Quinta do Bento

Мы не ставим меньше, потому что это невозможно. За две ночи нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами.
В первую же ночь у нас возникла проблема с душем: вода не уходила, и ванная комната превратилась в бассейн. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, но нам сказали, что они не смогут решить проблему до следующего дня. Чёткой информации о решении не было, и после дальнейших настойчивых просьб нам сказали, что у них нет никого, кто мог бы это исправить, и других свободных номеров нет. В качестве «решения» нам предложили полотенца для сбора воды.
На завтраке мы обнаружили пирожные (одно шоколадное, другое ананасовое), оставленные на ночь, совершенно непокрытыми, на виду у всех гостей.
Отношение персонала было ещё одним крайне негативным моментом: недружелюбное, непрофессиональное, явно нездоровое и нежелающее помочь. Служба поддержки клиентов должна, как минимум, проявлять вежливость и готовность помочь, чего они никогда не делали.
Кроме того, при регистрации мы спросили о возможности подзарядки электромобиля. Сотрудник лишь упомянул, что розетки есть, не упомянув о какой-либо сопутствующей стоимости. Мы взяли плату (всего 1, 7 кВт⋅ч), и, к нашему удивлению, при выезде с нас взяли плату в размере 20 евро. На вопрос о ситуации сотрудник ответил, что гость должен сам спросить об этом, хотя отель, безусловно, обязан информировать об этом заранее и прозрачно.

Номера очень чистые и хорошо оформленные, но за завтраком на еду на шведском столе садились мухи, что было очень неприятно. На дворе даже не лето, и этому нет объяснения. В отеле два бассейна, один из которых крытый, но вода могла бы быть и потеплее. Нам сказали, что температура 32 градуса, но по ощущениям было минус 25. Поскольку из-за дождя мы не смогли попасть в открытый бассейн, было бы неплохо иметь место с горячей водой. И наконец, не то чтобы это сильно изменило бы ситуацию, но поездка до отеля требует от водителя настоящих навыков: дорога полна крутых холмов и узких улочек с двусторонним движением. Но вид на Жереш прекрасен, и, если забыть о мухах, завтрак хороший и разнообразный, а балконы номеров очень расслабляют даже в дождь.

Превосходное обслуживание — весь персонал был очень дружелюбным.
Кровать была довольно большой, а матрас — в хорошем состоянии и удобным.
Бассейн, шезлонги и зонтики были в отличном состоянии.
Наличие бара у бассейна также сыграло свою роль.
Расположение отеля просто великолепное, с видом на потрясающий закат.
Два небольших замечания: нам бы не помешали ещё два-три зонтика, а холодильник в номере №3 сломан.

Травматический опыт. Мы выбрали этот отель, потому что там разрешалось проживание с домашними животными и т. Д. При бронировании мы упомянули, что приедем с нашей милой собачкой, и нам пообещали предоставить спальное место, что было замечательно. Когда мы приехали, мой муж зашёл в номер, и сын хозяина сказал нам, что нам нельзя оставлять собаку одну в номере, даже спускаться вниз на завтрак. Мы были удивлены, потому что нам не сообщили об этом ни при бронировании, ни даже до оплаты при регистрации. Мой муж пошёл поговорить с хозяином, и он сказал нам не волноваться и расслабиться. Позже тем же вечером мы пошли ужинать, а наша собака осталась в номере, очевидно, потому что ей тоже не разрешалось находиться в ресторане. Сын хозяина позвонил нам, высокомерно и грубо, и сказал, что мы должны вернуться, потому что собака лает, и если мы скоро не вернёмся, он вызовет полицию. Он уже угрожал нам. Как только появилась возможность, мы вернулись и попытались отменить наше пребывание. Это испортило всю нашу поездку. Я никогда не видела ничего подобного. Моя собака — ши-тцу, которая не переносит жару португальского лета на пляжах, и Жереш не был исключением. С ней было невозможно исследовать окрестности, поэтому мы выбрали место, где она могла бы безопасно остановиться. Лучше бы они сказали, что не разрешают привозить животных! Потому что собака, которая не лает ни при каких обстоятельствах, — это кошка. Это не собака.

Нам очень понравилось пребывание в Quinta do Bento! Персонал невероятно внимательный, а расположение тоже отличное.
Бассейн очень приятный, а завтрак довольно сытный, с восхитительным свежим хлебом! Один раз нам удалось поужинать там, и еда была домашней, очень вкусной и ОЧЕНЬ стоила своих денег 🙂
Большой плюс — здесь разрешено проживание с домашними животными, и, в довершение всего, вид просто невероятный. Очень рекомендую!

