Hotel Porta do Sol Conference Center & Spa

Хороший отель. В спа-салоне с билетом на определенное время было бы комфортно, если бы там было человек 20. На самом деле было около 50, и казалось, что было слишком многолюдно. В ресторане не хватало персонала и опыта. В 4 утра у моей дочери-подростка случился острый гастроэнтерит. Причину этих симптомов всегда сложно отследить, но сравните с отзывом Брайана Андерадеса ниже. Моя дочь также заказала спагетти болоньезе.

Это было очень приятное пребывание в конце нашего паломнического пути по Камино. Нам сделали прекрасный массаж, мы также посетили сауну и бани. Мы прекрасно поужинали в ресторане с хорошим вином. Приветливый персонал. Завтрак был хорошим. Кровати прекрасные и удобные. Персонал на ресепшене был в порядке, но пару раз немного торопился и опаздывал при выезде. В целом, это был замечательный опыт.

Большой отель, очень удачно расположенный напротив пляжа.
Мне очень понравилось провести там несколько дней.
Я невероятно благодарен персоналу за заботу и внимание, которые они проявили к нам.
На завтраке, который был бесконечным и разнообразным, постоянно что-то пополнялось: свежесрезанные фрукты, мясное ассорти, выпечка, хлеб, яйца, бекон… всё мгновенно пополнялось.
Номера были безупречно чистыми, с белоснежными простынями и полотенцами.
Мыло для рук имело незабываемый, очень приятный аромат.
Я не пользовался бассейном и спа, но моя семья была в восторге.
Настоятельно рекомендую.
Определенно, это место, куда стоит вернуться снова.

Ужасный опыт общения с клиентами, которые останавливались здесь два сезона в году:
От меня потребовали внести залог для гарантии моего проживания.
У меня есть подтверждение внесения соответствующего залога.
При выезде эта сумма не была ни списана, ни возвращена, что свидетельствует о плохом сервисе и постоянном отказе от оплаты.
Я связался с отелем по телефону, и сотрудница на ресепшене сказала мне отправить мой IBAN, чтобы они могли произвести перевод.
Я отправил IBAN, но они так и не выполнили соглашение.
И более того:
Мой телефон был заблокирован грубым парнем по имени Гонсало с ресепшена, который затем сказал, что они вернут мне деньги через MBway, что противоречило платежу, произведенному на IBAN.
Я сообщил им, что у меня нет MBway и он мне не нужен, поэтому ничего нельзя сделать таким образом.
Тогда они сказали, что дадут мне ваучер (который я не принял, так как это не было оговорено в договоре о залоге, я никогда им не воспользуюсь, и меня об этом не уведомили ни устно, ни письменно при выдаче и оплате), или, что еще более нелепо, что я должен лично прийти на ресепшен, чтобы забрать залог.
Конечно, я ответил, что мне не нужен никакой ваучер, так как я не собираюсь возвращаться в этот отель, который обманывает своих клиентов, и я не поеду из Лиссабона в Каминью, чтобы забрать тот же залог. Сегодня 1 сентября, а отель до сих пор не вернул мой депозит и ведет себя агрессивно, признавая оплату депозита, но не возвращая его.

Как писатель и путешественник, я имел возможность останавливаться во многих отелях, но мой опыт в отеле Porta do Sol в Каминье заслуживает особого внимания. Внимание персонала поистине исключительное. Хочу особо отметить Инес и Посо, которые обслуживали меня с безупречной добротой и преданностью как во время завтрака, так и в баре у бассейна. Завтрак, кстати, очень разнообразный и обильный. Также хочу упомянуть Лару Родригес на ресепшене, которая всегда решала любые проблемы с завидной скоростью и профессионализмом. Территория отеля содержится в отличном состоянии, создавая атмосферу комфорта и спокойствия. Бассейны и сады, несомненно, являются главной изюминкой отеля, идеально подходящими для отдыха после рабочего дня или осмотра достопримечательностей. Кроме того, его расположение идеально: рядом находятся рестораны, супермаркеты и заправки, что позволяет легко удовлетворить любые потребности путешественника. Porta do Sol сочетает в себе замечательную команду и первоклассные удобства. Отель, в который я, несомненно, вернусь и который буду рекомендовать с полной уверенностью. Мануэль Лосада.

