Hotel Moon & Sun Braga

Я не помню, чтобы у нас было столько разных проблем с номером.
Пульт от телевизора не выключался, поэтому его пришлось заменить. На телевизоре не было заметной кнопки включения/выключения.
Отопление, похоже, не работало в довольно холодную погоду (около 8°C).
Когда нам удалось его включить, мы смогли включить и кондиционер. Поэтому на ресепшене нам дали дополнительный ключ, чтобы вставить его в щель и не допустить выключения отопления.
И холодильник, и сейф были отключены от электросети.
Телефон в номере не работал. Сотрудник на ресепшене не смог его починить. В выходные дни техническая поддержка для ремонта не работала.
Ванная комната довольно маленькая.
В номере была кофеварка Nespresso.
Отель находится в пешеходной зоне, поэтому вам придется тащить туда чемодан.
Парковка удаленная, в ближайшем торговом центре. Обязательно уточните адрес в отеле, они его подтвердят.
Кровать большая и удобная. Завтрак приемлемый. Не очень хорошо, так как в зоне обслуживания мало места для большого количества блюд.
Это была наша годовщина, и я оплатила пакет услуг. Однако они забыли поставить игристое вино в номер.

Прекрасный отель, отличное расположение. Очень удобное расположение в центре, в шаговой доступности от любой точки исторического района. Внимательное обслуживание, исключительно чистый и хорошо оформленный номер (забронировали номер категории «люкс»), а завтрак был вкусным и разнообразным. Мы уже останавливались в этом отеле раньше, в этот раз всего на одну ночь, и с удовольствием вернемся и остановимся здесь снова, когда в следующий раз приедем в Брагу.

Какой чудесный сюрприз! Всё было абсолютно идеально, от начала до конца. Персонал всегда был на связи и внимателен.
Номер был украшен романтическим подарком, как и было заказано, с восхитительным тортом, нам очень понравилось…
Большое спасибо всем за чудесное время, проведенное в вашем отеле.
Это место я рекомендую без колебаний и с удовольствием вернусь сюда снова!

Идеальное расположение. Обслуживание очень дружелюбное, и даже предоставляют персонализированную приветственную открытку. Единственный недостаток — размер номера, который слишком мал.

Отель расположен в отличном месте для посещения Браги. Комфортабельные номера, средняя чистота. Посредственное обслуживание на стойке регистрации. Скудный завтрак. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, но и не вернулся бы.

Очень неприятный опыт. Они отменили оплаченную ночь и отказались найти аналогичную в Браге. Они вели себя нехорошо, выплатив нам небольшую компенсацию, и нам пришлось искать отель, что было очень сложно, так как в Браге как раз играли. Это предосудительно. Они играют с людьми.

Мне посчастливилось провести в этом отеле две ночи. Было немного сложновато найти его, так как я дважды проходил мимо, но я нашел его с помощью местных жителей. Должен сказать, что это потрясающий отель, очень чистый, и персонал просто потрясающий, начиная с джентльмена Виктора, который зарегистрировал меня с его теплотой и радушием, позаботился о том, чтобы мне понравилось пребывание, и заранее предупредил меня о белой вечеринке, за что я им очень благодарен. Я хотел бы похвалить прекрасную девушку-администратора Каролину за ее превосходное обслуживание клиентов и заботу, за помощь с такси и очень радушный прием. Мне понравилось пребывание в Moon & Sun Braga, и я уверен, что я снова вернусь в Брагу. Огромное спасибо и, пожалуйста, продолжайте в том же духе.

Я хотел бы разделить этот отзыв на две части.
Первая часть – это когда мы с семьёй лично посетили этот отель. Девушка на ресепшене была невероятно мила и даже говорила по-испански, помогая нам с багажом, пока мы осматривали территорию. Номера были потрясающими, а всей моей семье больше всего понравился потрясающий завтрак «шведский стол». Настоящие 10/10. Этот отель уже произвёл на нас хорошее впечатление, но главное – это то, что мы увидели позже.
На следующий день после выезда из отеля мы обнаружили, что потеряли плюшевую игрушку, точнее, кролика. Она не представляла никакой ценности, но имела для нас огромное значение. Поэтому мы решили связаться с отелем, и сотрудники, тщательно осмотрев его и ответив на все наши вопросы, признались, что не нашли её.
Я уже потерял надежду найти её, но в этом отеле её не нашли.
Они связались со службой уборки номеров, поговорили с десятками людей и действительно нашли её, быстро отправив обратно в Испанию.
Огромное спасибо всем сотрудникам, принявшим участие в этом.

Это прекрасный выбор во многих отношениях. Это небольшой отель без излишеств, и для этой поездки он был идеальным выбором: у меня были насыщенные рабочие дни, и мне не требовалось ничего, кроме удобной кровати (которую я и нашёл). Отель расположен в самом центре, что позволяет легко передвигаться, а персонал был приветливым и отзывчивым. Интерьер был новым и свежим, а мой номер был очень уютным (хотя и немного тесноватым).

