Motel Portofino

В мотеле было довольно приятно, там были две бесплатные кофейные капсулы, но худшим местом оказалась ванная комната. Туалетных принадлежностей было мало, особенно геля для душа, а отсутствие перегородки между душем и раковиной привело к тому, что мой рюкзак, стоявший у входа в ванную, промок. Думаю, им стоит улучшить ситуацию, особенно в таких аспектах, как пополнение запасов и установка чего-нибудь для сбора воды из душа.

Хорошо, давайте проведём экскурсию. Как только я войду, я хочу выпить кофе, который уже включен в счёт, а в кофемашине Nespresso есть только одна чашка и капсула с двумя палочками для размешивания…

Отличное место, чтобы отдохнуть от повседневной рутины, много уединения и комфортабельные номера. Нам очень понравились блюда, а обслуживание персонала было на высшем уровне. Рекомендую 😊

Я останавливалась в этом отеле, и это было фантастически. Много уединения, качественная еда, а обслуживание персонала было превосходным. Рекомендую! ☺️

Мне очень понравилось мое пребывание! Номера новые, современные, очень комфортабельные и безупречно чистые.
Въезд и выезд осуществляются через частный гараж, который обеспечивает полную приватность.
Даже без традиционной стойки регистрации персонал всегда доступен и чрезвычайно дружелюбен.
Все было очень хорошо организовано. Я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь!

Мы провели в этом заведении одну ночь, и это было божественно.
Кровать была с отличным матрасом и первоклассными подушками. Комната была просторной и очень хорошо оформленной. В ней также был небольшой столик на случай, если мы захотим позавтракать или поужинать.
Ванная комната выглядит как в пятизвездочном отеле. В ней были гель для душа, шампунь, кондиционер, жидкое мыло и крем для рук Rituals с невероятным ароматом.
На входе нам не дали билет, но и с выходом проблем не возникло.

Очень просторный и приятный номер. Всё было чисто, а атмосфера — приятной. Единственным недостатком был слишком мягкий матрас и очень шумный сосед, но это длилось всего несколько минут. Было просторное парковочное место.
У входа есть экран, где можно выбрать язык и номер.
Этот отель не для детей.

Отель отличный! Номер очень хороший, но оставлял желать лучшего: это было раннее воскресное утро, между 3 и 4 августа 2025 года, и было жарко! Однако кондиционер не работал; нам пришлось спать с открытым окном! Телевизор не работал. Я несколько раз звонила на ресепшен, и администратор говорил, что они чинят кондиционер, но этого так и не произошло! Мы заплатили 76 евро за ночёвку в сауне. Нам пришлось намочить два полотенца для лица и накинуть их на себя, чтобы уснуть. В номере даже не было интернета! По той же причине не работал телевизор! Надеюсь, мой отзыв будет проанализирован, и когда я вернусь со своим парнем, он будет одним из лучших.

Категорически не рекомендую! В первом номере было ужасно холодно, в туалете были лобковые волосы. Мы позвонили персоналу и сразу же потребовали вернуть деньги. Ответ был: «Вы можете уехать, но деньги не возвращаются». После недолгих переговоров нам предоставили другой номер. Кондиционер работал, но в гараже лежал большой розовый мусорный пакет, в джакузи были волосы, на потолке были пятна, и только один рулон туалетной бумаги… не в диспенсере, а в держателе для запасного рулона. Персонал был очень недружелюбным, почти агрессивным. Никогда больше… категорически не рекомендую!

Разочарован обслуживанием клиентов.
Я отправил несколько писем и позвонил, чтобы попытаться забронировать номер (номер Suite Portofino, 4-5 августа), но до сих пор не получил ответа. Прошло две недели с момента моего первого обращения. Отсутствие связи и молчание персонала оставляют неприятное впечатление, особенно когда пытаешься организовать что-то особенное заранее. В таком известном месте обслуживание клиентов должно быть более профессиональным.
Надеюсь, они исправятся, потому что пока что впечатления были крайне неприятными.

Мы только что покинули мотель, и это был 10/10. У меня есть только одна претензия: обслуживание сегодня в 12:38, 29 июня, было совершенно неприемлемым. Сотрудница несколько раз бросала трубку, была крайне неприятна и пыталась взять больше денег за то, что мы не ели. Не говоря уже о том, что заказанные блюда доставляли в номер около двух часов, поэтому я больше туда не поеду.
Спасибо.

Мы звоним, чтобы сделать заказ, а нам его приносят только через час. Мы попросили ведерко со льдом, и нам пришлось ждать больше часа из-за злости… Мы пришли с напитками и попросили только ведерко со льдом… Независимо от того, приносим ли мы что-то из дома, наши просьбы должны быть внимательно выслушаны и выполнены, поскольку мы заплатили за 12 часов в номере и за обслуживание…

Джакузи не работало… Мы позвонили на ресепшен, и там спросили, можем ли мы подождать в гараже, пока кто-нибудь попытается исправить проблему, что, конечно, раздражает любого гостя. Персонал на ресепшене мог бы быть и поприветливее. Если бы в номере было джакузи, могли бы предоставить тапочки, чтобы нам не пришлось ходить босиком.
Номер красивый и уютный, с туалетными принадлежностями и кофемашиной Nespresso с двумя капсулами. Жаль только, что пришлось положить одну кофейную капсулу и одну безкофеиновую.
Мне кажется, можно было бы поставить в номер бутылку воды; это простые и недорогие мелочи, которые всё меняют.
В целом, впечатления положительные.

Я не в первый раз останавливаюсь в этом мотеле. Номера очень хорошие, и мне не на что жаловаться.
Однако это уже второй раз, когда я останавливаюсь на 12 часов. Рано утром, между 4 и 5 утра, начался ужасный шум: громкая музыка, крики из соседнего номера, огромная вечеринка, и это слышали больше двух человек. В первый раз мы сообщили о ситуации на ресепшен, и они были очень любезны. Они пытались связаться с номером, но безуспешно. Шум продолжался до утра, а это означало, что никто не может спать под громкую музыку и крики. А во второй раз шум начался в 6 утра и продолжился в 11. Это очень неудобно для тех, кто хочет спать ночью. Не знаю, поеду ли я ещё раз в этот мотель. Один раз — это презумпция невиновности, но второй раз — это уже совсем не повезло. Я считаю, что они не должны разрешать проводить подобные вечеринки с громкой музыкой рано утром, так как это мешает другим комнатам.

Нас очень хорошо принял дружелюбный и добрый сотрудник, который показал нам два люкса (VIP и Капри), и в итоге мы остановились в люксе Капри.
Комната удобная, с хорошими удобствами, отличным освещением и хорошей вентиляцией, но мы также думаем, что она нуждается в небольшом ремонте.
Мы заказали сангрию, и нам очень понравилось, как она была приготовлена, но, к сожалению, заказ занял около 30 минут из-за того, что зал был полон.
Судя по самому опыту, мы остались довольны и вернемся в следующий раз.

Цена хорошая, мы останавливались в VIP-люксе, он очень большой и имеет два джакузи, но по теплоизоляции и внешнему шуму оставляет желать лучшего (шум на улице, больше никого не слышно)

Очень плохой опыт: нас угостили огромной вечеринкой в ​​VIP-люксе, с ранним утром звучала музыка, был ужасный шум, и после сообщения о ситуации они не проявили никакого желания ее решать. И я позже попросил вернуть разницу, так как заплатил за 12 часов и пробыл всего 4 часа без всякого желания со стороны администрации. Ужасное место, никому не советую.