Отличный отель для деловых поездок. Чистый и тихий номер, удобная кровать, большой и разнообразный завтрак.
Доброжелательность персонала, возможность зарядки электрических дорожек (за отдельную плату), а также пользование спа-салоном и бассейном в подвале.

В этом отеле нет профессионально подготовленного персонала. Все пошло не так: когда мы приехали, в номере было ужасно холодно. Мы попросили еще одну карточку, чтобы оставить кондиционер включенным, пока мы идем куда-нибудь в другое место и ждем, пока номер не станет более комфортным, а администратор всеми способами пыталась нам ее не дать, пока мы не пригрозили покинуть отель, и в итоге она дала нам еще одну карточку. Во время пребывания с 10 по 13 марта они ни разу не открывали столовую, поскольку гостей было мало. Мы всегда обедали в номере, со всеми вытекающими отсюда неприятными моментами, поскольку в номер подавали не только завтрак, но и ужин. Когда мы уходили, сотрудница намекнула, что мы украли полотенца, хотя она не отдала их нам, когда мы пришли. Спа-салоном мы не пользовались. Произошла неприятная дискуссия. Столкнувшись с таким наветом, мы потребовали книгу жалоб, где и зарегистрировали нашу жалобу, и только тогда не стали вызывать полицию, поскольку сотрудник в итоге извинился. По всем этим причинам я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Я не понимаю, откуда у него 4 звезды.

У меня был хороший номер с видом на море и в сторону Испании.
Завтрак нормальный… ничего особенного.
Бассейн очень хороший, и нам бы хотелось дать ему все 5 звезд, но пройти от лифта до оздоровительного центра вообще не получается.
Это определенно нужно улучшить.

Фантастический отель рядом с устьем реки Миньо.
Завтрак с одним из самых красивых видов на побережье Минью.
Номера довольно просторные и отличаются потрясающим комфортом.
Очень красиво оформлен вестибюль.
В ресторане представлен широкий выбор вкуснейших блюд из рыбы и мяса.
В спа-центре есть бассейн с очень горячей водой, гидромассажный контур и гидромассажные кровати.
Я настоятельно рекомендую этот отель, нас встретил дружелюбный персонал, который заставил нас почувствовать себя как дома.

Мы останавливались в этом отеле 22 и 23 февраля. Персонал отеля очень дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. В комнате было уютно, светло и тепло, кондиционер отлично работал в режиме обогрева. Кровать была большой и удобной, а в шкафу было дополнительное одеяло. Вода в душе стала горячей сразу, не пришлось ждать, пока она нагреется. В номере было много полотенец, а из предметов гигиены — шапочки для душа и гель для душа. Мы хотели бы, чтобы в 4-звездочном отеле в номере также были зубные щетки и зубная паста.
Небольшой спа-центр с сауной и турецкой баней. Больше всего нам понравился бассейн с подогревом, в котором имелись зоны с гидромассажем. Единственным минусом было ограниченное время обслуживания — 50 минут на все про все показалось слишком мало.
Завтрак в отеле был довольно разнообразным, с выбором блюд как для детей, так и для взрослых: омлет, сосиски, бекон, сыры, хлеб, круассаны и много сладостей. Кофемашина работала немного странно — вместо капучино она делала что-то вроде какао, а вместо латте — просто американо. Также был представлен выбор соков и чая.
В целом мы остались очень довольны и с удовольствием вернемся!

Очень красивый декор, молодой и дружелюбный персонал. Однако в номере 327 слышно все, что происходит в соседнем номере, вода в душе имеет температуру тела, простыни все еще кажутся влажными, из-за чего кровать холодная, пришлось импровизировать с одеялом. В комнате кондиционер на отопление работает неэффективно, также слышно, как через комнату проходит весь контур санитарной воды. Хороший спа-центр и бассейн. Я думаю, было бы неплохо провести день, занимаясь теми видами деятельности, которые отель может предложить летом. Зимой, 15 февраля, я бы не рекомендовал. Но если придется, можно импровизировать и обойтись.

Проживание на выходные. Очень хорошо. Дружелюбное и профессиональное обслуживание на стойке регистрации. Хороший СПА, хотя и ограниченный по времени. Еще два-три градуса в бассейне, и было бы здорово. Хорошая сауна и турецкая баня. Просторный и комфортабельный номер. Хорошая кровать.
Телевизор работал плохо. Постоянно прерывает сообщением о слабом сигнале.
Очень хороший завтрак по разнообразию и качеству.
Приду ещё