Отель в центре Браги. Нет собственной парковки, поэтому паркуйтесь в гараже. Хороший номер с кондиционером. Ванная комната требует особого внимания, здесь плесень была (слишком) отчетливо видна.

Бутик-отель, великолепно расположенный в старом городе Браги. Персонал очень любезный, дружелюбный и услужливый. Завтрак был превосходным. Наш номер был на верхнем этаже, и мощный кондиционер временами заставлял нас дрожать. Терраса на крыше маленькая, но приятная.

Наш номер 201, забронированный напрямую в отеле, совершенно не соответствовал фотографиям по размеру!
Очень тесно (мало места, чтобы двигаться вокруг кровати из-за закрытых штор), нет места, кроме табурета; в ванной комнате неудобно ставить личные туалетные принадлежности; нет тапочек…
Почти всё есть… но невозможно насладиться номером так называемого 4-звёздочного отеля, учитывая его размеры, к счастью, только одну ночь!
Просьба поменять номер невыполнима, хотя при бронировании они были указаны!
Невозможно сбежать на крышу, чтобы отдохнуть там, как идиллически показано на фото: сиденья без подушек, растения под водой…, заброшено!
Зал для завтрака такой же, как и номер, пробраться туда, чтобы воспользоваться шведским столом, по-прежнему сложно…
Хорошее расположение в самом центре города.

Я там не останавливался, но пара друзей, которые приехали в Брагу, там останавливались. Я пошел уладить детали для одного из них, и обо мне очень хорошо позаботились Луана и Педро (я, возможно, ошибся с именами).

Самое лучшее в нем: он находится в самом центре, рядом с площадью Республики. Номер комфортный, а обстановка современная и теплая. Чистота и общее состояние отличные. Качество сна хорошее (хороший матрас и три вида подушек). Завтрак полный и разнообразный, с высококачественными продуктами (фрукты, частично домашняя выпечка) и детокс-соками. Ресепшн крошечный (на нем всего несколько номеров), и он находится на пешеходной улице, что исключает шум транспорта. Однако подъезд на машине или такси невозможен. Парковки нет (есть скидка на парковку). Номер и ванная комната маленькие.

Очень новый бутик-отель, небольшой, но очень ухоженный. Мне понравился декор номеров; они были теплыми и функциональными, хорошо изолированными, с удобными кроватями, хорошим освещением и очень чистыми. В ванной комнате даже есть маленькая бутылочка увлажняющего крема. Завтрак феноменальный, со всевозможной выпечкой и довольно хороший, со свежевыжатым соком, кроме апельсинового. Они были настолько любезны, что предложили нам стакан портвейна по прибытии. Единственный недостаток, если я должен был сказать отрицательный, заключается в том, что нет парковки, но есть предоплаченное парковочное место в 100 метрах, которое закрыто с полуночи до 7:00 утра. Очень хороший вариант для посещения Браги.

К сожалению, это был не 4-звездочный отель. Я остановился в лучшем номере премиум-класса. На 19 ночей! 12/02 — 04/03/25
Самым лучшим во всем пребывании было обслуживание и дружелюбие госпожи Веры, а также качество постельного белья и полотенец.
Уборка и обслуживание оставляют желать лучшего, пол не мыли в течение 3 дней. Мне пришлось протереть коврик в ванной, чтобы удалить пыль с пола. Однажды мне даже пришлось мыть прикроватную тумбочку. И вот уже 3 дня они не кладут ковер на пол у выхода из душа. Даже полотенца для рук нет. Не говоря уже о неуверенности в себе из-за отсутствия поручня в ванной. Извините, но это неприемлемо, тем более, что пол скользкий. Кстати, госпожа Вера сразу же предоставила нам нескользящий коврик. Хуже всего то, что нет КОМОДА или другого места для хранения одежды, кроме 6 вешалок в 2 крошечных шкафах. Представьте себе, что вы храните свою одежду в контейнерах для хранения в течение почти трех недель. И хорошо, что я его взяла, потому что в противном случае вся одежда была бы свалена друг на друга на одной маленькой полке под шкафом. Кровать в моей комнате находилась напротив окна и двери на балкон с плотными шторами, НО в ней было отверстие сверху и по бокам. Мы можем закрыть боковые стороны, поставив чемоданы друг на друга, но НЕ верх. Рядом с нашим номером было место для курения, похожее на балкон, и не раз шум и гам от разговоров и криков людей были очень неприятным неудобством.

Какой восторг от отеля и персонала! Без сомнения, его расположение и администраторы сделали эти два дня в Браге замечательными. Небольшой, но современный и функциональный номер. Все идеально. Полный и очень хорошо приготовленный завтрак. Очень удобный и функциональный.