Fontinha Square Apartments by Porto City Hosts

Я прекрасно провела время в этих апартаментах в Порту! Место было просто великолепным и невероятно уютным — я чувствовала себя как дома. Все было точно так, как описано в объявлении, и даже лучше вживую.
Расположение было идеальным для знакомства с городом, а сами апартаменты были безупречно чистыми и со вкусом оформленными. Особенно мне понравились все мелочи, которые сделали пространство таким гостеприимным и комфортным. Хозяин был очень отзывчив и помогал мне со всеми вопросами, благодаря чему заселение и выселение прошли гладко и легко.
Я бы очень рекомендовала это место всем, кто посещает Порту. Это было идеальное место для моей поездки, и я не могла и мечтать о лучшем опыте. Большое спасибо за ваше гостеприимство — надеюсь, когда-нибудь вернусь!

Я останавливался в этом жилье Airbnb в Порту и, к сожалению, остался под негативным впечатлением.
• Ванна была полностью засорена, и мы не могли принять душ.
• Хозяин сказал нам, что они обслуживают много квартир и не могут исправить ситуацию сразу.
• Они предложили нам устранить засор самостоятельно, используя химикаты, оставленные за дверью.
• Квартира расположена над рестораном, где подают гамбургеры, и весь день стоял сильный запах.
В остальном квартира была чистой, но эти недостатки сделали пребывание некомфортным.
Я делюсь этим, чтобы будущие гости могли принять взвешенное решение.

Всё было более или менее хорошо, пока мой партнёр серьёзно не заболел через несколько недель после двухмесячного пребывания. Нам пришлось улететь домой из-за неотложной медицинской помощи. Мы оплатили квартиру заранее и не рассчитывали на возврат денег в сложившихся обстоятельствах. Однако Porto City Hosts сдали квартиру, за которую мы заплатили, пока мы ещё платили за неё, и отказались вернуть деньги, которые теперь получают дважды. Они были холодны, беспристрастны и отвратительны, и их действия, по всей видимости, противоречат португальскому законодательству. Теперь я вынуждена действовать по официальным каналам, находясь под огромным давлением. Ужасная, жадная до денег компания, которая действует безжалостно.
ДОПОЛНЕНИЕ (в ответ на их ответ ниже) :
Их публичный ответ может показаться разумным, но в нём упущены ключевые факты.
Мы сразу же сообщили им, когда нам пришлось съехать, и они письменно подтвердили, что недвижимость была сдана.
Я вежливо и неоднократно просила их предоставить копию правил отмены бронирования и подтверждение того, что они когда-либо были отправлены моему партнёру. Они проигнорировали эти запросы. Впоследствии они изменили условия на своём сайте, чтобы попытаться скрыть эту ситуацию.
Они утверждают, что не предоставили медицинскую документацию, но они её никогда не запрашивали. Понятно, что они имеют в виду, и зачем она им вообще нужна, если они не собираются возвращать деньги, полученные дважды?

Мы забронировали апартаменты 1 по адресу Rua dos Mártires da Liberdade 113, Порту, Португалия. Апартаменты были описаны как подходящие для аллергиков. По прибытии, несмотря на предварительные переговоры, у нас не было контактного лица. Мы заметили много плесени и затхлый запах в апартаментах. Все было поражено черной плесенью — окна, стены и текстиль. Мы провели несколько часов в апартаментах и ​​у нас появились такие симптомы, как кашель и головокружение. Мы переехали в отель. Также потребовался визит к врачу. Porto City Hosts не проявили никакого понимания и постоянно отрицали проблему, несмотря на документирование с помощью фото и видео. Нам не предоставили альтернативы и не возместили наши расходы. Их поведение было непрофессиональным. Porto City Hosts ни разу не захотели разобраться в проблеме более подробно. Мы хотели бы предостеречь от бронирования здесь. Это опасно, и отношение к гостям неблагожелательное.

Очень красивая квартира в самом сердце Порту. Расположение в нескольких минутах ходьбы от вокзала Сан-Бенту, со множеством ресторанов, магазинов и мест, которые можно исследовать пешком. Есть лифт. Мы обнаружили, что квартира просторная, с удивительным естественным освещением, очень чистая и ухоженная, со всеми удобствами, которые мы искали. Хозяева были очень дружелюбны и услужливы.

