Descobertas Boutique Hotel by Aspasios

Мы приехали в Порту, предвкушая наше пребывание, но столкнулись с неприятной ситуацией. При заселении с нас взяли плату за 3 ночи, что было ожидаемо. Однако позже я заметил, что с меня также взяли плату за ещё 3 ночи, начавшиеся накануне, которые я отменил через их сайт. Я так и не получил подтверждения отмены, поэтому в тот же день отправил им электронное письмо, но ответа не получил. Через несколько дней я снова написал, чтобы подтвердить наше новое бронирование, и снова ответа не было. Тем не менее, я получил автоматическое письмо с подтверждением нового бронирования. Перед поездкой в ​​Португалию, примерно за неделю до нашего пребывания в Порту, я отправил им электронное письмо (скопировав и вставив адрес с сайта), чтобы подтвердить наше бронирование, и снова ответа не получил. Возможно, это должно было насторожить.
Сотрудники отеля спросили, можем ли мы переслать им все эти письма, что мы и сделали. Теперь с нас взяли плату за два отдельных бронирования на сумму более 1400 евро. Они сказали, что разберутся с этим в первую ночь, и ничего не ответили. На следующий день они займутся этим позже утром. Вернувшись вечером, мы услышали, что ответа нет, и им нужно поговорить с испанской группой, потому что им нужно «расследовать», действительно ли мы отменили бронирование. Мы сказали им, что во всех письмах, которые мы им неоднократно пересылали, подтверждалась отмена. Это просто абсурд. Это испортило всё наше пребывание.

Провели здесь одну прекрасную ночь, чтобы показать семье город Порту. Карла была очень отзывчива, и мы с ней действительно нашли общий язык. Очень мило! Отель находится всего в нескольких шагах от оживлённых ресторанов и реки. Мы спустились сюда примерно за 15 минут пешком от вокзала Сан-Бенту. Такси не подъезжают прямо к входной двери, что часто встречается в этой части города. Это часть очарования. Из некоторых номеров открывается вид на реку Дору, а из некоторых — на внутренний двор или переулок. Он находится в ряду от набережной, на улице с переулком. Поистине сказочное расположение! Мой свёкор жил в семейном номере 304 с видом на тихий двор, а я — в улучшенном номере 201 с небольшим видом на реку. Номер был хорошо оборудован, а отель — чистым и ухоженным. Я очень хорошо выспался. В отеле работают приятные, приветливые женщины. Филипа помогла нам забронировать лодочную экскурсию по 6 мостам, которая нам очень понравилась. Карла дала нам отличные рекомендации по выбору обеда, и нам очень понравилось! Несколько поролоновых матрасов и подушек для шеи или поролоновых подушек могли бы стать приятным дополнением. Окна были великолепны: большие и тяжёлые. Мне было трудно дотянуться до шнура от шторы сбоку над телевизором. Было очень тихо, потому что мы останавливались в понедельник вечером, и я плотно закрыл окно. В выходные может быть шумно, поэтому возьмите с собой беруши, если у вас чуткий сон.

В то время как большинство отелей Порту расположены на крутых улочках или довольно далеко от основных достопримечательностей, этот отель находится в нескольких шагах от реки, но на тихой улочке. Здесь очень удобно гулять и посещать винные бары и рестораны. И завтрак "шведский стол" отличный! Отличная находка.

Прекрасный небольшой отель, расположенный в прекрасном месте на небольшой улочке в одном квартале от реки. Недавно отремонтированный, он предлагает великолепно оборудованные спальни, потрясающие мраморные ванные комнаты, кондиционеры и все современные удобства. Мы останавливались здесь на 4 ночи и прекрасно выспались на очень удобных кроватях. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно молодой человек на стойке регистрации, который был отличным представителем бренда. Завтрак был превосходным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Мы обязательно вернемся и попробуем остановиться в других отелях этой группы. Спасибо за прекрасный отдых.

Мы выбрали этот отель прежде всего из-за его расположения, и это оказалось правильным выбором.
Он расположен на небольшой улочке в самом сердце района Рибейра, недалеко от основных достопримечательностей, которые ищут те, кто впервые посещает Порту.
От центра города до района винных погребов — всё в нескольких минутах ходьбы.
Отель очень гостеприимный. Всегда есть кто-то, кто готов ответить на вопросы гостей.
Атмосфера ухоженная.
Номера чистые и хорошо организованные.
Общие зоны в хорошем состоянии.
Завтрак подается в очаровательной маленькой комнате и является полноценным (сладкие и соленые блюда, много свежих продуктов, напитков и кофе из кофемашины — но это часто встречается в наши дни).
Единственное, что следует отметить для тех, кого это беспокоит, — это то, что номер с видом на вход был немного шумным.
В целом, действительно отличный выбор.
Рекомендую.

На прошлой неделе я остановился в бутик-отеле Descobertas на одну ночь и остался очень доволен. Расположение просто фантастическое: в самом центре Порту, в пешей доступности от реки, ресторанов и основных достопримечательностей.
Номер был чистым и комфортным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым, что сделало пребывание приятным и уютным.
На завтрак был очень хороший выбор — прекрасный способ начать день без излишеств.
В целом, этот отель — отличный выбор для тех, кто собирается в Порту: отличное соотношение цены и качества, отличное расположение и прекрасное обслуживание. Однозначно рекомендую!

