Забронируйте Апартаменты Fontinha Square Apartments by Porto City Hosts — 28 отзывов в Cedofeita / Santo Ildefonso / Se / Miragaia / Sao Nicolau e Vitoria, Порту!
Удобные и недорогие номера в Fontinha Square Apartments by Porto City Hosts с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Fontinha Square Apartments by Porto City Hosts российскими картами МИР!
Всё было более или менее хорошо, пока мой партнёр серьёзно не заболел через несколько недель после двухмесячного пребывания. Нам пришлось улететь домой из-за неотложной медицинской помощи. Мы оплатили квартиру заранее и не рассчитывали на возврат денег в сложившихся обстоятельствах. Однако Porto City Hosts сдали квартиру, за которую мы заплатили, пока мы ещё платили за неё, и отказались вернуть деньги, которые теперь получают дважды. Они были холодны, беспристрастны и отвратительны, и их действия, по всей видимости, противоречат португальскому законодательству. Теперь я вынуждена действовать по официальным каналам, находясь под огромным давлением. Ужасная, жадная до денег компания, которая действует безжалостно.
ДОПОЛНЕНИЕ (в ответ на их ответ ниже) :
Их публичный ответ может показаться разумным, но в нём упущены ключевые факты.
Мы сразу же сообщили им, когда нам пришлось съехать, и они письменно подтвердили, что недвижимость была сдана.
Я вежливо и неоднократно просила их предоставить копию правил отмены бронирования и подтверждение того, что они когда-либо были отправлены моему партнёру. Они проигнорировали эти запросы. Впоследствии они изменили условия на своём сайте, чтобы попытаться скрыть эту ситуацию.
Они утверждают, что не предоставили медицинскую документацию, но они её никогда не запрашивали. Понятно, что они имеют в виду, и зачем она им вообще нужна, если они не собираются возвращать деньги, полученные дважды?
Сейчас на них официально подали заявление в португальские органы по защите прав потребителей в соответствии с законом о неосновательном обогащении.
Они желали моей партнёрше полного выздоровления, но знают, что она умирает, и я им это неоднократно объяснял.
Если вы бронируете у них, имейте в виду, что вы имеете дело с компанией, которая оставит ваши деньги себе и сдаст жильё без возврата средств, даже если у вас возникнет неотложная медицинская помощь. Они могут поступить правильно — они решили этого не делать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ДОПОЛНЕНИЕ (в ответ на их ответ ниже) :
Их публичный ответ может показаться разумным, но в нём упущены ключевые факты.
Мы сразу же сообщили им, когда нам пришлось съехать, и они письменно подтвердили, что недвижимость была сдана.
Я вежливо и неоднократно просила их предоставить копию правил отмены бронирования и подтверждение того, что они когда-либо были отправлены моему партнёру. Они проигнорировали эти запросы. Впоследствии они изменили условия на своём сайте, чтобы попытаться скрыть эту ситуацию.
Они утверждают, что не предоставили медицинскую документацию, но они её никогда не запрашивали. Понятно, что они имеют в виду, и зачем она им вообще нужна, если они не собираются возвращать деньги, полученные дважды?
Сейчас на них официально подали заявление в португальские органы по защите прав потребителей в соответствии с законом о неосновательном обогащении.
Они желали моей партнёрше полного выздоровления, но знают, что она умирает, и я им это неоднократно объяснял.
Если вы бронируете у них, имейте в виду, что вы имеете дело с компанией, которая оставит ваши деньги себе и сдаст жильё без возврата средств, даже если у вас возникнет неотложная медицинская помощь. Они могут поступить правильно — они решили этого не делать.