Santiago 31 Hostel

Одна из первых вещей, которые меня впечатлили в Сантьяго 31, — это удобное расположение. Он расположен в центральном районе, всего в нескольких минутах ходьбы от нескольких туристических достопримечательностей и ресторанов. Это значительно облегчило знакомство с городом и сэкономило мне время и деньги. При входе в хостел меня встретил теплый и гостеприимный персонал. Сотрудник Виктор был чрезвычайно любезен, предоставив полезную информацию о местных достопримечательностях, советы по транспорту и рекомендации ресторанов. Чистота и организация хостела также заслуживают похвалы. И номера, и помещения общего пользования всегда были безупречно чистыми. Постельное белье было чистым и ароматным. Я рекомендую это заведение всем путешественникам, которые ищут гостеприимный, чистый и экономичный отдых. Дружелюбный персонал, удобное расположение и ухоженная инфраструктура делают этот хостел отличным выбором.

Это был худший хостел, в котором я когда-либо останавливался. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности. Комната была непригодна для шести человек; одному приходилось спать на матрасе на полу, и, что хуже всего, гигиена была ужасной. Потолок, каркас кровати и стены были покрыты плесенью, а простыни были грязными и в пятнах. Окно тоже было полностью разбито. Когда я выразил свое недовольство комнатой, владелец хостела подошел ко мне высокомерно и грубо. Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — это отсутствие гигиены, а также низкое качество и количество продуктов на кухне, где подавали «завтрак», включенный в стоимость проживания. Короче говоря, ничто из того, что я видел на фотографиях в интернете, не соответствовало реальности, в которой я оказался.

Потрясающий сервис и 100% идеальное расположение. Очень разумная цена, удобная кровать, неограниченная горячая вода в душе. Из ресторанов чуть ниже номеров очень шумно, наверное в задних комнатах это не важно. К счастью, когда я был там, ночь была прохладной, так что еще не поздно. Исторический центр Гимарайнша просто очарователен. Я так рад, что провел здесь 28 часов и увидел почти все.

Мы были группой из 13 человек, которые должны были остановиться в хостеле Santiago 31 на городской площади Гимарайнша. Мы забронировали 5 ночей через Hostel World во время школьной поездки в двух отдельных комнатах в общежитии.
Когда некоторые из группы прибыли в воскресенье, они обнаружили плесень по всей одной из комнат общежития для 6 человек. Это было на стенах, рядом с мокрыми от холода кроватями и плесенью в комнате. Кроме того, они обнаружили на кухне плесень и остатки риса, прилипшие к различным кухонным приборам. Мы пошли и сказали персоналу, что вся комната покрыта плесенью, что они сначала признали, сказав, что пытались очистить ее отбеливателем, потому что не знали, как с ней обращаться.
Мы хотели отменить наше пребывание и поговорить с персоналом, который разобрался с владельцем, что это неприемлемо и что мы хотим вернуть наши деньги. Хозяин начал кричать на нас, что мы — избалованные снобы, которые не смогут нигде остановиться, если мы не сможем остаться в комнате с плесенью (?!? ). Они были очень агрессивными и пугающими — мы чувствовали себя очень некомфортно. Они взяли с нас внесенный нами залог и плату за аннулирование одной ночи сна. Мир хостелов нам не помог, хотя мир хостелов — это все деньги, которые прошли через них, поэтому они не могли вернуть нам деньги, но мир хостелов сказал нам то же самое, но наоборот.

Расположение отличное, в центре, но ночью слышен небольшой шум с улицы. Номера хорошие, хотя плитка в душе отваливалась. Парень на стойке регистрации очень дружелюбный и очень внимательный. Завтрак, который они предлагают, тоже хорош.

Идеальный хостел! Рикардо супер хост!
Обязательно бы вернулась.