Квартира хорошая, но это был худший опыт в моей жизни.
Я путешествовал с женой и ребенком, и джакузи не было готово к моему приезду. Служба поддержки вела себя очень агрессивно и заявила, что если мне это не нравится, я должен уйти и найти другое место. Это было крайне неуместно и непрофессионально.
В конце концов, ситуация обострилась, и вызвали полицию GNR. Было составлено заявление, и мне пришлось покинуть квартиру в 21:00 вместе с семьей, включая моего годовалого ребенка. Они не проявили ни малейшего сочувствия к нашей ситуации.
Владелец и несколько членов его семьи также пришли в квартиру и вели себя агрессивно. У меня есть все доказательства, включая сообщения в чате и фотографии. Я пробыл в квартире всего 3 часа, но это был крайне стрессовый и неразумный опыт.
Проблемы включали:
1. Джакузи не было готово даже к 20:00.
2. Квартира была грязной, и чистящие средства не были предоставлены, как было обещано. 3. Утюг, детский стульчик и другие запрошенные предметы не были предоставлены.
4. Несмотря на все эти проблемы, хозяева вели себя агрессивно и испортили наш семейный отдых, при этом требуя оплату за эти 3 часа.
5. Вопросы конфиденциальности — я уточнила это заранее, но по прибытии они неприемлемым образом проигнорировали мои опасения. Это также зафиксировано в чате.
В итоге был оформлен возврат средств через Airbnb, но это не меняет того крайне неприятного опыта, который мы пережили.
Будьте осторожны. Они полностью испортили мой отдых и даже попытались взять с меня 180 евро после моего отъезда.
Если вы хотите понять их поведение, просто подождите и посмотрите на их ответ на этот отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я путешествовал с женой и ребенком, и джакузи не было готово к моему приезду. Служба поддержки вела себя очень агрессивно и заявила, что если мне это не нравится, я должен уйти и найти другое место. Это было крайне неуместно и непрофессионально.
В конце концов, ситуация обострилась, и вызвали полицию GNR. Было составлено заявление, и мне пришлось покинуть квартиру в 21:00 вместе с семьей, включая моего годовалого ребенка. Они не проявили ни малейшего сочувствия к нашей ситуации.
Владелец и несколько членов его семьи также пришли в квартиру и вели себя агрессивно. У меня есть все доказательства, включая сообщения в чате и фотографии. Я пробыл в квартире всего 3 часа, но это был крайне стрессовый и неразумный опыт.
Проблемы включали:
1. Джакузи не было готово даже к 20:00.
2. Квартира была грязной, и чистящие средства не были предоставлены, как было обещано. 3. Утюг, детский стульчик и другие запрошенные предметы не были предоставлены.
4. Несмотря на все эти проблемы, хозяева вели себя агрессивно и испортили наш семейный отдых, при этом требуя оплату за эти 3 часа.
5. Вопросы конфиденциальности — я уточнила это заранее, но по прибытии они неприемлемым образом проигнорировали мои опасения. Это также зафиксировано в чате.
В итоге был оформлен возврат средств через Airbnb, но это не меняет того крайне неприятного опыта, который мы пережили.
Будьте осторожны. Они полностью испортили мой отдых и даже попытались взять с меня 180 евро после моего отъезда.
Если вы хотите понять их поведение, просто подождите и посмотрите на их ответ на этот отзыв.