ХУДШАЯ компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Настолько непрофессиональная и явно управляемая подростками или новыми работниками стартапа, которые не понимают этики или того, как правильно управлять листингами. Их ответный ответ на мой отзыв об Airbnb, в котором я их критиковал, немного смешон, потому что я не думал, что маленькая компания может быть так запущена. В любом случае, просто сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте, где агенты по листингу действительно полезны, а Airbnb не разваливается полностью из-за их халатности.

Улица Двенадцати Домов — отличное место. Тихо для отдыха и в нескольких минутах езды на метро от туристического центра и шума и суеты. Сенсационная квартира. Все услуги и удобства, кровать была очень удобной, очень светлой, тихой, чтобы хорошо отдохнуть. Федерико был человеком, который очень заботился о нас, и компания была доступна, если нам что-то понадобилось. Я рекомендую это без сомнения. Большое спасибо.

У меня был очень хороший опыт работы с Porto City Host. Квартира была очень чистой и удобной. Они быстро и любезно ответили на мои запросы. Я рекомендую и забронирую у них номер в следующий раз, когда поеду в Порту.

Хозяин города Порту – это именно тот, у кого вы хотите снять квартиру. Их апартаменты хорошие, чистые и расположены в прекрасном месте. Плюс у них полезная команда, с ними вы не ошибетесь. Попробуйте их!

Со вкусом оформленный, ультрасовременный, определенно самый красивый Airbnb, в котором я когда-либо останавливался, а я видел много. Дружелюбные хозяева внутри, вы входите через гараж через защищенный телефон, выходящий во двор — очень безопасно, особенно если вы одинокая женщина, я думаю. Я остался в мае, вначале в бассейне было прохладно, но к концу месяца можно было купаться. Океанский пляж немноголюден и находится всего в нескольких минутах ходьбы, рестораны прямо на пляже и долгая прогулка по берегу океана до маяка. Короткая прогулка через мост до двухэтажного автобуса № 500, который доставит вас вдоль побережья океана, а затем по набережной до железнодорожного вокзала в самом центре всего за 2, 5 евро.

Отличная квартира со всеми удобствами, красивое место с видом на реку.
Очень дружелюбный хозяин, готов ответить на все вопросы.
Настоятельно рекомендуется.

Пятизвездочный сервис и пятизвездочное размещение, предоставляемые Porto City Hosts. Общение также было превосходным. Единственные люди, которых можно использовать в вашей поездке, очень рекомендую.

Эта квартира в Порту находилась в потрясающем центральном месте, и до нее было очень легко добраться от метро. Хозяева предоставили нам свежее постельное белье и все работало как надо. Мы использовали все удобства, включая стиральную машину, микроволновую печь, плиту и т. Д. Всем рекомендую.

Фантастический опыт проживания в чистой и красивой квартире в центре удивительного города Порту. Отличные, отзывчивые и общительные хозяева. Настоятельно рекомендуется всем, кто подумывает остановиться в одной из своих квартир, не пожалеете!

Нам очень понравилось пребывание в квартире Almada Story в Порту. Это идеально подходило для наших нужд и было идеальным местом для пары. Там было безупречно чисто, с красивой ванной комнатой, а на кухне было все необходимое, когда мы готовили себе еду. Расположение было идеальным: в двух минутах ходьбы от метро, ​​где также ходит много автобусов, а железнодорожный вокзал Сан-Бенту находится в 10 минутах ходьбы или одной остановке метро. Понте Луис I находится еще в 10 минутах ходьбы. Это позволяет легко передвигаться по городу или совершать однодневные поездки. Хозяева города Порту очень помогли с информацией о квартире и о Порту, а также оставили наши сумки на хранение в наш последний день, избавив нас от необходимости использовать камеру хранения. Мы надеемся вскоре вернуться в Порту и хотели бы снова воспользоваться той же квартирой.

Отличная квартира в отличном месте с прекрасным видом на реку и мост. Он был хорошо оборудован, чист и стильен.
Обслуживание со стороны хозяев было исключительным — очень быстрое и полезное.

Фантастический отдых! Хозяева всегда были очень внимательны и отзывчивы на наши вопросы. Пространство было очень чистым и безупречным! Очень удобная кровать, чистые простыни и дополнительные подушки. Кухня со всеми удобствами, очень практичная и функциональная. Мы дошли до всех основных достопримечательностей, всего рядом: ресторанов, аптек, магазинов, памятников, церквей и многого другого. Мы очень рекомендуем его и обязательно вернемся во время нашего следующего визита в Порту.