Просто исключительный отдых! Великолепное, тихое и лесистое место с ухоженными крытым и открытым бассейнами. Безупречное обслуживание: всё продумано до мелочей для комфорта гостей.
В ресторане предлагается полное меню с изысканными блюдами, включая вино, по более чем разумной цене. Ужин каждый вечер был настоящим волшебством: сидя на террасе, мы могли наслаждаться захватывающим видом на закат, омывающий пейзаж совершенно волшебным золотистым светом. Идиллическое место, чтобы насладиться превосходной едой и стильным завершением дня.
Персонал невероятный: гостеприимный, отзывчивый, всегда улыбающийся и внимательный.
В этом месте также разрешено проживание с собаками, что для нас большой плюс: наши собаки были очень хорошо приняты и тоже остались довольны пребыванием! Близость к природному парку Жереш делает это место идеальной отправной точкой для знакомства с этим великолепным регионом.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся. Горячо рекомендуем это место! ⭐⭐⭐⭐⭐

Quinta do Bento расположен на склоне холма с видом на окружающую долину с рекой внизу. Пышная зеленая зона с лесом вокруг места. Не так много домов поблизости. Несколько зданий с номерами и удобствами окружают зону бассейна. Бассейн отличный. Хорошая ориентация на солнце и с множеством шезлонгов для отдыха. Также есть крытый бассейн с великолепным видом. Хорошо подходит для холодных дней. Есть завтрак (включен), обед и ужин. Завтрак — шведский стол. Обед и ужин — варианты меню, которые нужно заказывать заранее. Меню очень полное и хорошего качества за эти деньги. Все место очень чистое и поддерживается на высоком уровне. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Есть Wi-Fi, а также телевизор с большим количеством (международных) каналов на выбор.

Я провел здесь два дня с родителями и горячо рекомендую это место. Всё было безупречно: чистота, удобства, простор, еда и обслуживание. Гораздо лучше, чем в отелях в центре города. Если вы ищете тишину и покой, это место для вас. Крытый и открытый бассейны идеальны, очень чистые, и никаких насекомых. Здесь подают еду в течение всего дня, если вы захотите, и можно пообедать и поужинать по меню за 20–30 евро, которое включает суп, закуску, основное блюдо, десерт, напиток и кофе. Еда была превосходной (мы заказали отбивные, осьминога, стейк и салат). Виды просто непревзойденные.

Все 5*****
От общения, дружелюбия, доступности, общей зоны, номера, ужина, спа…
Я уже повторял и повторю снова.
Райское место с феноменальным видом на реку.
Останавливались во время ралли, и они даже это учли, в необычное время, чтобы хорошо обслуживать гостей.
Огромное спасибо руководству.

Хороший опыт, удобное расположение на машине, хороший вид. Открытый и крытый бассейн (требуется шапочка).
В помещениях здания, где подают еду, в это время может быть шумно, но в остальном очень тихо.

Отличные и теплые номера, профессиональный, дружелюбный и супервнимательный персонал! Чудесный ужин, супервкусный и хорошо приготовленный для взрослых и детей. Фантастический крытый бассейн для семейных моментов в воде и на суше!

Пристанище спокойствия, где можно выйти и отключиться на несколько дней. Мария Исабель не восприняла это со смехом и рассказала нам, как она построила свой маленький рай ценой больших усилий и труда.
Номера очень уютные, чистые и новые.
Атмосфера очень знакомая, приватная и уютная.
Они относятся к вам с большой заботой и вежливостью.
Крытый бассейн очень чистый и очень удобный.
Пейзаж непревзойденный, можно ходить по круговым маршрутам.
Есть много природных мест, которые стоит посетить.
Если будет возможность, без сомнения повторим.

Я любил! Великолепное расположение, потрясающий пейзаж и идеальное место для отдыха! Номера очень хорошие, все очень чисто, постельное белье очень чистое и приятно пахнет! Вся команда была фантастической и очень внимательной! Особая благодарность двум людям, Д. Изабель и Розе! Я очень рекомендую это! Место, куда хочется вернуться, конечно!

Мы поехали на прошлые выходные, и нам понравилось, отдельное спасибо нашей «подруге» Джине, которая, без сомнения, всегда была безупречной.
Очень знакомая и спокойная обстановка.
Необходимо предоставить тапочки (пол в номере был очень холодный, невозможно было поставить ногу на пол)
Телевизор немного поврежден и почти без изображения.
Доступ немного раздражает и затруднен.
Еда была отличной, а завтрак разнообразным.
Крытый бассейн, тишина и покой, без сомнения, понравились нам больше всего!
Мы надеемся вернуться!
Спасибо.

Я был в Quinta do Bento на этих выходных, и мне там просто очень понравилось, и все прошло на 100%: от приема персонала, владельцев, которые являются отличной парой, до приема людей из номера, который был на высшем уровне, с божественным видом, крытого бассейна. Как мне это нравится, и еда была домашней и имела самый высокий рейтинг Мишлен. Около 60 и ваша дочь со всем…, им ничего не пригодилось. Вот что меня смутило, потому что ни сотрудники, ни владельцы этого не заслужили. Но кроме этой группы из 4 человек все остальное 100% поздравления. Я вернусь снова.

Отличный сервис, супер вкусная еда, очень гостеприимно, отлично для тех, кто любит быть в контакте с природой, идеальная чистота как внутри, так и снаружи, очень рекомендую 👌

Идеально подходит для того, чтобы заблудиться, укромное место, с более чем приемлемыми номерами, полноценным завтраком и прекрасными видами. Летний и зимний бассейн. Пообедать в заведении можно, однако столик (и меню) необходимо бронировать заранее. Внимательный персонал; Понятно, что это семейный бизнес, услуги которого предоставляются соседними домами.
Походные тропы рядом.
Желательно.