Santiago 31 Hostel

Сэр, я не знаю, о чем вы говорите, я даже не знаю, где находится ваш хостел. Я не писал вам плохой отзыв. Прочтите, что пишут ваши гости, и я приветствую вас.

2 сентября 2023 года я подвергся физическому нападению с пощечинами и ударами со стороны сотрудника HOSTEL SANTIAGO. Мне пришлось позвонить в полицию, я уже подал жалобу и сдал анализы в IML, доказывающие нападения, запись полиции NPP: 427313/2023.
Факты: я забронировал номер на эту дату и приехал рано (около 9:15 утра) в заведение, чтобы дождаться заселения. Оказывается, очень грубый сотрудник сообщил мне, что я не могу ждать внутри заведения и что мне придется подождать снаружи до 15:00, то есть времени регистрации. Затем я запросил книгу жалоб, в которой записал бы, что считаю ужасным столько часов ждать на улице под дождем. Столкнувшись с моим отказом и настойчивостью в подаче жалобы, сотрудник сказал, что я уйду «с ударами», а затем начал бить руками и ногами, пока не выгнал меня из комнаты. Когда хозяин приехал, он попытался поговорить, но по моему настоянию о регистрации в книге жалоб отказался вернуть сумму брони, что и было сделано только с приездом Полиции.
Не рекомендую заведение, иначе вы рискуете подвергнуться нападению.

Одна из первых вещей, которые меня впечатлили в Сантьяго 31, — это удобное расположение. Он расположен в центральном районе, всего в нескольких минутах ходьбы от нескольких туристических достопримечательностей и ресторанов. Это значительно облегчило знакомство с городом и сэкономило мне время и деньги. При входе в хостел меня встретил теплый и гостеприимный персонал. Сотрудник Виктор был чрезвычайно любезен, предоставив полезную информацию о местных достопримечательностях, советы по транспорту и рекомендации ресторанов. Чистота и организация хостела также заслуживают похвалы. И номера, и помещения общего пользования всегда были безупречно чистыми. Постельное белье было чистым и ароматным. Я рекомендую это заведение всем путешественникам, которые ищут гостеприимный, чистый и экономичный отдых. Дружелюбный персонал, удобное расположение и ухоженная инфраструктура делают этот хостел отличным выбором.