чтобы войти, владелец дает вам код для входа в дверь каждый раз, когда вы входите. Безопасность прежде всего!
Я бы повторил без колебаний.

Гостевой дом расположен в прекрасном месте, очень близко к центру города и тихо! Номера отличные, современные и очень чистые!
Единственное, что нам не понравилось, это завтрак. Для португальцев он плохой! Был только один вид хлеба и йогурта! Никакой ветчины и сыра, никаких яиц, никакого большого разнообразия вообще!