Отличное размещение, совсем рядом с рекой и всем, что с ней связано. Номер идеально подошёл нам вдвоем, и нам очень понравился кондиционер, несмотря на очень жаркую погоду во время нашего двухдневного пребывания. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который помог нам с организацией питания, развлечений и вызовом такси. Завтрак стал отличным началом дня.

Прекрасный приём. Номер был очень комфортным. Отличный душ. На завтрак было много вариантов. Персонал очень отзывчивый. Прекрасный город для посещения, и отель расположен в отличном месте. Мы обязательно вернёмся.

Небольшой бутик-отель на улице позади главной улицы, откуда легко добраться до любого места. Ночью немного шумно, так как рядом есть рестораны. Дружелюбный персонал и прекрасные номера. Завтрак тоже хороший, но горячие блюда можно было бы подогревать, так как они были немного холодными. Свежеприготовленный омлет каждый день был приятным бонусом, как и свежие булочки и фрукты.

Идеальное расположение в районе Рибейра, но на боковой улице, поэтому вечером тихо. Фантастический завтрак (опция). Номера очень чистые, вода очень горячая для душа. Сейф в номере. Стойка регистрации (особенно Хосе) очень услужливая. Единственным недостатком было то, что в номере было маленькое окно, поэтому было темно (номер 105)

Наше пребывание в отеле Descobertas в Порту было фантастическим от начала до конца, и что действительно отличало его, так это исключительное обслуживание, особенно со стороны Хосе. Он сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно, предлагая отличные местные советы, помогая с бронированием и всегда приветствуя нас с теплой улыбкой.
Сам отель находится в идеальном месте, прямо в центре района Рибейра, что позволяет легко исследовать город пешком. Номер был чистым, стильным и очень удобным, а завтрак был вкусным и разнообразным.
Но опять же, именно люди делают этот опыт незабываемым, и Хосе сделал это абсолютно за нас. Спасибо, что сделали наше время в Порту еще более особенным. Настоятельно рекомендуется!

У меня был номер 101. Персонал очень дружелюбный, очень чистый, номер просторный. Очень шумно, потому что это в переулке. Очень очень очень холодно, даже если включен максимальный обогреватель. Завтрак был отличным с большим выбором блюд. Ягодный компот был фантастическим, и у них есть хорошая кофемашина для приготовления флэт уайта. Прекрасное место и замечательное расположение прямо напротив реки. Хотелось бы, чтобы было немного теплее и не так шумно.

Мой опыт был ужасным, потому что, когда мы приехали, администратор сказал нам, что в нашем номере идет ремонт и разместить нас невозможно, и направил нас в апарт-отель хуже того, который мы наняли, не предоставив нам трансфер. Без завтрака и также внутреннее расположение. Полное игнорирование. На следующий вечер я вернулся в отель, чтобы узнать это, но нашего номера все еще не было. Настоящее пренебрежение.

Расположение и отличное отношение персонала. Номер 304, сырой, без звукоизоляции (все, что происходит во дворике, слышно было как в номере), мало света, деревянный пол сильно скрипел. Нормальный завтрак. Обычный Wi-Fi.

Недавно я остановился в отеле Descobertas в Порту, который прекрасно расположен в самом сердце очаровательного городского района Рибейра. В отеле царит уютная и гостеприимная атмосфера, а персонал был очень гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
К сожалению, незадолго до нашего приезда случился шторм, который нарушил работу Интернета, и он оставался отключенным на протяжении всего нашего пребывания. Это было незначительное неудобство, но я понимаю, что в сложившейся ситуации отель находился вне контроля.
В целом, прекрасное место с дружелюбным обслуживанием в фантастическом месте. Я бы подумал о возвращении, надеюсь, при лучших обстоятельствах🥰

Из, возможно, сотен отелей, в которых мы сейчас останавливались в Европе, этот — один из наших самых любимых. Отличное расположение в тихом переулке, но всего в 2 минутах ходьбы от реки и ее панорамных и захватывающих видов.
Регистрация, и действительно, каждое общение с персоналом стойки регистрации было дружелюбным и очень эффективным. Комната была просторная, красиво оформленная в современном стиле, безупречно чистая и хорошо оборудованная. Наши 4 ночи здесь прошли очень тихо, несмотря на множество ресторанов и баров недалеко от главного входа. Завтрак был восхитительным, с большим выбором свежих фруктов и многих других вкусностей.
В целом мы прекрасно провели время и обязательно вернемся в этот отличный отель.

Во многом опираясь на их местоположение для своих обзоров. Номера в целом неплохие, но очень темные и в плохом состоянии. Кровати были немного комковатыми, и мы получили по одной подушке на человека, что было немного грубо, поскольку во многих трехзвездочных отелях, которые мы видели в Португалии, нам предоставили больше и более хорошие номера. Включенный в стоимость завтрак почти ужасен, с едва съедобными яйцами и выпечкой. Не рекомендую этот отель друзьям.