Villas Prendal Eco Living - Minho's Guest

Квартира хорошая, но это был худший опыт в моей жизни.
Я путешествовал с женой и ребенком, и джакузи не было готово к моему приезду. Служба поддержки вела себя очень агрессивно и заявила, что если мне это не нравится, я должен уйти и найти другое место. Это было крайне неуместно и непрофессионально.
В конце концов, ситуация обострилась, и вызвали полицию GNR. Было составлено заявление, и мне пришлось покинуть квартиру в 21:00 вместе с семьей, включая моего годовалого ребенка. Они не проявили ни малейшего сочувствия к нашей ситуации.
Владелец и несколько членов его семьи также пришли в квартиру и вели себя агрессивно. У меня есть все доказательства, включая сообщения в чате и фотографии. Я пробыл в квартире всего 3 часа, но это был крайне стрессовый и неразумный опыт.
Проблемы включали:
1. Джакузи не было готово даже к 20:00.
2. Квартира была грязной, и чистящие средства не были предоставлены, как было обещано. 3. Утюг, детский стульчик и другие запрошенные предметы не были предоставлены.
4. Несмотря на все эти проблемы, хозяева вели себя агрессивно и испортили наш семейный отдых, при этом требуя оплату за эти 3 часа.
5. Вопросы конфиденциальности — я уточнила это заранее, но по прибытии они неприемлемым образом проигнорировали мои опасения. Это также зафиксировано в чате.
В итоге был оформлен возврат средств через Airbnb, но это не меняет того крайне неприятного опыта, который мы пережили.
Будьте осторожны.

Мы провели два чрезвычайно приятных дня. Очень спокойная и мирная обстановка. Отличное расположение, размещение в тихом районе и очень близко к услугам.
Все как на фотографиях, дом очень хорошо оборудован, ничего не пропало.
Мы обязательно вернемся.

Не здорово, следующее. Спасибо гостю Сезару де Миньюсу за его доброту и все детали, которые он нам оставил. Дом небольшой, с барбекю и большим бассейном, где можно насладиться спокойствием природы. Напротив живет семья с собаками, которые время от времени лают, но я сплю с берушами, а жена без них и все отлично. В 8 минутах ходьбы находится Фафе с супермаркетами и местами, где можно купить еду на вынос. Мы провели 3 очень спокойных дня! Мы обязательно вернемся! Спасибо за все.